Сервисный специалист

Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Астана, улица Е-882, 5 2026-01-21 14:57:39
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Ищем специалиста поддержки, который будет помогать сотрудникам и обеспечивать бесперебойную работу офисной и торговой инфраструктуры.

Задачи:

  • Приём и обработка обращений в Okdesk, при необходимости — по телефону, e-mail и в корпоративных чатах.
  • Обслуживание пользователей: выполнение запросов, выдача/настройка доступов к сетевым папкам и ИС.

Техническая поддержка оборудования:

  • Кассовое и торговое (POS-терминалы, сканеры, весы, чековые и этикет-принтеры).
  • ПК/ноутбуки и периферия, МФУ (в т.ч. macOS/MacBook).
  • Видеонаблюдение, пожарно-охранная сигнализация, СКУД.
  • Сети и инфраструктура: мониторинг и базовая настройка маршрутизаторов, коммутаторов, точек доступа Wi-Fi.
  • Монтаж и настройка ЛВС/Интернета.
  • Оперативные временные решения для восстановления работы.
  • Инциденты: диагностика неисправностей, оперативное устранение, взаимодействие с сотрудниками офисов.
  • Оборудование и запасы: приёмка, тестирование и ввод в эксплуатацию нового оборудования; замена устаревшего; своевременная передача информации о необходимости закупки запчастей и расходников.
  • Документация: фиксация работ в системе учёта, пополнение базы знаний.
  • Взаимодействие с пользователями: Подбор стандартов оборудования, сбор пожеланий и обратной связи от пользователей и руководителей.
  • Обучение сотрудников эксплуатации техники, подготовка обучающего материала (видео, презентации, инструкции), проведение обучающих сессий.

Личные качества:

  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость.
  • Командная работа.
  • Поставленная грамотная речь на русском и казахском языках.
  • Высокие переговорные навыки.
  • Дипломатичность, конфликтоустойчивость.
  • Самостоятельность и инициативность при решении нестандартных задач.

Что мы ожидаем:

  • Опыт работы в сфере IT не менее 1 лет.
  • Знания Windows (10/11, Server), AD, DNS, DHCP, RDP, GPO.
  • Опыт работы с почтовыми системами (MS Exchange, Outlook, SMTP/IMAP).
  • Понимание архитектуры клиент-серверных решений, сетевых протоколов (TCP/IP, VPN).
  • Знание ITIL-процессов (Incident, Problem, Change).
  • Опыт работы с системами управления заявками.
  • Базовые знания СУБД (PostgreSQL, MySQL).
  • Знания и опыт работы с системами мониторинга.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Опыт работы с GLPI и Odoo будет плюсом.

Условия:

  • Оформление по Трудовому Кодексу РК.
  • Стабильная официальная зарплата + KPI по результатам согласно ВНД.
  • График работы: 5/2 (9:00–18:00).
  • Профессиональное развитие: корпоративные тренинги и обучение.
  • Работа в амбициозной компании с компетентной командой.
  • Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании.
Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Reservation Agent (The Ritz-Carlton, Astana) / Специалист Отдела Бронирования

    The Ritz-Carlton, Astana Казахстан, Астана, улица Достык, 16 4 дня назад
    ... гостиницы. Поддерживать знания специалистов отдела бронирования и супервайзеров отдела ... ответственность за работу специалистов отдела бронирования и супервайзеров отдела ... ответственность за работу специалистов отдела бронирования и супервайзеров отдела ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по контролю за проведением ТО

    Казрост Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 15 2 дня назад
    Специалист по контролю за проведением ТО Обязанности: Ведение и контроль учета всех сервисных работ (ТО, коммерческие работы, гарантийные выезды, затраты на ТМЦ, выезды, суточные) по филиалам в журнале сервисных работ и обращений клиентов; Консультирование ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по снабжению

    от 400000 KZT
    Astana Construction Business Group Казахстан, Астана, улица Шамши Калдаякова, 23А 8 дней назад
    ... на продаже, аренде и сервисном обслуживании подъёмной техники.С 2013 ... и странам СНГ. Мы ищем Специалиста по снабжению сервисного центра в г.Астана. Обязанности: - ... частей, ежемесячная аналитика - Обеспечение сервисного центра ресурсами без задержек и ...
    astana.hh.kz

  • Сервисный консультант

    от 700000 до 1200000 KZT
    Техцентр Tez Auto Казахстан, Астана, проспект Абылай Хана, 60/1 день назад
    ... автотехцентр премиум-класса (официальный сервисный центр Mobil 1) ищет сервисного консультанта мастера-приёмщика с опытом ... премиум-класса и официальный сервисный центр Mobil 1 в Астане. ... мастер-классы от топовых специалистов – как очно, так и онлайн. ...
    astana.hh.kz

  • Главный сервис менеджер

    от 500000 до 800000 KZT
    «Контроль Техники» Казахстан, Астана, улица Шыганак, 1 8 дней назад
    ... сохранности имущества. Управление складом сервисного оборудования Ведение полного и актуального ... контроль оборудования Контроль склада сервисного отдела: ДУТы, трекеры, аксессуары, SIM- ... Официальное оформление Нам нужен специалист с опытом, того, кто не ...
    astana.hh.kz

  • Сервисный консультант (мастер приёмщик)

    от 300000 до 550000 KZT
    Astek-auto Казахстан, Астана, проспект Нургисы Тлендиева, 9 день назад
    ... и оформление документов совместно со специалистом по продаже запасных частей. Мониторинг графика сервисных работ и его корректирование. Осмотр ... приобретение автомобилей брендов компании и сервисное обслуживание; Карьерный рост. Убедительная просьба ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий специалист сопровождения финансов клиентов

    от 1000 USD
    Новикова Галина Васильевна Казахстан, Актобе 8 дней назад
    ... приветствуется на позициях: hr-агент, специалист без опыта, начинающий специалист, консультирование, найм сотрудников, рекрутер, специалист, менеджер по работе с клиентами, менеджер, помощник, специалист отдела кадров.ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после ...
    aktobe.hh.kz

  • Начинающий специалист Yandex (по перепискам и общению с клиентами)

    до 450000 KZT
    ДоставкаПРО Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... месяцев — наставник, старший специалист, куратор команды. ❤️ Готов начать? Жми « ... , модератор, начинающий специалист, начинающий сотрудник, администратор, оператор ПК, специалист службы поддержки, специалист поддержки. После отклика на данную ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по сервисному и гарантийному обслуживанию

    от 300000 до 400000 KZT
    Завод очистных сооружений Казахстан, Астана, улица Жакыпа Омарова, 111 2 дня назад
    ... очистных сооружений приглашает в команду специалиста по сервису и гарантийному обслуживанию. ... оборудование; взаимодействие с производством и сервисной бригадой по результатам общения с ...
    astana.hh.kz

  • Представитель по продаже сервисных услуг и запасных частей

    Ферронордик Казахстан Казахстан, Астана, шоссе Алаш, 59 10 дней назад
    ... в г. Астана Обязанности: Продажи сервисных услуг и запасных частей через сервис путем заключения сервисных контрактов; Организация мероприятий по стимулированию ... в целях повышения объема продаж сервисных услуг и запасных частей; Контроль ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 20 часов назад
    ... обслуживания. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Аксай (Казахстан) 20 часов назад
    ... обслуживания. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    aksai-kz.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Жем 20 часов назад
    ... обслуживания. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    zhem.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актау 20 часов назад
    ... обслуживания. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    aktau.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 20 часов назад
    ... обслуживания. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    aktobe.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Акколь 20 часов назад
    ... обслуживания. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    akkol.hh.kz

  • Технический специалист холодильного оборудования и климатических систем

    LinkSys (ЛинкСис); Казахстан, Астана 18 дней назад
    Обязанности: Обследование объектов Сервисное обслуживание оборудование Диагностика, ремонт и пуско-наладка оборудования Требования: Нам нужен специалист который умеет самостоятельно разобраться с ...
    astana.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актобе 9 дней назад
    ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    aktobe.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    ALPHA GROUP MACHINERY Казахстан, Астана, Многофункциональный комплекс Абу Даби Плаза 16 дней назад
    ... чаты, обращения, передача заявок в сервисную службу). Обеспечивать высокий уровень клиентского ... клиентами, управляющими компаниями или в сервисных управляющих компаниях. Умение выстраивать деловую ...
    astana.hh.kz

  • Технический специалист (IT)

    от 200000 до 350000 KZT
    Sulpak Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... .s: эта вакансия подойдёт для: Сервисный инженер, консультант по цифровой технике, кассир с техническими навыками, B2B, системный администратор, IT-специалист, IT-инженер, начинающий специалист, IT, специалист технической поддержки, IT-консультант ...
    aktobe.hh.kz

  • Технический специалист (IT)

    от 250000 до 450000 KZT
    Sulpak Казахстан, Актау 12 дней назад
    ... .s: эта вакансия подойдёт для: Сервисный инженер, консультант по цифровой технике, кассир с техническими навыками, B2B, системный администратор, IT-специалист, IT-инженер, начинающий специалист, IT, специалист технической поддержки, IT-консультант ...
    aktau.hh.kz

  • Технико-коммерческий инженер (Электротехника, Распредустройства 0,4кВ)

    Беварт Инжиниринг Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейханова, 20 26 дней назад
    ... совместимости оборудования.· Взаимодействие с техническими специалистами производителей для решения сложных вопросов. ... , инженер ПТО, инженер-проектировщик, технический специалист) в сфере электротехники, энергетики или ...
    astana.hh.kz

  • Мастер эксперт сервисного центра (ТРЦ "KeruenCity", р-н Алматы, Кургальджинское ш., д.1)

    от 328000 KZT
    Спортмастер Казахстан Казахстан, Астана, Коргалжынское шоссе, 1 22 часа назад
    ... карьеру до эксперта или начальника сервисного центра - и это не предел ... атмосферу и поддерживать порядок в сервисной зоне Для нас важны: любовь ... должности продавец, консультант, кассир, начинающий специалист, работник торгового зала (ртз), кладовщик, ...
    astana.hh.kz

  • Администратор сервисного обслуживания

    Astana Motors Qabanbai Казахстан, Астана, проспект Туран, 63 день назад
    В автоцентр CHERY требуется Администратор сервисного обслуживания Обязанности:- Контроль работы зоны сервисной приемки, на соответствие внешнего вида ... конфликтных ситуаций с клиентами Отдела сервисного обслуживания, а также в принятии ...
    astana.hh.kz

  • Инженер сервисной службы (Автосервисное оборудование)

    от 400000 KZT
    Etari Kazakhstan (Етари Казахстан) Казахстан, Астана день назад
    ... мы открываем вакансию в сервисную службу. Основные задачи — монтаж и ... ). Обязанности: Монтаж, ремонт и сервисное обслуживание оборудования для автосервиса. Выезд ... , калибровочные устройства, ноутбук с сервисной документацией Испытательный срок до 3х ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер сервисного обслуживания (Service Manager)

    от 230000 до 260000 KZT
    Link up (Абдыкалыков Т.С) Казахстан, Астана, улица Каныша Сатпаева, 13А 2 дня назад
    ... расширением команды ищем менеджера сервисного обслуживания. Что мы предлагаем: 💰 Оклад + ... карьерного роста до руководителя сервисной службы Чем предстоит заниматься Принимать ... мастеров или технических специалистов Опыт работы с техническими продуктами ( ...
    astana.hh.kz

  • Линейный мастер

    GWM Nurly Zhol Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... и наказаниях работников бригады; Привлекает специалистов: механиков, автоэлектриков и др. работников для диагностики автомобиля; При выявлении скрытых дефектов согласовывает с сервисным консультантом дальнейший ремонт автомобиля; Обеспечивает ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела сервисного обслуживания

    от 150000 до 700000 KZT
    Кристалл Авто Казахстан, Астана, улица Таха Хусейна, 5 2 дня назад
    ... и контроль работы отдела сервисного обслуживания Дилерского центра по достижению ... Повышение эффективности работы отдела сервисного обслуживания Дилерского центра и оптимизация ... и контроль работы отдела сервисного обслуживания Дилерского центра по выполнению ...
    astana.hh.kz

  • Технический менеджер

    от 600000 KZT
    Pingwin bowling Казахстан, Астана, улица Е-565, 3 2 дня назад
    ... новых направлений, мы ищем сильного специалиста, который возьмёт на себя полную ... Опыт работы с подрядчиками и сервисными компаниями Образование: Высшее или средне- ... .) Знание принципов работы ремонтных и сервисных служб Знание норм безопасности (охрана ...
    astana.hh.kz

  • Мастер по ремонту оборудования

    от 300000 до 350000 KZT
    ТССП Казахстан Казахстан, Астана, улица Акжол, 65 9 дней назад
    ... в компанию позитивных и компетентных специалистов, чтобы работа протекала комфортно с ... стандартов оказываемых услуг компанией по сервисному и гарантийному обслуживанию. Какие навыки ... :00. Если Вы – проактивный специалист, ищущий новые перспективы, то ждем ...
    astana.hh.kz

  • Сервисный консультант / Мастер-приемщик

    от 300000 до 600000 KZT
    ГК TERRA MOTORS Казахстан, Астана, Кургальжинское шоссе, 7Б 12 дней назад
    ... консультирование наших клиентов по вопросам сервисного обслуживания автомобилей. Мы с удовольствием ...
    astana.hh.kz

  • Сервисный инженер/Менеджер по послепродажному обслуживанию

    от 500000 до 800000 KZT
    Бигудэн Казахстан, Almaty, Al-Farabi Avenue, 75 24 дня назад
    ... , GYS. ТОО Бигудэн также предоставляет сервисные услуги. ОБЯЗАННОСТИ: - Организация послепродажного обслуживания (продажи и сервисное обслуживание); - Обработка запросов клиентов: Подготовка ...
    almaty.hh.kz

  • Респондент / участник исследований

    от 750 USD
    Старт Казахстан, Астана день назад
    ... приветствуется на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, ...
    astana.hh.kz

  • Супервайзер отдела телепродаж B2B

    Beeline, ТМ Казахстан, Астана, улица Кадыргали Жалайыри, 2 5 дней назад
    ... переговорах с корпоративными клиентами, помощь специалистам в сложных кейсах; Контроль корректного ... или выполнения функций наставника старшего специалиста будет преимуществом; Понимание принципов планирования ...
    astana.hh.kz

  • Оператор поддержки клиентов сотовой связи (входящая линия)

    от 27000 до 40000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... -центра на дому #удаленная работа #специалист по продажам #частичная занятость #вечерняя ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по продаже недвижимости

    от 450000 до 1000000 KZT
    Актобе-Этажи Казахстан, Актобе, проспект Алии Молдагуловой, 36Бк1 22 часа назад
    ... . Почему мы в поиске крутых специалистов? Каждый год мы кратно растем, ... клиентов и успешных кейсов наших специалистов увеличивается ежедневно. Для нового рывка ... комфортным. Крутая система обучения: наши специалисты проходят подготовку у лучших экспертов ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист по сбору информации

    от 185000 до 225000 KZT
    2GIS Astana Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... соискателей ознакомиться с вакансией специалиста по сбору информации Что такое ... будет опыт работы на позициях: специалист по работе с клиентами, специалист сервис-центра, курьер и др. Обязанности специалиста по сбору информации: Сверка информации ...
    astana.hh.kz

  • Главный Специалист-Инженер СС

    от 720000 до 1200000 KZT
    RAS Group Project Казахстан, Астана, проспект Туран, 21/6 5 дней назад
    ... - это союз опытных и амбициозных специалистов, которые любят своё дело и ... СС. Штат компании 350 высококвалифицированных специалистов Нашей команде нужны высококлассные Главные Специалисты СС Обязанности: Проектирование Жилых Комплексов ...
    astana.hh.kz

  • Сервис-менеджер автосервисного оборудования

    от 200000 KZT
    Евро-Сив-Астана Казахстан, Астана, улица Жаханша Досмухамедулы, 38/3 7 дней назад
    ... и гарантийного обслуживания Координация работы сервисных инженеров и технических специалистов Планирование и проведение технических осмотров ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Сервисный специалист
  • Размещено: 2026-01-21 14:57:39
  • Город Казахстан, Астана, улица Е-882, 5
  • Зарплата: от 400000 до 500000 KZT
  • Компания: Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО)