Менеджер службы заботы о клиентах требуется в клинику современной медицины ASTON
Почему именно ASTON:
За 4 месяца мы открыли три полноценные локации, что подтверждает востребованность наших процедур и доверие пациентов.
Мы быстро растем, потому что делаем качественный продукт и видим реальный результат у клиентов.
Мы выстраиваем сильную команду, продуманные процессы и клинику
Поддержка, развитие, обучение и уважение к каждому в команде.
Что вы будете делать:
Звонить пациентам после процедур - уточнять самочувствие
Собирать обратную связь и фиксировать её в CRM
При необходимости - приглашать на повторные визиты
Передавать важную информацию врачу или администратору
Поддерживать высокий уровень сервиса и доверия
Работать в связке с врачами, администраторами и отделом качества
Что мы ждём:
Грамотную речь, чёткую дикцию
Умение слушать и быть внимательным
Навыки работы с ПК, CRM или Excel
Доброжелательность, клиентоориентированность
Опыт в колл-центре или сервисе - плюс, но не обязательно
Желание помогать людям и работать в сфере медицины
Мы предлагаем:
График: 2/2, с 09:00 до 20:00
Оклад: 200 000 ₸ (выплата 1 раз в месяц, без задержек) + 5000тг бонус за каждого сохраненного пациента
Современный офис и комфортные условия
Обучение и поддержка на старте
Возможность карьерного роста внутри клиентского сервиса
Скидки на услуги клиники до 70%
Присылайте отклик, резюме или пишите нам прямо в WhatsApp!