Ведущий специалист в Направление развития обслуживания клиентов online

Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 226 2025-09-25 09:15:39

Описание

Вам предстоит:

  • Разработка структуры проекта, формулирование целей и задач;

  • Создание и согласование плана проекта с четким распределением сроков, этапов и ресурсов;

  • Организация и проведение встреч по статусу проекта (Stand-ups, статусы, ретроспективы);

  • Взаимодействие с заказчиками, заинтересованными сторонами и руководством;

  • Обеспечение соблюдения стандартов и требований проекта;

  • Организация приемочного тестирования и работы с обратной связью;

  • Анализ результатов проекта и документация полученного опыта (Lessons Learned).

Мы ожидаем, что у Вас есть:

  • Высшее образование;

  • Опыт работы в банковской сфере;

  • Знание банковских процессов;

  • Навыки работы с Colvir, Elma, Confluence, MS office;

  • Понимание разработки и внедрения IT продуктов будет преимуществом.

Похожие вакансии

  • Аккаунт-менеджер/Маркетолог по развитию клиентов IntellectDialog

    от 35000 до 60000 RUR
    ИнтеллектДиалог Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... по развитию клиентов IntellectDialog Зарплата: 35 000 - 60 000 руб. на руки + бонусы за апсейл и развитие клиентов График: 2 2, с 10 ... Проактивного специалиста, который будет развивать существующих клиентов, выстраивать долгосрочные отношения и помогать ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по развитию бизнеса

    от 250000 до 1500000 KZT
    AT Logistics Казахстан, Алматы, проспект Абая, 150/230блок2 3 дня назад
    ... — масштабирование, а также развитие IT-продуктов и логистики, маркетплейса. Обязанности: Стратегия развития Aman Marketplace 1. Разрабатывать и ... продажи и синергия между направлениями Выявление клиентов, которым можно предложить комплексные решения ( ...
    almaty.hh.kz
  • Старший администратор в отдел развития клиентов МСБ

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 5 дней назад
    ... условиям обслуживания. Отвечает за процесс доставки и подключения услуг и продуктов клиентам. После успешного подключения услуг продажи продукта клиента, передает информацию о клиенте, а также о совершенной сделке торговому представителю в сектор развитие ...
    almaty.hh.kz
  • Аккаунт-менеджер

    от 300000 до 800000 KZT
    TOP.KZ (ТОП.КЗ) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144 день назад
    ... Мы работаем в 2-х направлениях: B2C - уборка квартир и домов, обслуживание частных лиц; B2B - уборка офисов, техническое обслуживание зданий, обслуживание заводов, обслуживание корпоративных клиентов. Активно развиваемся в Казахстане и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 12 дней назад
    ... ) для обеспечения согласованности и эффективности обслуживания клиентов. Организация взаимодействия между клиентами и внутренними командами для решения ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам E-com

    Альп Гүлі Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 141 5 дней назад
    ... : Менеджер по развитию ключевых клиентов электронной коммерции выполняет следующие должностные обязанности: - Достигает в полном объеме поставленных руководителем планов по клиентам, по объему продаж продукции Компании по подотчетным клиентам. - Организует ...
    almaty.hh.kz
  • Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 3 дня назад
    ... ; Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по корпоративным коммуникациям (оператор колл-центра)

    от 200000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 2 дня назад
    ... энергичных и коммуникабельных специалистов, которым важно: общаться с людьми и помогать клиентам; строить карьеру в крупной компании; ... рост: от специалиста до руководителя группы. Обучение и развитие: бесплатное обучение, наставничество и тренинги. ...
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель отдела продаж (HoReCa)

    от 400000 до 700000 KZT
    Торговый дом Seafood & Global Foods Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 170А день назад
    ... : Заниматься поиском потенциальных клиентов. Вести коммерческие переговоры с клиентами компании. Организовывать работы по реализации ... компании, ее поставку клиентам в сроки и объеме в ... в курс дела. Развитие: Карьерная лестница. Команду: Весь коллектив ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 600000 до 800000 KZT
    ЧК Central Asia International Holding Group Ltd. Казахстан, Алматы, микрорайон Хан Тенгри, 148/2 3 дня назад
    ... о продуктах, навыках продаж и обслуживании клиентов. Разработка и обслуживание клиентов * Открытие новых клиентов (например, корпоративных клиентов, частных клиентов и т.д.) и установление ...
    almaty.hh.kz
  • Консультант на бренд COTY: Bourjois / Max Factor

    от 361608 KZT
    Бьюти-ретейлер Золотое Яблоко Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... направления развития У нас действительно отличная команда – об этом говорят сами сотрудники по всей сети В КАЖДОМ КАНДИДАТЕ МЫ ЦЕНИМ: Успешный опыт работы в продажах Умение вовремя определить потребности и желания клиентов — твоя задача, чтобы клиент ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по контролю выплат

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 2 дня назад
    ... и более 2 миллионов частных клиентов. 27 лет успешной работы в ... нами: Карьерный рост: понятная система развития - от новичка до ведущего специалиста и руководителя направления. Обучение и развитие: бесплатное обучение, наставничество, регулярные тренинги ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по программе Профессионального Развития (PDCP)

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 7 дней назад
    ... : • Обновление информации о программе Профессионального Развития (PDCP): ежемесячный график семинаров, планы семинаров. • Создание информационных бюллетеней для осведомления клиентов. Обслуживание клиентской базы данных: • Обновление контактных ...
    almaty.hh.kz
  • Бэк-офис оператор, г. Алматы

    до 170000 KZT
    Kcell Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... работы: 1 год в сфере обслуживания клиентов и продаж (предпочтительно). Отличное знание ...
    almaty.hh.kz
  • Business Development Manager

    GlowByte Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... предстоит решать: Планирование продаж и развития направления за счет выхода на ключевых ... проведение демонстраций продуктов, решений для клиентов; Будет плюсом опыт в роли ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 1000000 KZT
    MEDICAL-GROUP Казахстан, Алматы, 159 24 дня назад
    ... объема продаж. • Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов. • Эффективное взаимодействие с командой и ... время. • Обсуждение личных тем с клиентами. 4. Стандарты обслуживания клиентов 4.1. Первичный контакт: • Приветствие ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по обслуживанию чатов

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... обслуживания компании и создавая положительное впечатление. Что мы ищем: Высшее или незаконченное высшее образование — мы ценим знания и стремление к развитию. Знание казахского и русского языков — умение эффективно коммуницировать с разными клиентами ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист по развитию крупного бизнеса (финтех)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 4 дня назад
    Обязанности: Развитие корпоративных клиентов, согласно закрепленного портфеля существующих компаний, заключение новых договоров с потенциальными клиентами. Поиск и привлечение новых корпоративных клиентов Проведение встреч с существующими клиентами ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель Контактного Центра

    Amway Central Asia Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 3 дня назад
    ... входящих запросов от Партнёров и клиентов в Центральной Азии в соответствии с уровнями обслуживания, указанными в Соглашении об уровне сервиса Amway (SLA). ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ 1. Работа с командами: Управление и развитие команды контактного центра в ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист отдела мидл-офис

    TENIZ CAPITAL INVESTMENT BANKING Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 240Г 7 дней назад
    ... услугам; Подготавливать ответы на запросы клиентов; Инициировать предложения, направленные на автоматизацию и оптимизацию бизнесов-процессов по обслуживанию клиентов; Предоставлять качественный сервис, информацию по ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по обслуживанию Центр онлайн обслуживания

    Казахтелеком Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... ищет специалиста по обслуживанию Присоединяйтесь ... клиентов. Знание стандартов обслуживания — соблюдение корпоративных регламентов и стандартов качества при работе с клиентами, включая контроль оценок в ... развития. Официальное трудоустройство в соответствии с ...
    almaty.hh.kz
  • Супервайзер торговых представителей категории А

    от 300000 до 1100000 KZT
    ТК Пищевик Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 280В 2 дня назад
    ... статистических данных продаж и отгрузок клиентов Компании; предоставление отчетов по итогам ... на склад; окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки ... Ответственность Знание 1С Нам нужно развитие и расширение в продажах, коммуникация ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам ключевым клиентам категории Детское питание / Key Account Manager Nutrition

    Нестле Фуд Казахстан Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В 5 дней назад
    ... между Компанией и ключевыми клиентами для целей развития дистрибуции продукции, маркированной товарными знаками ... сети, опыт заключения договоров с клиентами); Опыт разработки и защиты стратегии развития клиентов; Опыт анализа и планирования торговой ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Manager

    Нестле Фуд Казахстан Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В 5 дней назад
    ... между Компанией и ключевыми клиентами для целей развития дистрибуции продукции, маркированной товарными знаками ... сети, опыт заключения договоров с клиентами); Опыт разработки и защиты стратегии развития клиентов; Опыт анализа и планирования торговой ...
    taraz.hh.kz
  • Специалист по обработке готовых клиентов Online Shop (г. Алматы, ул. Тимирязева, 2Г)

    от 180000 до 350000 KZT
    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 4 дня назад
    ... телефону согласно установленным стандартам обслуживания клиентов, процедурам и инструкциям. Обрабатывает своевременно запросы и обзванивает клиентов через платформу онлайн магазин. Выполняет ... у нас есть множество направлений не только в клиентском сервисе, ...
    almaty.hh.kz
  • Региональный специалист по развитию и поддержке бизнеса лабораторного оборудования

    Abbott Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... сервиса Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, включая послепродажное обслуживание и планирование развития клиентов Развитие рынка, поиск новых клиентов. Требования: Высшее образование по направлению: медицина биомедицина медицинские технологии ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист 1 категории Управления по рассмотрению обращений клиентов

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... улучшение процессов предоставляемых услуг и обслуживания. Требования: Готовность переезда в г.Астана Опыт работы: Для работников по экономическому направлению - не менее 1 (одного) года ...
    almaty.hh.kz
  • Региональный специалист по развитию и поддержке бизнеса лабораторного оборудования

    Abbott Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... сервиса Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, включая послепродажное обслуживание и планирование развития клиентов Развитие рынка, поиск новых клиентов. Требования: Высшее образование по направлению: медицина биомедицина медицинские технологии ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт по развитию ЦОД и ЛВС

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... Компании по развитию, модернизации, расширению спектра услуг сети Компании и новых направлений развития (продукции услуг сервиса процессов), основанных ... необходимой отчетности по направлению развития и планирования сети; Консультационная поддержка ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по логистике

    от 500000 до 800000 KZT
    Транслайн Интернэшнл Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А день назад
    ... переговоров и умение работать с клиентами. Личностные качества: доброжелательность, позитивный настрой, ориентированность на результат. Стремление к развитию: желание расти профессионально и развиваться ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (категория Работа)

    ОЭлИкс Групп (OLX Group) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... будет привлекать специалистов); Выполнение ежемесячных KPI (компания оставляет ... и по развитию и удержанию клиентов в совместном взаимодействии с руководителем ... и взаимодействие с клиентами; Ad hoc задачи по направлению. Требования к кандидату: Опыт работы ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    3A Medical Казахстан, Алматы, улица Владимира Радостовца, 189 20 дней назад
    ... договоров и проведение сделок; Послепродажное обслуживание клиентов, в том числе информирование о ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист (Junior) в департамент методологии бизнес-процессов

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 день назад
    ... и более 2 миллионов частных клиентов. 27 лет стабильной работы в ... нами: Карьерный рост: понятная система развития - от Junior до ведущего специалиста. Обучение и развитие: наставничество, доступ к корпоративной базе ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер по обслуживанию (LEAN Maintenance Engineer)

    Patentes Talgo, S.L. Филиал в Республике Казахстан Казахстан, Алматы, улица Жамбыла Тобаякова, 2/1 день назад
    ... , специалист тесно взаимодействует с командами производства, технического обслуживания и качества для выявления возможностей ... направлениях; Минимум 3 года опыта работы в сфере промышленного обслуживания, желательно в железнодорожных системах; Глубокие ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер по обслуживанию (LEAN Maintenance Engineer)

    Patentes Talgo, S.L. Филиал в Республике Казахстан Казахстан, Алматы, улица Жамбыла Тобаякова, 2/1 13 дней назад
    ... , специалист тесно взаимодействует с командами производства, технического обслуживания и качества для выявления возможностей ... направлениях; Минимум 3 года опыта работы в сфере промышленного обслуживания, желательно в железнодорожных системах; Глубокие ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист горячей линии (удаленно)

    от 250000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... обучение. Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого карьерного роста и ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (IT / CRM-системы, digital-решения)

    от 600000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы, улица Ислама Каримова, 164 4 дня назад
    ... ответственность за продажи по всем направлениям: новые клиенты, повторные, партнёрские, зарубежные. Влияние на ... (Сопутствующие продажи) 2. Построение и развитие отдела продаж: Два уровня в ...
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель категории А

    от 225000 до 400000 KZT
    Дитрейд Казахстан, Алматы, Заветная улица, 43 4 дня назад
    ... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; Информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; Контролировать работу промо-консультантов и ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель/менеджер по развитию дилерской сети (освещение)

    от 300000 до 1500000 KZT
    Инфинити Групп Казахстан Казахстан, Алматы, Братская улица, 84Б 2 дня назад
    ... , заключение договоров; развитие и поддержание долгосрочных партнёрских отношений с клиентами; анализ рынка, конкурентов и потребностей клиентов для выявления новых возможностей продаж ... и сервисное обслуживание. Мы специализируемся на создании качественных ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Ведущий специалист в Направление развития обслуживания клиентов online
  • Размещено: 2025-09-25 09:15:39
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 226
  • Зарплата:
  • Компания: Банк ЦентрКредит