Микрофинансовая организация приглашает специалиста, который умеет работать как со взысканием, так и с оценкой заемщиков.
Мы ищем кандидата, который:
имеет опыт soft/hard collection в МФО;
умеет вести переговоры и добиваться результата;
обладает навыками проверки документов, анализа заемщика и оценки рисков;
понимает кредитные процессы и требования регулятора.
Обязанности:
1. Предварительное обследование заемщика
В соответствии с требованиями компании, проводить предварительное обследование заемщика, проверять его кредитоспособность. Посещать заемщика на месте, проверять подлинность предоставленной информации, экономическое состояние, место работы и т.д.
2. Проверка кредитных данных заемщика
Анализировать информацию, предоставленную заемщиком, а также внешние источники. Проверять кредитную историю, кредитный рейтинг, выявлять аномалии.
3. Кредитный мониторинг
На основе анализа кредитных данных, отслеживать изменения кредитной информации и платёжеспособности клиента, анализировать причины таких изменений и своевременно предотвращать риски.
4. Ответственность за надзор за залогом и регистрацию
Следить за процессом подтверждения залога, нотариального удостоверения, регистрации залога на недвижимость, контролировать скорость подготовки документов.
5. Подготовка отчётов по проверкам и рекомендаций по выдаче кредита
Заполнять отчёты по обследованию заемщика и предлагать рекомендации по кредитованию, обеспечивая правдивость, полноту и логичность данных.
6. Разбор проблемных кредитов
Участвовать во взаимодействии с юридическим отделом и отделом рисков, объяснять причины проблемных кредитов и вносить уточнения.
7. Сопровождение после выдачи кредита, прогнозирование рисков и работа с нарушениями
Проводить повторные визиты после выдачи кредита, предупреждать риски; совместно с юристами сопровождать юридические процедуры по просроченным клиентам (возбуждение дела, арест имущества, оценка, продажа и т.д.).
8. Соблюдение нормативов и выполнение процедур
Строго соблюдать требования компании и политику управления рисками, предлагать рекомендации по оптимизации рабочих процессов.
9. Другие обязанности
Выполнять другие поручения руководства, связанные с проверками заемщиков и управлением рисками.
Навыки телефонных переговоров и умение работать с возражениями.
Понимание законодательства РК в части:
закона «О микрофинансовой деятельности»,
правил этичного взыскания.
Навыки анализа задолженности, ведения отчетов.
Стрессоустойчивость, умение работать в KPI и SLA.
Грамотная устная и письменная речь.
Желателен опыт работы в МФО, банке, коллекторском агентстве.
Знание английского языка или Китайского языка будет преимуществом.