Ведущий специалист отдела поддержки и сопровождения

Bereke Bank Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 125 2025-10-22 15:12:19

Описание

Обязанности:
  • Диспетчеризация по направлению мониторинга:

    • Поддержка и администрирование базы данных (MS Access).

    • Принятие и обработка входящих запросов с филиальной сети.

    • Контроль нагрузки аналитиков.

    • Выгрузка отчетов и статистических данных по запросу.

  • Оптимизация внутренних процессов и инструментов:

    • Поддержка и развитие текущих инструментов с макросами, баз данных (MS Access, VBA) и скриптов (Python, SQL).

    • Поддержка и развитие отчётностей в Qlik, Tableau.

    • Участие в улучшении внутренних процессов.

  • Работа в команде:

    • Взаимозаменяемость по мере нагрузки и присутствия.

    • Самостоятельность в работе по технической части.

  • Дополнительно:

    • Готовность к монотонной работе и повторяющимся задачам.

    • Оперативное переключение между задачами при необходимости.

Требования:
  • Среднее специальное / незаконченное высшее / высшее образование.

  • Преимущественно техническое образование.

  • Опыт работы с оптимизацией процессов или технической поддержкой (желательно).

  • Уверенное владение Excel, Access, VBA.

  • Знание SQL (на уровне написания и правки кода).

  • Базовое знание Python (на уровне написания и правки кода).

  • Опыт работы с Qlik и Tableau будет плюсом.

  • Базовое понимание банковской структуры и кредитного процесса.

Условия:
  • график 5/2, с 9 до 18;
  • современный офис в центре города;
  • регулярное корпоративное обучение;
  • один из лучших социальных пакетов для сотрудников Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка, ежедневное медицинское сопровождение и пр.);
  • яркая и насыщенная корпоративная жизнь.

Похожие вакансии

  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... согласование проектных документов по технической поддержке; Планирование работы отдела технической поддержки сотрудников; Калькуляция потребности в материальных, ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий менеджер Отдела по академическому сопровождению

    до 400000 KZT
    Учреждение образования Алматы Менеджмент Университет (AlmaU) Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 227 7 дней назад
    Обязанности: Обеспечение высокого уровня академического сопровождения студентов на всех этапах обучения. ... выбора индивидуальной образовательной траектории. Опыт сопровождения студентов при онлайн-регистрации дисциплин. ...
    almaty.hh.kz
  • Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 10 дней назад
    ... ; Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель Отдела академического сопровождения

    от 522000 до 522000 KZT
    Учреждение образования Алматы Менеджмент Университет (AlmaU) Казахстан, Алматы, улица Розыбакиева, 227 27 дней назад
    ... Университет приглашает в команду руководителя Отдела академического сопровождения. Мы ищем профессионала, который будет выстраивать эффективные процессы сопровождения студентов, обеспечивать академическую поддержку и взаимодействие с ключевыми ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела технической поддержки

    Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б 2 дня назад
    ... с точки зрения сопровождения (техническая документация, процессы поддержки, обучение команды); Ведение аналитики по ... работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. В качестве руководителя, ведущего специалиста аналогичного подразделения - не менее 1 ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж в глэмпинг отель

    от 400000 до 2000000 KZT
    Bionic Design Казахстан, Алматы день назад
    ... , умеешь работать в программных сервисах отдела продаж - срм, телефония, сквозная аналитика• ... 000 тг + 1% с оборота отдела продаж (сейчас оборот 16-25 ... 1 млн тенге• Удалённая работа• Поддержка от опытной команды и лично ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер проектов (светотехническая продукция)

    от 500000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 21 час назад
    ... с руководителем отдела: от заявки до реализации; Формирование ... освещения Казахстана; Поддержку профессиональной команды и руководство, нацеленное ... инженерных систем, Специалист по освещению, Менеджер по сопровождению клиентов, Инженер по свету, Консультант ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер в отдел продаж

    от 500000 до 2000000 KZT
    Atrium Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 22 часа назад
    ... еще не всё После специалисты имеют возможность стать Руководителем Отдела Продаж и в последующем стать Коммерческим Директором. - Сопровождение по достижению карьерного роста; - Сопровождение опытными наставниками; - Оказание поддержки дружным и сплоченным ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по продажам

    от 500000 до 3000000 KZT
    Atrium Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 22 часа назад
    ... еще не всё После специалисты имеют возможность стать Руководителем Отдела Продаж и в последующем стать Коммерческим Директором. - Сопровождение по достижению карьерного роста; - Сопровождение опытными наставниками; - Оказание поддержки дружным и сплоченным ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по технической документации

    от 400000 KZT
    DDK Group (TM Mastersky group) Казахстан, Алматы, улица Валиханова, 137/1 19 дней назад
    ... MasterSky Group и станьте ключевым специалистом, обеспечивающим работу R&D, конструкторского и производственного отделов MasterSky Group - ведущий разработчик и производитель устройств самообслуживания: ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор проектов/ Проектный координатор

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223блок2Б 10 дней назад
    ... компании для обеспечения и поддержки жизнедеятельности проектов в сфере организации ... (учет рабочего времени);поддержка планирования и организации командировок для ... по месту проживания); Организационная поддержка руководителя проекта (оффсайт ПМ, онсайт ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 3000000 KZT
    Atrium Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 22 часа назад
    ... еще не всё После специалисты имеют возможность стать Руководителем Отдела Продаж и в последующем стать Коммерческим Директором. - Сопровождение по достижению карьерного роста; - Сопровождение опытными наставниками; - Оказание поддержки дружным и сплоченным ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам недвижимости

    от 500000 до 3000000 KZT
    Atrium Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 22 часа назад
    ... еще не всё После специалисты имеют возможность стать Руководителем Отдела Продаж и в последующем стать Коммерческим Директором. - Сопровождение по достижению карьерного роста; - Сопровождение опытными наставниками; - Оказание поддержки дружным и сплоченным ...
    almaty.hh.kz
  • Главный бизнес-аналитик Отдела развития цифровых клиентских путей г.Астана

    от 400000 до 500000 KZT
    Казахтелеком Казахстан, Астана, улица Алматы, 1 13 дней назад
    ... В2С; развитие, сопровождение и поддержка цифрового обслуживания клиентов на В2С сегменте; развитие, сопровождение и поддержка продаж услуг телекоммуникаций через цифровые ... функциональности, сопровождения и поддержки цифрового обслуживания клиентов на В2С ...
    astana.hh.kz
  • Начинающий специалист

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 22 часа назад
    ... вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ... Корпоративное медицинское сопровождение и подарки за год работы Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и ...
    almaty.hh.kz
  • Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

    от 835000 до 3000000 KZT
    Realty Pro Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8 2 дня назад
    ... наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости работы с недвижимостью Карьерный рост: возможность вырасти до руководителя группы или отдела; Гарантированное трудоустройство по ТК РК; Юридическая и маркетинговая поддержка на всех этапах ...
    almaty.hh.kz
  • Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

    от 835000 до 3000000 KZT
    Realty Pro Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8 14 дней назад
    ... наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости работы с недвижимостью Карьерный рост: возможность вырасти до руководителя группы или отдела; Гарантированное трудоустройство по ТК РК; Юридическая и маркетинговая поддержка на всех этапах ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела клиентской поддержки/контроля качества обслуживания

    от 300000 до 350000 KZT
    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы 21 час назад
    ... обязанности будет входить следующие: Руководство отделом клиентской поддержки: контроль загрузки, распределение задач, подбор ... касательно опыта кандидата: Опыт управления отделом клиентской поддержки от 2 лет; Знание казахского ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела клиентской поддержки/контроля качества обслуживания

    от 300000 до 350000 KZT
    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... обязанности будет входить следующие: Руководство отделом клиентской поддержки: контроль загрузки, распределение задач, подбор ... касательно опыта кандидата: Опыт управления отделом клиентской поддержки от 2 лет; Знание казахского ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 800000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 19 часов назад
    ... связи с этим мы расширяем отдел продаж и ищем менеджеров b2b ... , Менеджер по продажам инженерных систем, Специалист по освещению, Менеджер по сопровождению клиентов, Инженер по свету, Консультант ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист отдела Marketplace

    Lamoda.kz (Мода с доставкой, ТОО) Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 16 дней назад
    Lamoda Group - ведущий интернет-магазин в России и ... нескольких городах. Чем нужно заниматься: Сопровождение и обучение партнеров отдела Marketplace Подготовка и выставление счетов партнерам, работа с отделом Бухгалтерии Отслеживание и контроль статуса ...
    almaty.hh.kz
  • Заместитель руководителя отдела аренды

    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы, улица Халиуллина, 66 день назад
    ... и согласование договоров, сопровождение сделки до заселения арендатора. Нам нужен эксперт, который обладает сильными навыками продаж и управления, умеет выстраивать систему и команду. Это может быть как опытный руководитель отдела продаж (РОП), так ...
    almaty.hh.kz
  • Ассистент проектного отдела

    до 275577 KZT
    Новые Технологии Тараз Казахстан, Алматы, улица Варламова, 27Дблок8 23 дня назад
    ... нас открыта вакансия Ассистента проектного отдела в ТОО Новые Технологии Отличная ... мессенджеры, работа с Google-инструментами• Поддержка и сопровождение текущих процессов в отделеосуществляет поиск, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... и других. Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки в команду аутстафф-проектов — вы будете представлять нашу компанию у клиента, работать на их площадке, но быть под нашим сопровождением, обучением и защитой. Почему стоит ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер службы технической поддержки

    от 160000 до 450000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... компанией встал вопрос по реструктуризации отдела технической поддержки по классическому сценарию: 1 линия 2 линия. На данный момент, в компании востребованы специалисты второй линии, а именно сотрудники:- ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    SD Trade In Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Болашак, 32 12 дней назад
    ... (Service Desk, HelpDesk). Настройка и поддержка компьютеров, ноутбуков, принтеров и другой техники. Создание и сопровождение учётных записей (почта, доступы). Установка ...
    almaty.hh.kz
  • Начинающий специалист

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... приведенного друга Корпоративное медицинское сопровождение и подарки за год работы Реальный карьерный рост, благодаря корпоративной Академии карьеры Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Отдела Реализации Кабельного лома и Списанных Средств Телекоммуникаций

    от 240000 KZT
    Казахтелеком Казахстан, Алматы, 2-я Гончарная улица, 145А 3 дня назад
    АО «Казахтелеком» ищет Специалиста Отдела Реализации Кабельного лома и ... на основании проведенной аналитики специалистами Отдела по реализации утилизации кабельного лома, ... «ДЕМЕУ» для многодетных родителей — поддержка в важные моменты жизни. После ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    ПК Казахстанский завод нестандартных технологий Казахстан, Алматы, улица Ильяса Жансугурова, 315 15 дней назад
    ... 000 ₸ + бонусы от общих продаж отдела💵 Фактический доход от 700 000 ₸ ... часть от общего объема продаж отдела (без потолка) Средний доход от ... влиять на ключевые бизнес-процессы Поддержку руководства и заинтересованность в результатах ...
    almaty.hh.kz
  • Директор по ИТ- сервисам, инфраструктуре и технической поддержке

    Электромонтаж Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 22 день назад
    ... , безопасности и резервирования.2. Техническая поддержка и ITSM- Организация ITIL-процессов: ... .3. Команда и взаимодействие- Руководство отделом системных администраторов и инженеров поддержки.- Планирование, управление приоритетами, распределение задач, ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж В2В

    от 750000 до 1500000 KZT
    EMPATIA (ЭМПАТИЯ) Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 7 13 дней назад
    ... онлайн и офлайн поддержку сотрудников компаний. Наши клиенты предоставляют всем своим сотрудникам доступ к платформе, где каждый из них может заказать консультацию специалиста по любой проблеме. Наша ... от продаж отдела до вычета НДФЛ. Детально обсуждается ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист Отдела обеспечения

    от 440000 KZT
    Казтелерадио Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 118 24 дня назад
    ... по вопросам, входящим в компетенцию Отдела;рассмотрение писем и обращений структурных ... сторонних организации по вопросам деятельности Отдела;обеспечение разработки необходимых внутренних нормативных ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий разработчик и производитель устройств самообслуживания

    от 1000000 KZT
    DDK Group (TM Mastersky group) Казахстан, Алматы, улица Валиханова, 137/1 день назад
    ... ведущий разработчик и производитель устройств самообслуживания: ... отдел. Влияние на развитие компании - ваши решения определяют технологическое будущее MasterSky. Международные проекты и команда экспертов. Поддержка профессионального роста ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист по КИПиА и АСУТП

    AAEngineering Group Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 21 2 дня назад
    ... компании открыта вакансия Ведущий специалист по КИПиА и АСУТП г. ... работы в должности Ведущий специалист по КИПиА и АСУТП от ... процессов.Инженер-электрик.Специалист по информационно-измерительной технике.Специалист по управлению и автоматизации. Владение ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по сопровождению клиентов / координатор

    от 550000 KZT
    Арматех Казахстан, Алматы, Жетысуский район, улица Казыбаева, 286Б 16 дней назад
    ... в г. Алматы : Менеджера по сопровождению клиентов координатора (БЕЗ ПРОДАЖ), сопровождение менеджеров по продажам, клиентская поддержка, работа с документами и с ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель технического отдела (GPS-мониторинг, Wialon)

    от 400000 до 500000 KZT
    DELTA CONTROL SYSTEMS Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 211 3 дня назад
    Что предстоит делать: Руководить техническим отделом и координировать работу специалистов. Организовывать и контролировать установку, диагностику и сопровождение GPS ГЛОНАСС-оборудования. Подбирать оборудование ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж / РОП в отдел продаж недвижимости

    от 600000 до 4500000 KZT
    Аманат Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 4А 7 дней назад
    ... к сотрудничеству на позицию Руководителя Отдела Продаж в новый проект, на ... )— Профессиональный рост в команде и поддержку от руководства— Фирменный бейдж руководителя отдела продаж
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 500000 KZT
    Эко-РБК Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 118 22 часа назад
    ... с проектным, офисным и логистическим отделами Ведение отчётности и аналитики по ... от 1 года Умеете управлять отделом и мотивировать команду Знаете современные ... команде профессионалов, обмен опытом и поддержка Обучение и развитие управленческих навыков ...
    astana.hh.kz
  • Директор отдела продаж в Гостиницу

    ARCO INVEST Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17 день назад
    ... этим приглашаем к сотрудничеству Руководителя отдела продаж и маркетинга в современный ... Формирование и управление бюджетом отдела продаж и маркетинга, контроль эффективности ... работы на руководящей позиции в отделе продаж и маркетинга (желательно в ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Ведущий специалист отдела поддержки и сопровождения
  • Размещено: 2025-10-22 15:12:19
  • Город Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 125
  • Зарплата:
  • Компания: Bereke Bank