Специалист Help Desk

Home Credit Bank Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 2025-09-02 09:28:03
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:

Первичный приём и регистрация обращений пользователей

Обработка типовых инцидентов и запросов

Маршрутизация сложных обращений

удалённая поддержка через подключение к компьютеру,

решение проблем на месте

Требования:

  • Среднее специальное или высшее образование (желательно техническое: IT, информатика, телеком, электроника).
  • Знание офисных приложений (MS Office, Outlook, корпоративные мессенджеры).
    • Желательно знание основ ITIL / ITSM (процессы инцидентов, заявок, SLA).
  • Терпение и стрессоустойчивость.
    • Готовность работать в режиме многозадачности и по SLA.
    • Командность и ответственность.
    • Желание учиться и расти (часто Help Desk — старт для перехода в системные администраторы, DevOps, безопасность).
Что мы предлагаем:

- Конструктор льгот OLZHA: кэшбек на здоровье, спорт, путешествия и саморазвитие в рамках утвержденных лимитов

  • Продукты банка для сотрудников на выгодных условиях
    Внутреннее и внешнее обучение, курсы английского языка
    Корпоративный доступ к образовательной платформе Udemy
    Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой
    Отсутствие дресс-кода
    Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины
    Яркая корпоративная жизнь (мероприятия, клубы по интересам)
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист Help Desk

    от 1000 USD
    IT Fusion Казахстан, Алматы 6 дней назад
    Обязанности: Установка и настройка серверов и сетевого оборудования Установка, настройка и обновление программного обеспечения Работа с оборудованием Cisco и или Mikrotik Администрирование Active Directory (AD) Поддержка и обслуживание телефонии Требования ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Help Desk

    от 1000 USD
    Новые Технологии Казахстан, Алматы 8 дней назад
    На данный момент нам нужны сотрудники на должность системного администратора со знаним английского языка. Обязанности: Установка и настройка серверов и сетевого оборудования Установка и обновление программного обеспечения Опыт работы с Cisco Mikrotik Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Service desk

    Mega Center Management Казахстан, город Алматы, ул. Розыбакиева, 247а день назад
    ... заявок в единой системе Service Desk; Удаленная техническая поддержка и консультирование ~ ...
    almaty.hh.kz

  • Стажер Help desk

    Нестле Фуд Казахстан Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В 8 дней назад
    Хочешь получить первый опыт работы в одной из крупнейших FMCG компаний в мире с сильными брендами? Тогда присоединяйся к нам Если ты: Так же студент последнего курса обучения или выпускник С законченным незаконченным высшим образованием Знаешь английский ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист отдела первой линии (Service Desk)

    KMF Банк Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... Организация и координация работы Service Desk по заявкам пользователей. Классификация и ... 2 лет (желательно в Service Desk Help Desk). Знание принципов ITIL ITSM (инциденты, ... системами заявок (OTRS, Jira Service Desk,). Опыт диагностики и решения инцидентов ( ...
    almaty.hh.kz

  • IT Help Desk Intern

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223блок2Б 14 дней назад
    Обязанности Помощь в обработке инцидентов Help Desk L1 L2 (под руководством опытных специалистов). Первичная диагностика и передача задач ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Help Desk / Системный администратор

    от 1000 USD
    IT Fusion Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к4Б 6 дней назад
    О вакансии Ищем специалиста Help Desk с функциями системного администратора. Необходим ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (Help Desk)

    от 250000 до 280000 KZT
    Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 7 дней назад
    ... и офиса ищет в команду Специалиста технической поддержки (Help Desk) Условия работы: Отличное настроение даже ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист по клиентскому опыту (CX)

    от 400000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 4 дня назад
    ... проектов- Прозрачная система роста: от специалиста до руководителя направления- Влияете на ... каждый деньДаже если вы опытный специалист — всегда есть, куда расти:- Поддержка ...
    almaty.hh.kz

  • Head of Help Desk

    MFO Robocash Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... на позиции руководителя тимлида команды Help Desk | Service Desk от 1 года; Опыт работы ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 день назад
    ... и предоставление их по требованию специалистов «Центра IT поддержки» и «Центра ... и предоставление их по требованию специалистов «Центра IT поддержки» и «Центра ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард

    от 350000 до 500000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... , доказательством этого являются более 330 специалистов «Ломбард Белый». Все наши специалисты имеют официальное трудоустройство и получают ... активно растем и регулярно предоставляем специалистам возможности обучения и повышения должности; ...
    almaty.hh.kz

  • IT Service Desk Team Lead

    Deloitte DKU Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 день назад
    ... the work of the Service Desk team (Level 1 and or ... of experience in a service desk or a similar role.• Proven ... in implementing and optimizing service desk processes.3. Knowledge of scripting ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Направления поддержки бизнес клиентов-Help Desk

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... и поступивших посредством системы «Service-Desk» технического характера по следующим продуктам:( ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы день назад
    ... . Контроль поставки товаров, координация со специалистами по логистике экспедированию и складским ... на время отсутствия выполнять функции специалистов отдела. Требования: Высшее образование по ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста известной российской Компании по производству ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Soft Collection/Специалист отдела взыскания

    от 183000 до 400000 KZT
    МФО Swiss Capital (Свисс Капитал) Казахстан, Алматы 10 часов назад
    ... дней) Дорогой кандидат Открыта вакансия специалиста отдела взыскания в ТОО МФО Swiss Capital «Специалист soft collection» Оклад на руки- ... . Вы можете начать с должности специалиста и дорасти до директора филиала. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист онлайн-школы

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    almaty.hh.kz

  • Front Desk Manager

    от 300000 до 300000 KZT
    СОС Казахстан Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... and clients at the reception desk Answer the phone, call in ...
    almaty.hh.kz

  • IT Support / Service Desk Specialist

    до 230000 KZT
    Страховая компания Amanat Казахстан, Алматы, проспект Достык, 232/1 24 дня назад
    ... опыта работы с Jira, Service Desk, ITSM — желательно Базовые знаниями в ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий оператор

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста колл-центра. Много проектов на ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

    от 835000 до 3000000 KZT
    Realty Pro Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8 3 дня назад
    ... мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... , никаких потолков по заработку. Начинающие специалисты без опыта уже с первого ... поддержка от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    almaty.hh.kz

  • Cooperating Teacher (Paraprofessional)

    Алматинская Международная Школа Казахстан, Алматы, микрорайон Калкаман-2, улица Байкена Ашимова, 185 17 дней назад
    ... . The Director of Instruction will help coordinate the paraprofessionals involvement in the classroom. - Instructional Tasks to help assist the teacher in working ... emergency, etc. - Clerical Tasks to help the teacher to prepare for ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по информационным технологиям

    Шторк Центральная Азия Казахстан, Алматы 14 часов назад
    ... образование (техническое); Опыт работы в Help Desk (1 – 2 линия) от 1 ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор/IT специалист (ст. Бурундай, пос Кокозек)

    Atasu Logistics Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... должен быть связан с функционалом Help Desk (мониторинг и обеспечение бесперебойной работы ...
    almaty.hh.kz

  • Младший специалист поддержки пользователей

    Транспортный холдинг города Алматы Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль, улица Рыскулбекова, 33/1 2 дня назад
    ... : Опыт работы в технической поддержке (Help Desk IT Support) от 1 года ...
    almaty.hh.kz

  • HR менеджер в рекламное агентство Zenith Lion Com

    от 450000 до 600000 KZT
    Get Target Agency Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-1, 15А 17 часов назад
    ... агентств Развитие как специалиста по подбору и адаптации топовых и редких специалистов в сфере рекламы, возможен международный ... : Опыт в подборе специалистов по профилю должности (опыт в ... подборе — мы ищем специалиста уровня B, который умеет закрывать ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист

    до 400000 KZT
    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 95 2 дня назад
    Уважаемый соискатель Мы, компания NLS Kazakhstan, единый оператор связи, предоставляющий высококачественные услуги в области телекоммуникаций и информационных технологий Обязанности: Обеспечивает проверку технической возможности, соответствие конкурсной ...
    almaty.hh.kz

  • Кредитный консультант

    от 165000 до 300000 KZT
    Микрокредитная организация Мегакредит Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... уклоном в финансы, начинающий специалист в сфере финансов страхования, специалист по микрозаймам, консультант по кредитам, ... по финансовым услугам, специалист по потребительскому кредитованию, специалист по документообороту, кредитный аналитик начального ...
    almaty.hh.kz

  • Консультант на популярные бренды COTY: Bourjois / Max Factor

    от 360000 KZT
    Бьюти-ретейлер Золотое Яблоко Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... по продажам, продавец-консультант, специалист по уходу за кожей, специалист по макияжу, бьюти-эксперт, специалист по парфюмерии, специалист по косметике, бренд-амбассадор, специалист по продажам косметических средств, специалист по декоративной косметике ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист

    ТК Сталь Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ТОО ТК Сталь — уже более пяти лет является международной платформой для профессионального роста и финансового успеха. Мы открываем двери как для начинающих менеджеров, стремящихся заявить о себе, так и для опытных игроков рынка, готовых приумножать свой ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по экспортному оформлению (для начинающих специалистов)

    до 250000 KZT
    Sulpak Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 16 часов назад
    ... и амбиции Мы в поиске Специалиста по экспортному оформлению ЕАЭС, готового ... . P.S. Эта позиция подходит специалистам по ВЭД и логистам, бухгалтерам с опытом подготовки экспортной документации, начинающим специалистам с базовыми знаниями 1С и ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор/Специалист по работе с документами и зачислению студентов

    от 300000 до 300000 KZT
    Turk Dunyasi Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52В 2 дня назад
    ... на нашу вакансию, и наши специалисты свяжутся с Вами уже сегодня ... , Менеджер по работе с клиентами, Специалист по документообороту, Менеджер образовательных программ, Специалист отдела сопровождения, Оператор базы данных ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист команды ИТ-поддержки

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 6 дней назад
    ... Ваши задачи: Наставничество для новых специалистов в отделе; Контроль выполнения регламентов ... 1 года на позиции ведущего специалиста; Знания Windows (10 11, Server), ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке продаж

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... диагностическую поддержку специалистам и старшим специалистам по продажам и агентствам. Обрабатывать ... со Старшим Специалистом по поддержке продаж. Предоставлять информационную и аналитическую поддержку специалисту по корпоративным продажам в развитии ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист Help Desk
  • Размещено: 2025-09-02 09:28:03
  • Город Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1
  • Зарплата: от 180000 до 220000 KZT
  • Компания: Home Credit Bank