Мы работаем со школами из разных регионов Казахстана, а нашей платформой пользуются более 700 000 пользователей.
Предлагаем комфортный офис в Астане и работу в команде профессионалов, вовлечённых в создание социально значимого IT-продукта.
Обязанности:
Сбор, анализ и фильтрация запросов от команды Customer Success;
Приоритизация требований и передача их в Product-команду;
Координация и выстраивание коммуникации между:
Product team;
Customer Success team;
Методологической командой.
Контроль сроков, статусов и выполнения задач;
Отслеживание обновлений и прогресса по IT-платформе;
Обеспечение прозрачности процессов и регулярной коммуникации между командами;
Подготовка отчетов и апдейтов по текущим проектам.
Требования:
Опыт работы Project Manager / IT Project Manager от 1 года;
Понимание процессов разработки IT-продуктов и SaaS;
Умение работать с запросами от бизнеса и пользователей;
Навыки эффективной коммуникации с кросс-функциональными командами;
Организованность, ответственность, умение держать фокус на сроках;
Готовность работать в офисе.
Будет плюсом:
Опыт работы с образовательными или социальными IT-продуктами;
Опыт взаимодействия с Customer Success / Product командами;
Знание Agile / Scrum / Kanban.
Мы предлагаем:
Заработную плату 400 000 – 600 000 ₸ на руки;
Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
Работу над социально значимым продуктом;
Комфортный офис в Астане;
Профессиональное развитие и рост;
Сильную и поддерживающую команду.
Если вы хотите реализовать свой потенциал, развиваться в сильной команде и влиять на качество подготовки учеников — ждём ваш отклик!