Сервисный специалист

Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 200А 2026-01-21 14:57:55
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Ищем специалиста поддержки, который будет помогать сотрудникам и обеспечивать бесперебойную работу офисной и торговой инфраструктуры.

Задачи:

  • Приём и обработка обращений в Okdesk, при необходимости — по телефону, e-mail и в корпоративных чатах.
  • Обслуживание пользователей: выполнение запросов, выдача/настройка доступов к сетевым папкам и ИС.

Техническая поддержка оборудования:

  • Кассовое и торговое (POS-терминалы, сканеры, весы, чековые и этикет-принтеры).
  • ПК/ноутбуки и периферия, МФУ (в т.ч. macOS/MacBook).
  • Видеонаблюдение, пожарно-охранная сигнализация, СКУД.
  • Сети и инфраструктура: мониторинг и базовая настройка маршрутизаторов, коммутаторов, точек доступа Wi-Fi.
  • Монтаж и настройка ЛВС/Интернета.
  • Оперативные временные решения для восстановления работы.
  • Инциденты: диагностика неисправностей, оперативное устранение, взаимодействие с сотрудниками офисов.
  • Оборудование и запасы: приёмка, тестирование и ввод в эксплуатацию нового оборудования; замена устаревшего; своевременная передача информации о необходимости закупки запчастей и расходников.
  • Документация: фиксация работ в системе учёта, пополнение базы знаний.
  • Взаимодействие с пользователями: Подбор стандартов оборудования, сбор пожеланий и обратной связи от пользователей и руководителей.
  • Обучение сотрудников эксплуатации техники, подготовка обучающего материала (видео, презентации, инструкции), проведение обучающих сессий.

Личные качества:

  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость.
  • Командная работа.
  • Поставленная грамотная речь на русском и казахском языках.
  • Высокие переговорные навыки.
  • Дипломатичность, конфликтоустойчивость.
  • Самостоятельность и инициативность при решении нестандартных задач.

Что мы ожидаем:

  • Опыт работы в сфере IT не менее 1 лет.
  • Знания Windows (10/11, Server), AD, DNS, DHCP, RDP, GPO.
  • Опыт работы с почтовыми системами (MS Exchange, Outlook, SMTP/IMAP).
  • Понимание архитектуры клиент-серверных решений, сетевых протоколов (TCP/IP, VPN).
  • Знание ITIL-процессов (Incident, Problem, Change).
  • Опыт работы с системами управления заявками.
  • Базовые знания СУБД (PostgreSQL, MySQL).
  • Знания и опыт работы с системами мониторинга.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Опыт работы с GLPI и Odoo будет плюсом.

Условия:

  • Оформление по Трудовому Кодексу РК.
  • Стабильная официальная зарплата + KPI по результатам согласно ВНД.
  • График работы: 5/2 (9:00–18:00).
  • Профессиональное развитие: корпоративные тренинги и обучение.
  • Работа в амбициозной компании с компетентной командой.
  • Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Сервисный специалист

    от 300000 до 400000 KZT
    Aromaco Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... , и сейчас находимся в поисках сервисного специалиста Обязанности: Плановый объезд объектов для ... неисправностей; Заполнение листов визита, ведение сервисной документации; Поддержание деловых и доброжелательных ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный менеджер (инженер)

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... аналогичной должности от 5 лет (сервисный менеджер, сервис-инженер, технический специалист по спецтехнике); Понимание процессов сервисного и послепродажного обслуживания спецтехники; Навыки ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель сервисного отдела

    от 600000 KZT
    ERNES INDUSTRIAL POWER SISTEMS Казахстан, Алматы, улица Жангельдина, 126 7 дней назад
    ... и внедрение регламентов и стандартов сервисного обслуживания Ведение технической документации, сервисных отчетов и актов выполненных работ ... Уверенный пользователь ПК (MS Office, сервисные системы) Ответственность, системность, ориентация на ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель сервисного центра по ремонту смартфонов и ноутбуков

    Breezy Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 43/3 3 дня назад
    ... ”.Что вы будете делать:- Руководить сервисным центром с перспективой развития команды до 10+ специалистов- Контролировать KPI, SLA, брак и ...
    almaty.hh.kz

  • Service manager

    Аванта Казахстан Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 13 дней назад
    ... , infrastructure). Поддержка и обучение партнерских сервисных центров по взаимодействию с производителями по вопросам заказа запасных частей, формирования гарантийного отчета; Поддержка в подготовке обучения специалистов ASBIS в продаже SLA (NBD ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по снабжению

    от 400000 KZT
    Astana Construction Business Group Казахстан, Алматы, улица Ермухана Бекмаханова, 93/2 день назад
    ... на продаже, аренде и сервисном обслуживании подъёмной техники.С 2013 ... и странам СНГ. Мы ищем Специалиста по снабжению сервисного центра в г.Алматы . Обязанности: - ... частей, ежемесячная аналитика - Обеспечение сервисного центра ресурсами без задержек и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по сервисному обслуживанию домофонов и видеокамер (техник-слаботочник)

    от 350000 до 500000 KZT
    Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 2 дня назад
    ... Казахстана Ищем сервисного техника по домофонии и видеонаблюдению на работу разъездного характера Обязанности: Сервисное обслуживание, ремонт домофонных систем и ... зависит от квалификации специалиста Компенсация мобильной связи, Качественная брендированная ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы клиентского сервиса в компанию Евразия Моторс

    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А 16 дней назад
    ... . Мы развиваем сеть современнейших шоурумов, сервисных центров, call-center и цифровых ... сервиса (call-центр, фронт-офис, сервисные зоны, онлайн-поддержка). Разработка и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель сервисного отдела (пожарная сигнализация)

    от 300000 KZT
    Blue Sky operations Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 25А 3 дня назад
    ... качеством сервиса. Задачи: Управление сервисным отделом (АПС, СОУЭ) Контроль выполнения ... . Опыт управления технической или сервисной командой Желательно опыт работы в ... инженерная работа, а управление сервисным направлением с ответственностью за результат. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам сервисных услуг

    Distritech Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 3 дня назад
    ... плана продаж Взаимодействие с сервисным отделом и другими подразделениями компании. ... результат Желание развиваться в сфере сервисных решений и долгосрочных продаж Что ... заработную плату Обучение продуктам и сервисным услугам компании Командировки, участие в ...
    almaty.hh.kz

  • Мастер по ремонту кофемашин

    от 350000 KZT
    Coffeelogia Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-7, 8/5 16 дней назад
    ... под требования клиента;• Ремонт и сервисное обслуживание оборудования (в сервисном центре).• Чистка и подготовка оборудования ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный инженер

    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... ), проведение совместных выездов; Предложение клиентам сервисного обслуживания и дополнительных товаров (фильтры, комплектующие); Распределение заявок на обслуживание между техническими специалистами, контроль качества выполнения работ; Требования ...
    almaty.hh.kz

  • В торговую организацию требуются для работы в офисе: - Управляющий-администратор; - Помощник руководителя; - Специалист

    90 000 тг.
    Алматы 15 часов назад
    ... тоже)- Руководитель отдела оптовых продаж- Специалисты в сфере образования (в питере ... можете в рубрике медицина давать Специалисты здравохранения, в рубрике Бух и Юрид давать Специалисты В области экономики и права , ...
    almaty.salexy.kz

  • Координатор/Специалист по работе с документами

    от 300000 до 300000 KZT
    Turk Dunyasi Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52В 3 дня назад
    ... : нам нужны 2 специалиста, 1 специалист со знанием узбекского ... вакансию, и наши специалисты свяжутся с Вами уже сегодня ... с клиентами, Специалист по документообороту, Менеджер образовательных программ, Специалист отдела сопровождения, Оператор базы данных ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист Yandex (по перепискам и общению с клиентами)

    до 450000 KZT
    ДоставкаПРО Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... месяцев — наставник, старший специалист, куратор команды. ❤️ Готов начать? Жми « ... , модератор, начинающий специалист, начинающий сотрудник, администратор, оператор ПК, специалист службы поддержки, специалист поддержки. После отклика на данную ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист

    до 330000 KZT
    ALMATY MAI Казахстан, Алматы, Турксибский район 10 дней назад
    ... ЭФКО приглашает в нашу команду Специалиста организационно-контрольного отдела.Если вы ...
    almaty.hh.kz

  • Старший менеджер по развитию сервиса

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... внедрение стандартов сервиса для партнёрских сервисных точек (ПСТ), контроль их соблюдения ... и сотрудников торговой сети по сервисным продуктам и стандартам обслуживания. Контроль ... сфере торговли и или предоставления сервисных услуг не менее 1 года; ...
    almaty.hh.kz

  • Методолог по процессам и качеству / Специалист по управлению рисками и безопасности

    от 500000 до 700000 KZT
    RIDES and GAMES Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 38/1 7 дней назад
    ... Опыт работы в сервисных, розничных или развлекательных сетях Понимание принципов управления рисками (не обязательно формальный сертификат) Готовность разбираться в реальной операционной работе парков Нам не подойдут Специалисты по промышленной охране ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер сервисного центра

    от 200000 до 300000 KZT
    Remeda Казахстан, Алматы день назад
    ... “Remeda” в г. Алматы требуется Сервисный инженер. Плюсы работы у нас: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела контроля качества

    от 250000 KZT
    Коллекторское агентство Kaz Collect Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86 2 дня назад
    ... к самоорганизации. Обязанности: - Прослушивание разговоров специалистов; - Отслеживание, оценка и анализ ведение ... переговоров; - Оценка производительности и навыков специалистов; - Проработка и выявление нарушений - Ведение ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист-технолог по производству хлебобулочных изделий

    от 180000 до 180000 KZT
    Казахский Национальный Аграрный Университет Казахстан, Алматы, проспект Абая, 8 9 дней назад
    ... заработной платы: 180 000 тенге Специалист-технолог по производству хлебобулочных изделий ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист-технолог по переработке мяса

    от 180000 до 180000 KZT
    Казахский Национальный Аграрный Университет Казахстан, Алматы, проспект Абая, 8 9 дней назад
    ... заработной платы: 180 000 тенге Специалист-технолог по переработке мяса должен ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист-технолог по переработке молока

    от 90000 до 90000 KZT
    Казахский Национальный Аграрный Университет Казахстан, Алматы, проспект Абая, 8 9 дней назад
    ... заработной платы: 90 000 тенге Специалист-технолог по переработке молока должен ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... обслуживания. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист сервисного центра/Заточки лезвий коньков,установка креплений на лыжи (ул.Богенбай батыра)

    от 280000 до 320000 KZT
    Спортмастер Казахстан Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... карьеру до эксперта или начальника сервисного центра - и это не предел ... атмосферу и поддерживать порядок в сервисной зоне Для нас важны: любовь ... должности продавец, консультант, кассир, начинающий специалист, работник торгового зала (ртз), кладовщик, ...
    almaty.hh.kz

  • Тимлид аналитики сервисных направлений

    от 650000 до 750000 KZT
    Kolesa (АО Колеса) Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 68А 3 дня назад
    ... вакансии: Ищем тимлида аналитики сервисных направлений — того, кто умеет работать ... , метриками и аналитикой сервисных отделов. Тебе предстоит: Управлять командой: ... материалов; Взаимодействовать с сервисными подразделениями, IT, аналитикой и backend- ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный консультант (приемщик автомобилей) (Тойота Сити на Кульджинке)

    от 300000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... и оформление документов совместно со специалистом по продаже запасных частей. Мониторинг графика сервисных работ и его корректирование. Осмотр ...
    almaty.hh.kz

  • Тимлид аналитики сервисных направлений

    от 650000 до 750000 KZT
    Kolesa (АО Колеса) Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 68А 11 дней назад
    ... вакансии: Ищем тимлида аналитики сервисных направлений — того, кто умеет работать ... , метриками и аналитикой сервисных отделов. Тебе предстоит: Управлять командой: ... материалов; Взаимодействовать с сервисными подразделениями, IT, аналитикой и backend- ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист ГИС аналитик

    от 300000 KZT
    UNIVERSAL TECH DECISIONS Казахстан, Алматы, улица Пирогова, 31 19 часов назад
    ... проекте, рекламируя себя как «супер» специалиста);- у кого принцип работы с ... информации или в работах других специалистов, ставить себя выше всех;- для ... адекватные, позитивные, находчивые и креативные специалисты, такие же как наш коллектив ...
    almaty.hh.kz

  • Технический специалист / Сметчик / Прораб по ремонтным работам

    от 300000 до 350000 KZT
    TMK Limited LLP Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к3Б день назад
    ... и оборудование, заказанные специалистом. Ведение отчетности по текущим проектам, ... прорабом, сметчиком или техническим специалистом. Умение самостоятельно искать подрядчиков и ... за принятые решения: если специалист сам подобрал подрядчика материал, он ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по продаже недвижимости

    от 400000 до 2000000 KZT
    Этажи Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223 2 дня назад
    ... будем рады видеть в команде специалиста, который:- обладает зрелым, взвешенным подходом ... ;- развитие в сторону наставничества, ведущего специалиста или руководителя отдела продаж. Доходпрозрачная ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по полевому исследованию общественного транспорта

    от 200000 KZT
    UNIVERSAL TECH DECISIONS Казахстан, Алматы, улица Пирогова, 31 2 дня назад
    ... были внедрены с участием наших специалистов, экспертов. Нам не нужны: - кто ... проекте, рекламируя себя как «супер» специалиста);- у кого принцип работы с ... информации или в работах других специалистов, ставить себя выше всех;- для ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по анализу маршрутной сети общественного транспорта

    от 400000 KZT
    UNIVERSAL TECH DECISIONS Казахстан, Алматы, улица Пирогова, 31 2 дня назад
    ... проекте, рекламируя себя как «супер» специалиста);- у кого принцип работы с ... информации или в работах других специалистов, ставить себя выше всех;- для ... адекватные, позитивные, находчивые и креативные специалисты, такие же как наш коллектив ...
    almaty.hh.kz

  • Смм-специалист-маркетолог

    от 250000 до 350000 KZT
    Fadel Ortalygy Казахстан, Алматы, микрорайон Достык, улица Терме, 2А 7 дней назад
    ... энергичного и стратегически мыслящего SMM-специалиста, который возьмёт на себя продвижение ... видео материалов в центре (процессы, специалисты, клиенты, интерьер). Монтаж Reels, сторис ... . 🧠 Требования Опыт работы SMM-специалистом или контент-креатором от 6 ...
    almaty.hh.kz

  • HR manager / Специалист по кадрам

    от 400000 KZT
    Midi Mart Казахстан, Алматы, улица Толе би, 108 9 дней назад
    ... команды приглашает в штат HR-специалиста специалиста по кадрам. Кого мы ищем HR-специалиста, который сможет выстроить понятную и ... -процессов. ⸻ Требования• Опыт работы HR-специалистом специалистом по кадрам от 6 лет;• ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

    от 835000 до 3000000 KZT
    Realty Pro Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8 18 дней назад
    ... мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... , никаких потолков по заработку. Начинающие специалисты без опыта уже с первого ... поддержка от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости ...
    almaty.hh.kz

  • Middle PPC Специалист/стратег

    Агентство Morningstar Казахстан, Алматы, Огородная улица, 1А 24 дня назад
    ... бизнеса. Нам важен не «идеальный специалист, который знает все», а человек ... работы. Кого мы хотим видеть Специалиста с практическим опытом в digital ... работе. Это среда, в которой специалист развивается, а не выгорает. Проекты ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по сервису / Wheel Force

    до 1000000 KZT
    ORBIS MACHINERY Казахстан, Алматы, Кульджинский тракт, 120 8 дней назад
    ... вопросам и обновлениям Организация обучения сервисного персонала дилеров Участие в запуске ... взаимодействия с дилерской сетью Понимание сервисных процессов и стандартов производителей Знание ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Сервисный специалист
  • Размещено: 2026-01-21 14:57:55
  • Город Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 200А
  • Зарплата: от 400000 до 500000 KZT
  • Компания: Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО)