Специалист IT-службы/Help Desk L1

Chimbulak Development Казахстан, Алматы, Медеуский район, улица Керей-Жанибек Хандар, 640/1 2025-09-25 09:11:01

Описание

Обязанности:

  • Управление IT-инфраструктурой:

    Обеспечение бесперебойной работы серверов, сетей и оборудования.

    Мониторинг и оптимизация производительности IT-систем;

  • Поддержка пользователей:

    Консультирование и помощь сотрудникам курорта по вопросам IT.

    Содействие в обучении для новых пользователей;

  • Разработка и внедрение IT-решений:

    Анализ потребностей бизнеса и разработка эффективных IT-стратегий.

    Внедрение новых технологий для улучшения обслуживания клиентов;

  • Обеспечение безопасности данных:

    Реализация мер по защите информации и предотвращению утечек данных.

    Проведение регулярных аудитов безопасности;

  • Управление проектами:

    Координация IT-проектов, связанных с развитием курорта.

    Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками IT-услуг;

  • Техническая документация:

    Создание и поддержание актуальной документации по IT-системам и процессам.

    Разработка инструкций и руководств для пользователей;

  • Анализ и отчетность:

    Подготовка отчетов о состоянии IT-инфраструктуры и предложениях по улучшению.

    Анализ данных для выявления узких мест и оптимизации процессов;

  • Координация работы команды:

    Руководство командой IT-специалистов, распределение задач и контроль выполнения.

    Проведение регулярных встреч для обсуждения текущих задач и проектов;

  • Поддержка систем бронирования и управления:

    Обеспечение функциональности систем для продажи билетов и услуг и т.д.

    Тестирование новых функций и обновлений программного обеспечения;

  • Участие в планировании бюджета:

    Оценка потребностей в оборудовании и программном обеспечении для составления бюджета на IT-расходы.

Требования:

  • Опыт установки и настройки компьютеров, ноутбуков, принтеров, сетевого оборудования;
  • Опыт настройки доступа в интернет;
  • Опыт обеспечения технической поддержки пользователей;
  • Ремонт, обслуживание и наладка компьютеров и орг. техники, установка OC, офисного ПО настройки локальной сети;
  • Навыки и знания по установке Windows 10, Microsoft Word, Photoshop, Corel, антивирусных программ;
  • Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей;
  • Знание аппаратной части персональных компьютеров, возможность первичной диагностики и устранение неисправностей;
  • Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, гибкость в решении проблем.

Условия:

  • График работы 5/2, с 09:00 до 18:00;
  • Своевременная официальная заработная плата;
  • Пакет корпоративных льгот (Гостевые ваучеры на посещение курорта, дотации на оплату детского сада, скидки на: услуги инструкторов горнолыжной школы, горнолыжное оборудование, услуги детского клуба El Kiddo и многие другие активности курорта, ежегодный расширенный чекап);

  • Свежий горный воздух и команда профессионалов.

Похожие вакансии

  • Senior Engineer – IT Infrastructure Support

    QazaqArab Sugar Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... plus. 4–8 years of IT infrastructure experience (manufacturing or industrial environment is a bonus). Strong knowledge of operating systems, networking, and hardware. Hands-on troubleshooting and help desk experience. A proactive mindset, strong ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (аутстаф)

    от 180000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... . Погружение в крупные корпоративные IT-системы. 5 отгулов в год по вашему желанию. Молодые специалисты без опыта — welcome Главное — желание ... инцидентов и заявок через внутренние IT-системы. Коммуникация с IT-специалистами клиента и с нашей командой. ...
    almaty.hh.kz
  • Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 19 часов назад
    ... ; Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Help desk

    до 280000 KZT
    Sulpak Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 3 дня назад
    ... техники и электроники. Наш IT департамент в поисках начинающего специалиста, желающего развиваться в одной из ... возможности для обучения. 90% специалистов HelpDesk растут внутри компании вверх ... важно: Образование в сфере IT; Знание среды и средств Windows; ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Help Desk

    от 180000 до 220000 KZT
    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 3 дня назад
    ... или высшее образование (желательно техническое: IT, информатика, телеком, электроника). Знание офисных ... .• Желание учиться и расти (часто Help Desk — старт для перехода в системные ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... . Погружение в крупные корпоративные IT-системы. 5 отгулов в год по вашему желанию. Начинающие специалисты без опыта — welcome Главное — желание ... и заявок через внутренние IT-системы. Коммуникация с IT-специалистами клиента и с нашей командой. ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... . Погружение в крупные корпоративные IT-системы. 5 отгулов в год по вашему желанию. Начинающие специалисты без опыта — welcome Главное — желание ... и заявок через внутренние IT-системы. Коммуникация с IT-специалистами клиента и с нашей командой. ...
    almaty.hh.kz
  • Выездной IT специалист

    от 300000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52в 2 дня назад
    ... предстоит: Выезды к клиентам для IT-обслуживания и решения технических проблем; ... консультант, Системный администратор, Инженер техподдержки (IT support), Технический специалист, Специалист по сетям, Инженер по обслуживанию ...
    almaty.hh.kz
  • IT-специалист

    Pro-Stem Казахстан, Алматы, улица Басбатыр, 4 19 часов назад
    ... . Разработка и поддержка внутренних IT процессов и стандартов безопасности. Поддержка ... специальностей. Опыт работы в IT-сфере от 1 года (опыт ... объяснять технические детали нетехническим специалистам. Обязательно знание казахского, русского языков ...
    almaty.hh.kz
  • Senior IT Architect (Baku, Azerbaijan)

    KPMG Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... experience in developing Digital or IT strategy, IT architecture, or IT operating models (research, benchmarking, best ... as a business analyst or IT planning specialist) Possess strong analytical ... , etc.) Have knowledge of IT frameworks and standards such as ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (HelpDesk)

    Kcell Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... диспетчера контакт-центра службы Help Desk. Приём и обработка запросов пользователей (телефон, электронная почта, система регистрации заявок). Классификация запросов и инцидентов, распределение их между техническими специалистами с учётом загруженности ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Help Desk

    от 1000 USD
    IT Fusion Казахстан, Алматы 3 дня назад
    Международная IT и консалтинговая компания открывает набор ...
    almaty.hh.kz
  • Technical Support Engineer (L1-L2)

    QIC Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... on program committees of major IT conferences, and have previously worked ... Technical Support Specialist to provide L1–L2 support to internal employees ... take initiative Interest in DevOps, IT infrastructure, or systems administration as ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по контролю выплат

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 2 дня назад
    ... . Мы ждём ответственных специалистов - возможно, именно тебя Что мы ... выплат), юрист-ассистент, специалист по работе с документами, специалист по претензионной работе, кредитный инспектор, сотрудник службы безопасности (финансовое направление), аналитик по ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам в IT сфере

    X NET Казахстан, Алматы, проспект Достык, 282 3 дня назад
    ... : Обучение и сертификация от мировых IT-компаний — всё за счёт компании. ... и развиваться в продажах и IT-сфере. Позитивный настрой и грамотную ... и развиваться не только как специалист в продажах, но и как ...
    almaty.hh.kz
  • IT Service Desk Team Lead

    Deloitte DKU Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 3 дня назад
    ... a technical field (e.g., IT, computer science, engineering).2. Work Experience:• At least 3 years of experience in a service desk or a similar role.• Proven ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист отдела первой линии (Service Desk)

    KMF Банк Казахстан, Алматы 30 дней назад
    ... . Требования: Опыт работы в сфере IT-поддержки не менее 2 лет (желательно в Service Desk Help Desk). Знание принципов ITIL ITSM (инциденты, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по электронным закупкам

    от 260000 до 300000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 2 дня назад
    ... вакансия подходит для: специалист по электронным закупкам, специалист по тендерам, специалист по госзакупкам, специалист по контрактной системе, юрист-аналитик по закупкам, специалист по тендерам, специалист по госзакупкам, специалист по договорной работе ...
    almaty.hh.kz
  • IT Manager

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223блок2Б день назад
    ... currently looking for an IT manager. Why join our team: ... management Lead delivery of IT and or information security projects ... 5 years’ experience in IT and or Information Security; Knowledgeable in IT and IT Security processes, concepts and practices ( ...
    almaty.hh.kz
  • IT-специалист

    Crowe Outsourcing KZ (Кроу Аутсорсинг КЗ) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 13к1В 2 дня назад
    ДОЛЖНОСТЬ: IT-специалист Ваше путешествие в Crowe начинается ... ; Возможность активно участвовать в новых IT проектах; Выполнение обменов данными между ...
    almaty.hh.kz
  • Выездной Системный администратор

    от 350000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... предстоит: Выезды к клиентам для IT-обслуживания и решения технических проблем; ... консультант, Системный администратор, Инженер техподдержки (IT support), Технический специалист, Специалист по сетям, Инженер по обслуживанию ...
    almaty.hh.kz
  • Технический специалист (IT)

    от 250000 до 450000 KZT
    Sulpak Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... техническими навыками, B2B, системный администратор, IT-специалист, IT-инженер, начинающий специалист, IT, специалист технической поддержки, IT-консультант, программист
    almaty.hh.kz
  • IT Operations and Support Trainee

    Epam Kazakhstan (Эпам Казахстан),ТОО Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... ensure the smooth running of IT operations. Our learning path is ... or anywhere else in the IT industry. What do we offer? Industry-based education. As a leading software engineering company, we will help you explore best practices that ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела IT Support

    от 500000 KZT
    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 95 3 дня назад
    ... руководителя или тимлида команды поддержки (Help Desk Service Desk) от 1 года. Опыт работы в IT - саппорте от 3 лет. Знание ...
    almaty.hh.kz
  • Help Desk

    от 250000 до 250000 KZT
    New Rich Inc Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... в магазинах; Требования: Высшее законченное IT-образование; Базовые технические знания: ПК, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист 1 категории Службы по комплектации

    от 201000 KZT
    Казахтелеком Казахстан, Алматы день назад
    АО «Казахтелеком» ищет Специалиста 1 категории Службы по комплектации в г.Алматы ... подразделения; -Учет и ведение ВНД службы по комплектации (Положение о Службе, ДИ всех и т.д.) -Делопроизводство Службы по комплектации (Оформление писем, издание ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник службы дезактивации и спецсооружений

    Институт ядерной физики Казахстан, Алматы, Медеуский район, микрорайон Алатау, улица Ибрагимова, 1 3 дня назад
    ... всеми отделениями службы; согласовывать годовые и месячные графики проведения в службе планово-предупредительных ремонтов технологического оборудования; ... производственной деятельности службы (технологические регламенты, рабочие инструкции); теоретическую ...
    almaty.hh.kz
  • IT Специалист

    от 250000 до 400000 KZT
    Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 11 часов назад
    ... и офиса ищет в команду IT Специалиста. Условия работы: Отличное настроение даже ...
    shymkent.hh.kz
  • Специалист по информационным технологиям

    Шторк Центральная Азия Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... EDI в связке с партнёрами, IT-службой головной организации и провайдерами; Администрирование ... решений и участие в развитии IT-инфраструктуры. Требования: Высшее образование (техническое); Опыт работы в Help Desk (1 – 2 линия) от 1 ...
    almaty.hh.kz
  • Выездной специалист по ремонту принтеров

    от 300000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к1 2 дня назад
    ... успеха. Мы управляем IT-инфраструктурой более 250 организаций крупного бизнеса, включая лидеров рынка, таких как Coca-Cola, Johnson & Johnson, SONY, Shinnhan Bank Kazakhstan, FOOD MASTER, Anytime. Мы в поиске выездного специалиста для решения технических ...
    almaty.hh.kz
  • Технический директор (CTO)

    red_mad_robot Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... участие в найме ключевых сотрудников IT; Масштабировать команды: проводить финальные интервью и нанимать самых крутых специалистов; Выстраивать коммуникации между командами: тебе ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по корпоративным коммуникациям (оператор колл-центра)

    от 200000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 2 дня назад
    ... , менеджер по работе с клиентами, специалист по продажам, оператор горячей линии, специалист по обзвону, телемаркетолог, консультант по продуктам (банк, телеком, страхование), оператор справочной службы, администратор с опытом звонков клиентам ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... на время отсутствия выполнять функции специалистов отдела. Требования: Высшее образование по ... , проработки цен, процессов кросс-функциональных служб, процессов утверждения (подтверждения финансирования, PR, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист 1 категории в департамент методологии бизнес-процессов

    от 220000 до 250000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 11 дней назад
    ... аналитика, ассистент проектного менеджера, специалист техподдержки с интересом к аналитике, программирование (начальный уровень), системный анализ, техническое образование (ИТ-колледж, ВУЗы), автоматизация бизнес-процессов, администрирование IT-систем.
    almaty.hh.kz
  • IT-рекрутер

    IT Space Apps Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к4Б 11 дней назад
    ... теперь мы ищем талантливого IT-рекрутера, который поможет нам находить лучших специалистов Что предстоит делать?• Искать и привлекать IT-специалистов (разработчиков, дизайнеров, аналитиков и др.)• ... важны?• Опыт работы IT-рекрутером от 2-х лет• ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Help Desk

    от 1000 USD
    Новые Технологии Казахстан, Алматы 2 дня назад
    На данный момент нам нужны сотрудники на должность системного администратора со знаним английского языка. Обязанности: Установка и настройка серверов и сетевого оборудования Установка и обновление программного обеспечения Опыт работы с Cisco Mikrotik Опыт ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Help Desk

    MFO Robocash Казахстан, Алматы 3 дня назад
    UnaFinancial - международный fintech-холдинг, успешно развивающийся в Европе и Азии с 2013 года и специализирующийся на частных инвестициях и потребительском кредитовании (как в режиме онлайн, так и в автономном режиме). Чем предстоит заниматься: Работа с ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист IT-службы/Help Desk L1
  • Размещено: 2025-09-25 09:11:01
  • Город Казахстан, Алматы, Медеуский район, улица Керей-Жанибек Хандар, 640/1
  • Зарплата: от 300000 до 350000 KZT
  • Компания: Chimbulak Development