• Мониторинг и анализ данных для выявления телекоммуникационного и внутреннего мошенничества, а также инцидентов, приводящих к потере дохода, в соответствии с регламентами.

• Участие в расследованиях выявленных инцидентов: сбор, анализ и документирование информации.

• Своевременное информирование заинтересованных сторон о выявленных, расследуемых и закрытых инцидентах.

• Поиск и тестирование уязвимостей в биллинговых системах, бизнес-процессах и маршрутах, приводящих к потерям.

• Оперативное реагирование на сигналы систем мониторинга и принятие мер по локализации и устранению инцидентов.

• Освоение специализированных систем и прикладных приложений, участие в их последующем сопровождении.

• Документирование всех этапов расследований, ведение отчетности.

• Разработка и актуализация внутренних процедур и инструкций по контролю мошенничества и потерь дохода.

• Обработка запросов от внутренних подразделений по проверке инцидентов и разрешению спорных ситуаций.

• Ведение и реализация проектов по разработке новых методов мониторинга и анализа мошенничества.

• Взаимодействие с кросс-функциональными командами для внедрения и оптимизации процессов, направленных на предотвращение потерь и снижение рисков

Требования:

• Высшее образование

• Желателен опыт работы в области: Контроль телекоммуникационного или внутреннего мошенничества/Бизнес-аналитика/IT-экспертиза, аудит, управление рисками

• Приветствуется опыт работы внутри крупной компании или в рамках проектной деятельности

• Опыт реализации проектов и решения специфических задач будет преимуществом

• Опыт анализа данных и проведения расследований

• Владение инструментами поиска и обработки информации

• Умение сопоставлять факты и делать обоснованные выводы

• Навыки деловой переписки и подготовки официальных писем

• Владение Power BI (будет преимуществом)

• Знание норм охраны труда и техники безопасности в рамках своей профессиональной деятельности

• Бесплатная сотовая связь;
• Достойная заработная плата и годовой бонус;
• Возможность как вертикального, так и горизонтального карьерного роста.
• 28 календарных дней отпуска;
• Команду профессионалов, которые заточены на результат;
• Обучение и внешние конференции за счет Компании;
• Возможность как вертикального, так и горизонтального карьерного роста.
• После испытательного срока льготы от Компании по категориям:

Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.)

Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей)

Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.)

Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы и т. п.)