Специалист Направления поддержки бизнес клиентов-Help Desk

Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы 2025-08-21 10:06:38

Описание

Обязанности:
  • Осуществляет контроль своевременного приема, анализа и обработки обращений от внешних и внутренних клиентов Банка зарегистрированных и поступивших посредством системы «Service-Desk» технического характера по следующим продуктам:(BCC Business We,Переводы (BCC Business(СИБ) BCC Business mobile (мобильное приложение) Система "Интернет-Банкинг"

  • Пост кредитное обслуживание по беззалоговым кредитам бизнес-клиентов
Требования:
  • Высшее, неоконченное высшее или среднее специальное образование

  • Стаж работы в банковской системе или по профилю контакт-центра в других организациях (желательно) не менее 2-х лет.

  • - Знание действующих нормативных правовых документов, банковского законодательства;

  • Навыки работы с программами MS Office, Excel, Word, Outlook Express.

  • Навыки программирования (желательно).

  • Желателен опыт работы в пост кредитном обслуживаний.

  • Казахский, русский, английский (желательно)

Условия:

  • График работы 5/2 .

Похожие вакансии

  • Главный специалист по клиентскому опыту (CX)

    от 400000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 22 часа назад
    ... работе с отзывами, Customer Experience-специалист, менеджер по поддержке клиентов, специалист по работе с корпоративными клиентами, аналитик клиентского опыта, специалист службы поддержки, CX-аналитик, клиентский специалист, консультант по качеству сервиса ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер службы технической поддержки

    от 160000 до 450000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... бизнес процессов, что неизбежно привело к необходимости расширения штата специалистов технической поддержки. Присоединившись к команде «Open Group» вы сможете использовать не только ваши текущие навыки, но и развивать новые востребованные направления ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам B2B

    от 500000 до 1500000 KZT
    Shegi Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 193 4 дня назад
    ... её клиенту Условия и рост Полный рабочий день Фиксированный оклад 500 000 ₸ + % с продаж Официальное оформление по ТК РКДополнительно: Поддержка от основателя и РОПа на старте Обучение продукту Возможность карьерного роста до руководителя направления ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер клиентской поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 17 дней назад
    ... слушающим, готовым решить все вопросы клиента Условия: Стабильную зарплату + бонусы по KPI; Наставничество, обучение и поддержку на всех этапах; Уютный офис современном бизнес-центре МБЦ Нурлы-Тау, и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер (Affluent) - (VIP)

    от 500000 KZT
    Bereke Bank Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... клиентов; проведение встреч с клиентами премиального сегмента (презентация, переговоры); оказание услуг по направлениям: продажи банковских продуктов для клиентов ... поддержка, медицинское сопровождение и пр.) Поддержку дружной команды и руководства банка ...
    almaty.hh.kz
  • Агент по привлечению и сопровождению клиентов

    Компания Современные стратегии Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... реализованных проектов и направлений, в развитие которых Вы внесете ... связей с локальным бизнес-сообществом. Сопровождение клиентов Центра KOSMOS. Онлайн: Создание и продвижение онлайн-контента для поддержки оффлайн-мероприятий и проектов Центра. ...
    almaty.hh.kz
  • Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... с корпоративными клиентами; организует информационную поддержку работников Филиала Банка по вопросам развития отношений с корпоративными клиентами; Требования: Образование – высшее высшее (экономическое); Стаж работы– по направлению деятельности не ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий менеджер по продажам услуг

    от 400000 до 900000 KZT
    РентРоп Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... рынка. Внедрение инструментов для автоматизации бизнес-процессов бизнеса клиента. Бизнес-Наставничество с гарантией удвоения продаж у нашего клиента Услуги Аудита системы продаж Обязанности: ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по сопровождению клиентов

    от 250000 KZT
    ЕМЕХ (лицензиат FedEx, ТМ) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 89А 2 дня назад
    ... перевозке корреспонденции, грузов, посылок; Развитие клиентов с возможностями оказания новых и ... к деталям Стрессоустойчивость, тактичность с клиентами Исполнительность Доброжелательность. Условия: Обучение по ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам продуктов питания

    от 300000 до 532000 KZT
    GREEN FOOD Казахстан, Алматы, 3-й микрорайон, жилой комплекс Амаль, 21/1 23 часа назад
    ... Китая и Колумбии, обеспечивая наших клиентов только качественными и проверенными продуктами. Наша цель - стать лидерами по уровню сервиса и качеству продуктов в направлении HoReCa, принося пользу окружающим Почему ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам образовательных программ (B2C)

    от 350000 до 1000000 KZT
    Professional Education Company Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 5 дней назад
    ... специализируется в направлении образования (в сфере бухгалтерии, налогового учета и кадрового делопроизводства). Наши курсы выбирают топ-специалисты Казахстана. Наш бренд — это доверие ... из бизнеса. Меньше отказов – клиенты хотят учиться у тех, кто ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 до 500000 KZT
    Алонстелефонстрой Казахстан, Алматы, улица Кассина, 131 26 дней назад
    ... рабочее время для подготовки ответа Клиенту потенциальному клиенту. 2.2. Особый статус имеют обращения клиентов относительно технической поддержки и или аварийной ситуации, поступившие от клиента к менеджеру. Такие обращения менеджер ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по логистике

    от 500000 до 800000 KZT
    Транслайн Интернэшнл Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 22 часа назад
    ... компании; Крупные производители и средний бизнес. Основные задачи: Активный поиск клиентов: привлечение новых клиентов через холодные звонки, проведение переговоров ... от результатов работы. Обучение и поддержку: система обучения по продажам, включая ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    SNT Enterprise Казахстан, село Покровка, улица Алматы, 157 3 дня назад
    ... долгосрочных, доверительных отношений с ключевыми клиентами Понимание бизнеса клиента – изучение бизнес-потребностей ключевых клиентов и конкурентной среды, предлагать индивидуальные ... в результаты как своего направления, так показатели компании в целом. ...
    almaty.hh.kz
  • Sales Manager (B2B)

    KAZTOUR Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Мусабаева, 8 4 дня назад
    ... новых клиентов: Поиск корпоративных клиентов (через базы, LinkedIn, выставки, бизнес-клубы и др.); Проведение холодных ... специфики бизнес-поездок: командировки, MICE, бронирование авиа ЖД, визовая поддержка, трансферы, отчётность; Ориентирование в географии ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по услугам кремации домашних животных

    Эко-Help Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... обращения и удовлетворенность клиентов Развитие и расширение своего кругозора в отрасли B2B и за ее пределами Опыт в организации различных бизнес-процессов, получение новых навыков Коммуникация с командой сильных специалистов, поддержка и обмен опытом ...
    almaty.hh.kz
  • IT HelpDesk L2 Engineer

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы день назад
    ... мировом рынке решений систем поддержки операций систем поддержки бизнеса. Помимо RND направления, мы выступаем и в роли ... и эскалация инцидентов Help Desk L2-уровня Получение запросов от L1 (первой линии поддержки) при невозможности их решения. Углублённый ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по внедрению бизнес-процессов | Интеграция Битрикс

    Корпорация управления бизнесом (КУБ) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/62 16 дней назад
    ... , образовании, сельском хозяйстве и других направлениях. Цель роли В рамках масштабирования мы открываем позицию Специалиста по бизнес-процессам — интегратора с системным мышлением ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам в ведущую страховую компанию (без опыта)

    от 150000 до 600000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 22 часа назад
    ... подходит для менеджер по продажам, специалист по продажам, менеджер по работе с клиентами, менеджер по страхованию, консультант по страховым продуктам, специалист по привлечению клиентов, агент по продажам, менеджер по ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам проектного отдела

    от 700000 KZT
    Asia IT Project Казахстан, Алматы день назад
    ... разработка решений под специфические потребности бизнеса. · Участие в переговорах: ведение переговоров с крупными корпоративными клиентами, заключение сделок и согласование условий ... и карьерного развития. · Обучение и поддержку на всех этапах работы с ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)

    Сика Сентрал Эйша Казахстан, Алматы 18 дней назад
    ... и технической поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ... продукции для клиентов, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими специалистами по продажам при нахождении ...
    almaty.hh.kz
  • Старший эксперт по продуктам нового бизнеса

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... , а также специалистов поддержки по продажам. Осуществляет техническую пред-продажную консультационную поддержку по услуге Выявляет потребности клиентов и предлагает интегрированные и или ... в крупном бизнесе. Знание облачных технологий; Уверенные знания ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист (со знанием немецкого и английского языка)

    от 550 до 800 EUR
    Nemusli Consult Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... , карьеру, волонтерство, бизнес и поддержку на месте. Мы работаем с 2018 г. и помогли уже более 2500 клиентам найти себя в Германии. Сейчас мы ищем специалиста из стран СНГ, который будет совмещать два ключевых направления: сопровождение клиентов по ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по развитию бизнеса IoT

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... . Опыт ведения переговоров в крупном бизнесе. Знание облачных технологий, технологий IoT. Уверенные знания современных IT-технологий и тенденций их развития; Консультативные продажи Выявление потребностей клиента Опыт проектирования Отраслевые знания в ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер сопровождения клиентов (Customer Success / Upsell)

    от 100000 RUR
    Недорезов Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... от тебя Опыт работы с клиентами: сопровождение, поддержка, продажи Умение продавать апгрейды с ... сможешь быстро вырасти до руководителя направления сопровождения. Если тебе интересно строить ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с бизнес-клиентами

    от 300000 до 1000000 KZT
    Классика Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 174 день назад
    Менеджер по работе с бизнес-клиентами (упаковка, типография) ТОО ... по работе с клиентами, который умеет строить диалог с бизнесом, системно работать и стремится к результату. Обязанности: Активный поиск новых клиентов (холодные и тёплые звонки, работа ...
    almaty.hh.kz
  • Leading Account Manager (CIS team)

    Flocktory Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... партнерам — стабильно расти: находить новых клиентов, увеличивать лояльность текущих, конверсию и ... выступлениям бюджет на саморазвитие (спорт бизнес-литература) план онбординга и поддержка бади в течение первого месяца ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 1500000 KZT
    «Натальчук» WeMake Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 день назад
    ... : Работа в CRM-системе, ведение клиента по воронке продаж.* Документооборот: Подготовка ... : Передача информации по проекту и клиенту проектному менеджеру после заключения сделки. ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по поддержке клиентов

    Bayer Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42 20 часов назад
    ... с Коммерческим отделом и ответственным специалистом по поддержке клиентов Расчет скидок Координация и отслеживание ... работы с дистрибьютерами в области поддержки клиентов от 3 лет Английский язык – ...
    almaty.hh.kz
  • Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 16 дней назад
    ... ; Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 400000 KZT
    WELLNESS SOLUTIONS Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 3 5 дней назад
    ... целей. Увеличение объема продаж существующим клиентам: разработка коммерческих предложений по перекрестным ... навыков через тренинги и бизнес-обучение. Какие инструменты будут в ... шаблоны и стандарты компании — поддержка процессов. Как попасть в команду? ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами/переписка/предпродажа

    W8SHIPPING KZ Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 1 2 дня назад
    ... Explorer) Знание стандартов работы с клиентами, стадиями бизнес-процесса по работе с клиентом Умение вести деловую переписку по сути запроса клиента, использовать пошаговый план создания продающей ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (Help Desk)

    от 250000 до 280000 KZT
    Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 23 часа назад
    ... и офиса ищет в команду Специалиста технической поддержки (Help Desk) Условия работы: Отличное настроение даже ... в офисе; Прием заявок от клиентов при возникновении проблем на сети; Регистрация обращений клиентов в системе заявок, оперативное решение ...
    almaty.hh.kz
  • Head of Help Desk

    MFO Robocash Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... на позиции руководителя тимлида команды Help Desk | Service Desk от 1 года; Опыт работы с CRM-системами поддержки пользователей (HelpDesk); Опыт осуществления закупок ... . Будет плюсом: Опыт работы в поддержке рядовым сотрудником; Опыт построения команд ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам маркетинговых и юридических услуг в ОАЭ

    от 1000 USD
    Терещенко Вадим Валерьевич Казахстан, Алматы 8 дней назад
    Здравствуйте, уважаемые специалисты по продажам Пару слов ... автоворонки, делаем креативы и привлекаем клиентов для локальных бизнесов в Эмиратах. За 7 лет: ... ключевыми фигурами - основателем маркетингового направления и руководителем юридической компании в ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий клиентский менеджер малого/среднего бизнеса

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... конкретных клиентов и операций; Мы ждем от тебя: среднее специальное незаконченное высшее высшее образование; опыт работы по направлению деятельности не менее 1 ... поддержка, медицинское сопровождение и пр.) Поддержку дружной команды и руководства банка ...
    almaty.hh.kz
  • Business Development Manager

    GlowByte Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... бизнес-процессов на основе анализа данных ... направления за счет выхода на ключевых ... потенциальных клиентов до заключения договоров и поддержки послепродажного сопровождения; Опыт в продаже ИТ-услуг крупным корпоративным клиентам от 3-х лет; Способность ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам (B2B/B2C Sales)

    от 400000 KZT
    Метако ПФ Казахстан, Алматы день назад
    ... подготовка КП и согласование условий; Поддержка и развитие доверительных отношений с клиентами; Участие в отраслевых онлайн и офлайн конференциях, бизнес-завтраках с целью расширения контактов. 2. Поддержание текущих клиентов Работа с «тёплой» клиентской ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий менеджер по продажам (IT продукты)

    Инфобип Казахстан Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 23 часа назад
    ... бизнеса с потенциальными и текущими клиентами в Казахстане. Обязанности: Продажа решений ... клиентами, поддержка клиентов по вопросам использоования услуг компании Координация поддержки клиентов со смежными функциями (техническая поддержка, финансовый, ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист Направления поддержки бизнес клиентов-Help Desk
  • Размещено: 2025-08-21 10:06:38
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: Банк ЦентрКредит