АО «Казахтелеком» ищет Специалиста Службы сопровождения услуг бюджетным организациям в г.Астана

Присоединяйтесь к лидеру в сфере инфокоммуникаций и станьте частью команды, которая формирует будущее связи в Казахстане!

Что вам предстоит делать:

1.анализировать потребности клиентов, организовывать и проводить презентации услуг в области телекоммуникаций, разрабатывать коммерческие предложения, вести переговоры с клиентами о процессе организации и выполнения продаж, а также о заключении договоров и дополнительных соглашений, контролировать исполнение обязательств по подписанным договорам;

2. производить расчет сумм всех видов расходов/доходов продаж;

3. формировать акты оказанных услуг с расшифровкой по каждому государственному органу по предоставляемым услугам клиентам;

4. мониторить процесс погашения дебиторской задолженности за услуги телекоммуникаций по клиентам;

5. отрабатывать поступающие претензии, обращения, жалобы клиентов, готовить ответы на них;

6. выполнять план начисленных доходов и кассовый план, установленные на отчетный период;

7. оформлять скидки по клиентам (система АСС), формировать заявки на скидку, и оформлять распоряжения по скидкам;

8. изучать документацию конкурса/тендера на услуги телекоммуникации, проводить обоснование целесообразности участия в нем, подготовку необходимой документации для участия в конкурсе/тендере, участие в конкурсе/тендере и мониторинг подведения итогов;

9. производить приём, регистрацию, обработку и контроль заявок на подключение, расформирование, блокирование, разблокирование телекоммуникационных услуг, а также заявок на перенос, изменение параметров услуг клиентам в системе CRM Siebel в установленные сроки;

10. осуществлять контроль за своевременным проведением работ и передачей заказов из CRM Siebel в АСР БИТТЛ.

Что мы ожидаем от вас:

-высшее образование и стаж работы в области телекоммуникаций или по специальности не менее двух лет

-Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность

Что мы предлагаем:

• Работа в самой крупной телекоммуникационной компании Казахстана, что открывает множество возможностей для карьерного роста и профессионального развития.
• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК — стабильность и законность на первом месте.
• График работы 5/2, 8-часовой рабочий день — удобный режим работы, обеспечивающий баланс между карьерой и личной жизнью.
• Своевременная заработная плата — ваша работа будет вознаграждена на должном уровне.
• Обучение за счет компании на территории Республики Казахстан — мы заботимся о вашем профессиональном росте и предоставляем все необходимые ресурсы для этого.
• Дополнительное медицинское страхование и премии к государственным праздникам — заботимся о вашем здоровье и ценим ваш труд.
• Льготная программа «ДЕМЕУ» для многодетных родителей — поддержка в важные моменты жизни.
• После 3 лет работы в компании — возможность получить краткосрочные и долгосрочные ссуды на выгодных условиях.
• Ежегодный трудовой отпуск — 30 календарных дней для восстановления и отдыха.
• Материальная помощь к трудовому отпуску в размере 1,5 и 2 должностных окладов — мы ценим ваш вклад и поддерживаем вас в нужный момент.

Готовы к вызовам и новым достижениям?
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью инновационной компании, которая влияет на развитие инфокоммуникаций в Казахстане!

АО «Казахтелеком» – надежный партнер в мире связи!