Супервайзер 1 линии поддержки (Казахстан)

Медиапоинт Казахстан, Астана 2025-12-03 12:49:37
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Медиапоинт — международная digital-платформа в игровой индустрии. Мы расширяем направление поддержки и открываем вакансию Супервайзера 1 линии клиентской поддержки на рынок Казахстана. Ищем внимательного, организованного и ответственного специалиста, который сможет эффективно координировать работу команды и обеспечивать высокий уровень сервиса для наших пользователей в онлайн-чатах.

Обязанности:

  • Управление группой удалённых операторов 1 линии.

  • Контроль качества и эффективности работы, мониторинг KPI.

  • Проведение 1:1 встреч, разбор ошибок, принятие корректирующих мер.

  • Организация работы команды для достижения ключевых показателей.

  • Обучение и адаптация новых сотрудников.

  • Информационная поддержка и мотивация команды.

  • Подготовка отчётности по сотрудникам и результатам группы.

    Требования:

  • Опыт работы старшим оператором или супервайзером в контактном центре от 1 года.

  • Опыт в сфере iGaming — значительное преимущество.

  • Развитые лидерские качества, умение вдохновлять и выстраивать эффективную командную работу.

  • Уверенная компьютерная грамотность, знание офисных программ.

  • Владение казахским и русским языками — устно и письменно.

    Что предлагаем:

  • Удалённый формат работы
  • Обучение и поддержка в процессе адаптации
  • Стабильная оплата дважды в месяц
  • Возможность профессионального роста
  • Работа в международной компании с чёткими процессами

    Будем рады видеть вас в нашей команде!
Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Эксперт по налогам управления налогового учета в BI Education

    BI Group Казахстан, Астана, улица Кайыма Мухамедханова, 5 5 дней назад
    ... и обязательные платежи в бюджет;1.7. Составлять и предоставлять в ... бизнес-планах в разрезе проектов;1.12. Проводить экспертизы договоров и ... с применением современного программного обеспечения;1.21. Не разглашать сведений, составляющих ...
    astana.hh.kz

  • Оператор слива-налива

    от 200000 KZT
    ТАТ АЗС Центр Казахстан Казахстан, село Яик 14 дней назад
    ... из резервуара в резервуар. 4.1.3. Участвовать в расстановке, передвижке ... слива, заправке сливных шлангов. 4.1.4. Осуществлять смазку и обтирку ... и мелкий ремонт оборудования. 4.1.5. Проводить осмотры жд и ...
    uralsk.hh.kz

  • Супервайзер

    от 300000 до 350000 KZT
    Анвар Казахстан, Актобе 21 день назад
    ... 1С, Интернет)Требования: 1. Опыт работы на позиции супервайзера от 1-3 лет обязательно2. Наличие лидерских ... стрессоустойчивостью Условия:1. График работы 5 22. Официальное трудоустройство3. Соц отчисления4. Своевременная оплата труда Требуется супервайзер
    aktobe.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (L2)

    от 300000 до 350000 KZT
    AnalytixHub Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54/2 день назад
    ... общение и кооперация работы с 1-ой линией поддержки. Составление отчетов о работоспособности проектов, ... B2 для успешного взаимодействия с 1-ой линией поддержки. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки 2-й линии

    от 250000 до 350000 KZT
    OPENSERVICE.KZ Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... не забываем про финансы. В Казахстане работаем с 2018 года из ... с опытом работы в поддержке iiko от 2 лет обладающий ... и дополнительных модулей Обучение сотрудников 1-2 линии Ведение базы знаний отдела поддержки Контроль количества задач МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: ...
    astana.hh.kz

  • Супервайзер HoReCa (Табачный бренд)

    TVIN KAZAKHSTAN (ТВИН КАЗАХСТАН) Казахстан, Астана 15 дней назад
    ... рад сообщить, что открывает набор супервайзера на проект HoReCaОбязанности: 1. Размещение консультантов в заведениях премиум ... продукции.5. Ведение отчётности. Требования: 1. Опыт работы на позиции супервайзера от 1-го года. 2. Способность руководить ...
    astana.hh.kz

  • Супервайзер

    до 200000 KZT
    МерАс НС Казахстан, Астана, улица Илияса Жансугурова, 8к1 8 дней назад
    Супервайзер в вечернюю смену Обязанности: Контроль ... работы персонала Требования: Опыт работы супервайзером, бригадиром или старшим оператором уборки ( ... счет компании График работы 6 1, с 19:00 до 01: ...
    astana.hh.kz

  • Супервайзер

    Сеть супермаркетов Суровский, ИП Едаменко Андрей Александрович Казахстан, Актобе 20 дней назад
    ... ИП Едаменко А.А. требуется супервайзер по области Квалификационные требования: · Высшее образование; · Опыт работы минимум 1 год в отделе продаж на должности супервайзера · Знание условий ведения торговли и ...
    aktobe.hh.kz

  • Руководитель управления социальной поддержки и развития молодежи

    Yessenov University Казахстан, Актау, 32-й микрорайон 15 дней назад
    ... и совещаниях; Соблюдение законодательства Республики Казахстан, нормативных актов в сфере образования ... сфере образования, молодежной политики, социальной поддержки, воспитательной или общественной деятельности — не ...
    aktau.hh.kz

  • Водитель

    от 120000 до 180000 KZT
    ГКП на ПХВ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 13 АКИМАТА ГОРОДА АСТАНЫ Казахстан, Астана 22 часа назад
    Обязанности: 1. Несет персональную ответственность за ... О противодействии коррупции», закон Республики Казахстан от 11 июля 1997 года «О языках в Республике Казахстан», приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 ноября 2020 года №Қ ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка (L2)

    от 300000 до 350000 KZT
    AnalytixHub Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54/2 день назад
    ... общение и кооперация работы с 1-ой линией поддержки. Составление отчетов о работоспособности проектов, ...
    astana.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актау 18 часов назад
    ... лучший контактный центр в Республике Казахстан. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.За 12 лет работы мы реализовали проекты для крупнейших компаний России и Казахстана: Казахтелеком, Билайн, Кселл, Тинькофф ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Астана 8 дней назад
    ... лучший контактный центр в Республике Казахстан. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.За 12 лет работы мы реализовали проекты для крупнейших компаний России и Казахстана: Казахтелеком, Билайн, Кселл, Тинькофф ...
    astana.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актобе 9 дней назад
    ... лучший контактный центр в Республике Казахстан. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.За 12 лет работы мы реализовали проекты для крупнейших компаний России и Казахстана: Казахтелеком, Билайн, Кселл, Тинькофф ...
    aktobe.hh.kz

  • Супервайзер в торговую компанию

    от 400000 до 700000 KZT
    Жакупова Казахстан, Астана, Сарыаркинский район, улица Коктал, 9 2 дня назад
    ... и акциям. Требования: -Опыт работы супервайзером, старшим торговым представителем или руководителем отдела продаж — от 1 года. -Знание стандартов мерчандайзинга, работы ... (форма отчётности, CRM, документация). Поддержка со стороны руководства. Помощь в ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка

    Employcity Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1 10 дней назад
    ... : Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией; Мониторинг информационных систем для обеспечения ...
    astana.hh.kz

  • Представитель по проектным продажам (инженерное оборудование SANEXT)

    Санекст.Про Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... представляете бренд SANEXT в Казахстане; Поддержку от российского офиса (техническая, маркетинговая, ... рынок инженерного оборудования Казахстана и хотите представлять бренд с репутацией и технической поддержкой — присылайте резюме.SANEXT ждёт своего ...
    astana.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (английский и русский язык)

    Playrix Казахстан, Астана 16 дней назад
    ... специалиста на позицию Специалист службы поддержки игроков. График работы — ночные смены ... ЗАДАЧИ: Быть экспертом и первой линией технической поддержки для игроков в наши free- ...
    astana.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Астана 18 часов назад
    ... лучший контактный центр в Республике Казахстан. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.За 12 лет работы мы реализовали проекты для крупнейших компаний России и Казахстана: Казахтелеком, Билайн, Кселл, Тинькофф ...
    astana.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Астана 18 часов назад
    ... лучший контактный центр в Республике Казахстан. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.За 12 лет работы мы реализовали проекты для крупнейших компаний России и Казахстана: Казахтелеком, Билайн, Кселл, Тинькофф ...
    astana.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актобе 18 часов назад
    ... лучший контактный центр в Республике Казахстан. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.За 12 лет работы мы реализовали проекты для крупнейших компаний России и Казахстана: Казахтелеком, Билайн, Кселл, Тинькофф ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист службы поддержки первой линии

    BTS Digital Казахстан, Астана, Многофункциональный комплекс Абу Даби Плаза 8 дней назад
    ... поиске Специалиста службы поддержки первой линии. Что вас ждет: Отвечать пользователям ... эффективности работы поддержки. Взаимодействовать с другими отделами для ... работы в службе поддержки (желательно от 1 года). Базовые технические знания (интернет- ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер ревизоров

    Омни Юнит Казахстан Казахстан, село Аскара Токпанова, улица А. Ф. Бережинского, 20 5 дней назад
    ... развитием компании приглашаем в команду Супервайзера ревизоров. Обязанности: Организация и координация ... , инвентаризаций или аудита (от 1 года); Опыт руководства небольшой командой ( ... Бережинского, 20 ТОО Омни Юнит Казахстан - это место, где Вы сможете ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер (Табачный проект)

    от 450000 KZT
    Эраунд Групп AROUND Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... и бонусы Реальный карьерный путь: Супервайзер → Территориальный менеджер → выше Системное обучение: стандарты бренда, сервис, продажи, лидерство, аналитика Корпоративная культура уровня А: уважение, поддержка, признание результатов График 5 2 ...
    astana.hh.kz

  • Супервайзер Ploom

    от 450000 KZT
    Эраунд Групп AROUND Казахстан, Астана 23 дня назад
    ... и бонусы Реальный карьерный путь: Супервайзер → Территориальный менеджер → выше Системное обучение: стандарты бренда, сервис, продажи, лидерство, аналитика Корпоративная культура уровня А: уважение, поддержка, признание результатов График 5 2 ...
    astana.hh.kz

  • Системный администратор

    Омни Юнит Казахстан Казахстан, село Аскара Токпанова, улица А. Ф. Бережинского, 20 5 дней назад
    ... ; Администрирование Active Directory, DHCP, DNS; Поддержка и настройка Wi-Fi сетей ... : Опыт работы в сфере IT-поддержки от 2 лет; Опыт администрирования ... внутри компании. ТОО Омни Юнит Казахстан - это место, где вы сможете ...
    almaty.hh.kz

  • Техническая поддержка/оператор ПК

    Employcity Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1 8 дней назад
    ... : Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией; Регулярное общение с партнерами из ...
    astana.hh.kz

  • Инженер компьютерного зрения

    СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ERG Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... промышленности страны. Благодаря активам в Казахстане, ERG является крупнейшим в мире ... производитель алюминия в стране.В Казахстане ERG объединяет более 20 компаний ... лет Опыт обучения, валидации и поддержки моделей в продакшене для решения ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам и работе с клиентами

    от 400000 до 1000000 KZT
    А-93 Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... адресу: ул. Нажимеденова 10 1 (ЖК Гранд Астана) Мы активно ... и техникам продажМенторство и поддержка на пути к партнерству 🎉 Корпоративная ... от 400 000 до 1 500 000 тенге✨ Карьерный путь ... : Зарабатывать достойные деньги (до 1 500 000 тенге)Работать с ...
    astana.hh.kz

  • Жедел желі маманы

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актобе 18 часов назад
    ... Республике Казахстан. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.За 12 лет работы мы реализовали проекты для крупнейших компаний России и Казахстана: Казахтелеком ... поддержки. Егер сізде келесі лауазымдардың бірінде ...
    aktobe.hh.kz

  • Супервайзер

    до 600000 KZT
    CASPIAN beverage holding, АО Казахстан, Сарыагаш 2 дня назад
    ... , предусмотренным планом продаж. обязательное знание 1 С 8.3 опыт работы ...
    saryagash.hh.kz

  • Сатушы-кассир/Продавец-кассир

    от 180000 до 220000 KZT
    KEY ONE Казахстан, Астана, проспект Кабанбай Батыра, 53к11 13 часов назад
    ... управляющего мини маркета. 💰Заработная плата: 1 мес. за 15 смен 180 ... стажировку — опыт не обязателен • Авансы: 1-й месяц — по итогам месяца ... бар (45 000) 💰Жалақы: 1 ай 15 ауысым: 180 000 ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер Финансового департамента

    Акционерное общество «Национальная компания «Продовольственная контрактная корпорация» Казахстан, Астана, улица Маскеу, 29к3 день назад
    ... 1 (одного) года по следующим направлениям: ... Казахстан, Бюджетный кодекс Республики Казахстан, Трудовой кодекс Республики Казахстан, Закон Республики Казахстан «Об акционерных обществах», Закон Республики Казахстан «О зерне», Закон Республики Казахстан ...
    astana.hh.kz

  • Главный менеджер Финансового департамента

    Акционерное общество «Национальная компания «Продовольственная контрактная корпорация» Казахстан, Астана, улица Маскеу, 29к3 день назад
    1) имеющее высшее ... Республики Казахстан, Бюджетный кодекс Республики Казахстан, Трудовой кодекс Республики Казахстан, Закон Республики Казахстан «Об акционерных обществах», Закон Республики Казахстан «О зерне», Закон Республики Казахстан «О ...
    astana.hh.kz

  • Сеньор-лектор в области информационно-коммуникационных технологий

    от 500000 KZT
    Astana IT University Казахстан, Астана 6 дней назад
    ... 2 года; 4) не менее 1 публикации, опубликованной в научных изданиях, входящих в перечень, рекомендуемых Комитетом по обеспечению качества в сфере науки и высшего образования Министерства науки и высшего образования Республики Казахстан (КОКСНВО МНВО РК ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель технической поддержки (1/2 Линия)

    до 350000 KZT
    DauInvest Казахстан, Астана, улица Достык, 13 день назад
    ... выстроит масштабируемую, быструю и качественную поддержку уровня L2. Что вы будете ... ждём от вас: Опыт управления поддержкой или командой L1 L2 Понимание принципов работы служеб поддержки и SLA-метрик. Сильные коммуникативные ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (со знанием монгольского языка)

    effie Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... приоритезация заявок; Передача на вторую линию поддержки разработчикам; Обработка результатов решения; Презентация ... , нетехническим языком; Взаимодействие со второй линией поддержки, разработчиками и другими командами для ...
    astana.hh.kz

  • Системный администратор

    MN Partners Казахстан, Астана, микрорайон Шубар, улица Алимхана Ермекова, 1/1 13 дней назад
    ... . Требования: Технические Знания и Навыки.1. Операционные Системы: Знание Windows (Windows ... (ping, tracert, netstat). 2. Техническая Поддержка Пользователей: Обеспечение поддержки пользователей на местах или по ...
    astana.hh.kz

  • Ведущий менеджер первой линии поддержки Service Desk

    ForteBank Казахстан, Астана, улица Достык, 8А 20 дней назад
    ... в ТОП-5 ведущих банков Казахстана; более 20 лет на рынке ... инцидентов на вторую и третью линии поддержки; Контроль сроков решения и информирование ... ; Желателен опыт работы в службе поддержки или колл-центре банка; Знание ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Супервайзер 1 линии поддержки (Казахстан)
  • Размещено: 2025-12-03 12:49:37
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата:
  • Компания: Медиапоинт