Специалист службы технической поддержки (2-я линия)

Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77 2025-10-13 10:33:42
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание ⚠

Удаленный формат работы не рассматриваем ⚠

Обязанности:

  • Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем.
  • Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
  • Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем.
  • Регулярное общение с партнерами из России и других стран.
  • Составление отчетов о работоспособности проектов, анализ результатов и предложение мер по их улучшению.

Требования:

  • Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас.
  • Владение английским языком не ниже уровня B2 для успешного взаимодействия с зарубежными партнерами.
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office)
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами и партнерами.
  • Аналитические способности и умение работать с данными.
  • Внимательность к деталям, стрессоустойчивость и исполнительность.
Условия:
  • График работы: 2 дня (по 12 часов) - 2 выходных - 2 ночи (по 12 часов).
  • Офис в пешей доступности от станции метро Байконыр.
  • Оформление по ТК.
  • Дружная и профессиональная команда.
  • Возможность развития и повышения квалификации.
  • Отсутствие dress-кода для комфортной работы.
  • Предоставление обедов за счет компании.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Главный инженер производства

    от 851000 RUR
    Алматинский городской автобусный парк №2 Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Каргалы, улица Нажимеденова, 123 21 час назад
    ... технической помощи на линии; Организация эксплуатации и ремонта автомобильных шин и учета их пробега в соответствии с действующими положениями; контроль за соблюдением правил эксплуатации шин и проведение мероприятий по увеличению срока их службы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы технической поддержки (2-я линия)

    от 300000 до 350000 KZT
    Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с ... работы: 2 дня (по 12 часов) - 2 выходных - 2 ночи (по 12 часов). Офис ...
    almaty.hh.kz

  • Технический директор (CTO)

    от 800000 до 1000000 KZT
    AQUA Кип Engineering Казахстан, Алматы, 12-й микрорайон, 22/2 день назад
    ... переговорах с ключевыми клиентами по техническим вопросам; Техническая поддержка отдела продаж при работе с крупными проектами; Техническая оценка поставщиков и подрядчиков; Взаимодействие ...
    almaty.hh.kz

  • Машинист буровой установки (геологоразведка)

    Восточная Буровая Компания Казахстан, Алматы, улица Саина, 30 3 дня назад
    ... категории крепости пород по буримости. 2.23. Рекультивация земель по окончании буровых работ. 2.24. Стропальные и погрузочно-разгрузочные работы на буровой. 2.25. Ведение первичной технической документации. 2.26. В случае служебной необходимости ...
    semej.hh.kz

  • Главный инженер производства

    от 500000 KZT
    Oil Real Estate Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... безопасных условий труда и повышению технической культуры производства. 2.4. Организует разработку и реализацию ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы день назад
    ... документооборотом отдела; Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки; Взаимодействие с заказчиками и клиентами в области технической поддержки; Обеспечение технической поддержки работы над проектами; Анализ ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник автоколонны

    от 731572 RUR
    Алматинский городской автобусный парк №2 Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Каргалы, улица Нажимеденова, 123 22 часа назад
    ... -1 и ТО-2, с учетом фактических пробегов автобусов. ... совместно с гаражно-технической службой (ГТС) акт приема-передачи, с ... ими производственных заданий; Обеспечение технической помощи автобусам на линии; Проверка причин простоев автомобилей, выявление, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка (Чаты)

    от 350000 KZT
    Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77 19 часов назад
    ... . Обязанности: Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией. Мониторинг внутренних систем для обеспечения ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка (Чаты)

    от 350000 KZT
    Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... . Обязанности: Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией. Мониторинг внутренних систем для обеспечения ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий автосервисом

    от 350000 до 450000 KZT
    ЧК Central Asia International Holding Group Ltd. Казахстан, Алматы, микрорайон Хан Тенгри 17 часов назад
    ... , приёмки, складского и административного отдела).2.2. Контролирует выполнение планов по ремонту, техническому обслуживанию и качеству оказываемых услуг.2.3. Обеспечивает соблюдение стандартов обслуживания клиентов.2.4. Проводит анализ эффективности работы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Иксстек Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... с расширением штата мы ищем специалиста технической поддержки. Чем предстоит заниматься: Взаимодействовать и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по подбору персонала

    Hyundai Trans Kazakhstan Казахстан, Алматы, Алатауский район, 7-я линия 2 дня назад
    ... завода: Индустриальная зона, ул. 7-я 138 5 Временная (декретная) вакансия ... образование; Опыт работы на позиции специалиста по подбору рекрутера от 1 ... компании; График работы нормированный, 5 2, с 07:30 до 16: ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник строительного участка

    от 800000 до 1000000 KZT
    KAZSTROYCOMPANY-T Казахстан, Алматы, улица Ратушного, 74 12 дней назад
    ... содержащейся в ней технической информации требованиям нормативной технической документации; 2) применять нормативно-техническую и проектную документацию при планировании ... производства материально-техническими ресурсами; 20) разрабатывать и контролировать ...
    almaty.hh.kz

  • Customer support agent with fluent German

    от 500 до 500 EUR
    Лайм Системс Казахстан, Алматы 18 дней назад
    1. Общие положения 1.1. Специалист службы поддержки с немецким языком (далее – сотрудник) осуществляет поддержку клиентов на немецком языке по различным каналам связи (телефон, email, чат).1.2. Подчиняется руководителю отдела поддержки клиентов.1.3. В ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы технической поддержки с английским языком

    от 300000 до 350000 KZT
    Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77 день назад
    ... : Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки

    от 35000 до 40000 RUR
    Finlead Team Казахстан, Алматы день назад
    ... мы ищем в свою команду Специалиста клиентской поддержки, который готов стать частью нашей амбициозной команды. Что для нас важно: Опыт работы в call-центре или службе поддержки от 1 года. Полная занятость ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    от 300000 KZT
    KBS Engineering Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 61Б 14 дней назад
    ... модернизации и приобретению сетевого оборудования.2.15. Осуществляет контроль за монтажом оборудования специалистами сторонних организаций.2.16. Выполняет отдельные служебные поручения ...
    almaty.hh.kz

  • Главный механик энергетик ОБД и ГО,ЧС

    от 576334 RUR
    Алматинский городской автобусный парк №2 Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Каргалы, улица Нажимеденова, 123 22 часа назад
    ... . Соблюдать графики ППР оборудования гаражно-технической службы. Участвовать в работе комиссии по ... их предупреждению. 56. Ответственность за техническое состояние и обеспечение безопасной эксплуатации, ...
    almaty.hh.kz

  • Старший инженер

    от 390000 до 498000 KZT
    Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образования Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-2, улица Абдразака Елибаева, 2 6 дней назад
    ... ; 2) организация исполнения поставленных перед ИТ-специалистами задач в части технического обслуживания школы, обеспечение сохранности ... службе инцидентов в рамках своей компетенции; ... техническая поддержка мероприятий школы; 20) организация обучения ...
    almaty.hh.kz

  • Сетевой инженер по направлению Routing & Switching

    Winncom Technologies/Уиннком Технолоджис Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... курсов. Post-sale задачи: Вторая линия технической поддержки; Технический консалтинг для специалистов службы сервиса и заказчиков. Условия работы: Полная занятость; График 5 2, с 9:00 до 18: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по льготам

    Hyundai Trans Kazakhstan Казахстан, Алматы, Алатауский район, 7-я линия 10 дней назад
    ... . О позиции: Мы в поисках Специалиста по льготам. Обязанности: Организация и ... аналогичной должности или в роли специалиста ПЭО, младшего аналитика, расчетчика; Знание ...
    almaty.hh.kz

  • Врач реабилитолог

    300000-500000 тнг.
    ТОО "Лечебно-диагностический центр Сункар" Казахстан, Алматинская область, Алматы месяц назад
    ... конкретных исполнителей каждого ее этапа. 2.4. Оценивает эффективность использования как ... консультации заведующего отделением и других специалистов лечебно-профилактической организации. 2.6. Проводит разъяснительную работу с ...
    joblab.kz

  • Технический специалист

    Торговый дом Everest Казахстан, Алматы, улица Фёдорова, 23 2 дня назад
    ... Мы ищем технического специалиста — эксперта в области строительных материалов, ... команды. - Поддержка отдела продаж на переговорах. Что мы ожидаем от кандидата: - Высшее или средне - специальное техническое образование в области строительства, инженерии, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по электронным закупкам

    от 260000 до 300000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 8 дней назад
    ... вакансия подходит для: специалист по электронным закупкам, специалист по тендерам, специалист по госзакупкам, специалист по контрактной системе, юрист-аналитик по закупкам, специалист по тендерам, специалист по госзакупкам, специалист по договорной работе ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист (Junior) в департамент методологии бизнес-процессов

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 11 дней назад
    ... 50 000 компаний и более 2 миллионов частных клиентов. 27 лет ... , младший бизнес-аналитик, помощник аналитика, специалист по документообороту, оператор базы данных, специалист технической поддержки, младший системный администратор, помощник менеджера ...
    almaty.hh.kz

  • Техник по работе с абонентами

    от 200000 KZT
    Казахтелеком Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... абонентами Службы тех.поддержки клиентов региона в г ... технического специалиста • предоставление абонентам информации справочного характера • ... линии технической поддержки клиентов «Казахтелеком»: опрос абонента о ... 2 должностных окладов — мы ценим ваш ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... . Требования: - Наличие аттестата по техническому надзору - Высшее образование (строительное, техническое) - Опыт в области технического надзора - Microsoft office Условия: График работы: Понедельник – пятница, 9:00 - 18:30 Суббота (2 раза в месяц), 10 ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист СМК

    Hyundai Trans Kazakhstan Казахстан, Алматы, Алатауский район, 7-я линия 6 дней назад
    ... . О позиции: Мы в поисках Специалиста СМК (аудитор) Чем предстоит заниматься: ...
    almaty.hh.kz

  • Главный механик

    от 400000 до 500000 KZT
    Промкомплект-Б Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... Техническое обслуживание и ремонт машин, Строительные машины и оборудование). 2. Опыт работы Опыт работы по ... специальности — от 3 до 6 лет. Опыт работы на строительных объектах или в механической службе строительной компании — ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по ... : 5 2 с 09:00 до 18:00 или 2 2 с 09:00 до 21: ... , кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам # ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю выплат

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 8 дней назад
    ... 2 миллионов частных клиентов. 27 лет ... поддержка коллег. Социальные гарантии и бонусы: ... -ассистент, специалист по работе с документами, специалист по претензионной работе, кредитный инспектор, сотрудник службы безопасности (финансовое направление), аналитик ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель Психологической службы

    до 532000 KZT
    Учреждение образования Алматы Менеджмент Университет (AlmaU) Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 227 5 дней назад
    ... и реализация программ поддержки. Координация проектов и команд. Уверенная работа с отчетами и данными. Эмпатия, стрессоустойчивость, высокий уровень саморегуляции. Владение инструментами диагностики и мониторинга. Технические навыки: Обязательно отличное ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... и других. Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки в команду аутстафф-проектов — вы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    SD Trade In Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Болашак, 32 3 дня назад
    ... преимуществом. Опыт в рознице или поддержке торговых точек — плюс. Наличие авто. Мы предлагаем: Работу в стабильной компании. Обучение и наставничество — мы готовы развивать специалиста. Официальное оформление по ТК РК. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    до 350000 KZT
    EUROPHARMA, ТМ (ТОО AK NIET GROUP) Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... Требования: Высшее или средне-специальное техническое образование (в сфере ИТ, телекоммуникаций, информационной безопасности и т.п.); Опыт работы в технической поддержке от 1 года (желательно в ... ; Мы предлагаем: • График работы: 5 2, с 09:00 до 18: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, улица Кармысова, 92 17 дней назад
    Обязанности: Обеспечивать техническую поддержку дилеров. Обработка звонков и электронных писем по вопросам эксплуатации продукта Оказывать дилерам помощь в поиске правильной технической документации справочников и ... ). Условия: График 5 2 с 09:00 до 18: ...
    almaty.hh.kz

  • Технический специалист

    Soudal Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... крупную иностранную компанию требуется технический специалист желателен опыт работы в оконном бизнесе (монтаж окон, сборка окон, техническое сопровождение). Наша компания является ... : Обучение и технические консультации клиентов по продуктам компании ...
    almaty.hh.kz

  • Электромонтер по ремонту ВЛ

    от 424000 до 424000 KZT
    KZ SYSTEMS Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... грозозащиты с применением средств механизации. Техническое обслуживание линий электропередачи всех напряжений. Оформление результатов обследования и составление технической документации. Подготовка рабочих мест и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по техническому обучению

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... задания: Оказание информационной и методической поддержки работникам Компании по техническим вопросам, касающимся обучения и развития ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы технической поддержки (2-я линия)
  • Размещено: 2025-10-13 10:33:42
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77
  • Зарплата: от 300000 до 350000 KZT
  • Компания: Prime Connections (Прайм конэкшнс)