Мы ---> JetPay
Провайдер современных, надежных и уникальных решений для онлайн-платежей. Ценим аккуратность, вовлечённость и способность жить в хаосе. Нам важно, чтобы человек умел не просто "делать задачи" а понимал логику их выполнения и цель. Мы активно развиваемся и запускаем новые направления, проекты и поэтому сейчас ищем в команду специалист по работе с диспутами (сhargebacks)
---->Что предстоит делать:
-
Принимать и анализировать запросы на возврат средств от клиентов.
-
Вести переписку с мерчантами, банками и платёжными системами.
-
Готовить и оформлять документацию для разрешения спорных ситуаций
-
Проверять спорные операции на мошенничество или технические ошибки.
-
Проводить мини-расследования по подозрительным кейсам.
-
Вести учёт и отчётность по обработанным диспутам.
-
Формировать ежемесячные и квартальные отчёты по результатам работы.
----> Кого ищем:
Будет плюсом:
• опыт работы от 6 месяцев в сфере отработки диспутов по платежным карточкам (в банке, в платежной организации)
Что предлагаем:
✔️Уютный офис в верхней части города (все как дома, в том числе кофе и тапочки);
✔️Адрес: БЦ Quorum, мамыр-1, 26;
✔️График 5/2, с 9:00 до 18:00;
✔️Трудоустройство официальное (отпуск 24 к/д, ЗП без задержек со всеми отчислениями);
✔️Обеды за счет компании;
✔️Абонемент в спорт зал после испытательного срока;
✔️Возможность расти вместе с компанией, участие в обучении и тренингах;
✔️Максимальное погружение в сферу финансов и современного e-com;
✔️Сильную, дружную команду, где можно быть собой и при этом расти профессионально
💬 Как откликнуться:
Чтобы мы точно обратили внимание на твой отклик - добавь сопроводительное письмо (можно небольшое), не нужно официоза, просто расскажи:
почему тебе интересна эта вакансия
по каким пунктам подходишь/есть совпадение
------> Мы внимательно читаем все письма и очень ценим живые отклики, написанные человеком, а не ИИ (:
JetPay ---> это место, где ценят ум, инициативу и юмор
Если совпадаем, будем рады познакомиться