Проведение телефонных переговоров с заемщиками по вопросам погашения задолженности с просрочкой от 0 дней;
Разъяснение клиентам структуры задолженности, условий договора, а также правовых последствий неполной и/или несвоевременной оплаты;
Консультирование по доступным способам погашения задолженности;
Эффективное и корректное взыскание задолженности в рамках действующего законодательства;
Мотивация заемщиков к добровольному погашению долга;
Ведение внутренней отчетности и фиксация результатов переговоров.
Требования:
Уверенное владение ПК;
Грамотная устная речь, развитые коммуникативные навыки;
Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями;
Свободное владение казахским и русским языками;
Умение корректно, убедительно и доступно доносить информацию до клиента;
Опыт работы оператором call-центра / менеджером по взысканию задолженности будет преимуществом, но не является обязательным.
Мы предлагаем:
Конкурентоспособную заработную плату: оклад + бонусная система, средний доход специалистов — от 250 000 тенге в месяц;
Обучение с нуля и полное сопровождение на этапе адаптации;
Реальные возможности карьерного роста до руководителя отдела взыскания;
Современный и комфортный офис в центре города, рядом с метро;
Удобные рабочие места.
Корпоративные мероприятия и тимбилдинги за счет компании.
Почему стоит выбрать нас?
Даже если у вас нет опыта , мы научим. Мы активно развиваемся, ценим инициативных сотрудников и создаем условия для профессионального и карьерного роста.
📩 Откликайтесь и станьте частью нашей команды!