В компанию Allur разыскивается Администратор торгового зала!
Allur- крупнейший автопроизводитель страны, официальный дистрибьютор и дилер автомобильных брендов Kia, Chevrolet,JAC,JETOUR, Škoda.
Чем предстоит заниматься:
Обязанности Администратора торгового зала:
Осуществляет комплекс действий по подготовке дилерского центра (далее ДЦ) к работе до открытия его дверей для посетителей;
Проверяет наличие порядка и чистоту на рабочих местах у сотрудников фронт-офиса (продажи, сервис, банк, ЦОН), в зоне отдыха клиентов, детской зоне;
Включает и проверяет чистоту и рабочее состояние аудио-, видео-, оргтехники шоу-рума ДЦ;
Проверяет наличие прайс-листов, рекламных материалов, своевременно пополняет в течение всего рабочего дня;
Оформляет зону отдыха для клиентов периодическими изданиями и рекламными материалами, поддерживает в ней порядок в течение всего рабочего дня;
Поддерживает порядок на своем рабочем месте, следит за чистотой в шоу-руме, своевременной уборкой грязной посуды в зоне отдыха клиентов, зоне выдачи автомобилей;
Встречает и приветствует каждого клиента согласно внутренним актам;
Компании и требованиям Дистрибьютора;
Ведет учет всех посетителей в разрезе моделей автомобилей и источников информации по утвержденным на Предприятии формам и в системе CRM Bitrix24;
Осуществляет прием и фиксацию документов, корреспонденции и прессы, сообщает об их поступлении адресату в течение 30 минут с момента получения путем уведомления по внутренней корпоративной почте и параллельным звонком на внутренний номер телефона.
Что мы хотим видеть:
Вы - наш идеальный кандидат, если Вы знаете:
Правила работы с компьютерными программами: MS Office, MS Outlook, CRM Bitrix24 и другими программами, которые используются в работе в данной должности;
Порядок установления деловых контактов и ведения деловой переписки;
Культура и этикет общения с клиентами;
Навыки общения с клиентами по телефону;
Навыки коммуникативного общения, устанавливать и поддерживать положительный контакт с клиентом;
Грамотно говорить и писать на русском и казахском языках;
Правила работы с клиентами в конфликтных ситуациях.
Что мы предлагаем:
"Вы — двигатель нашего успеха. Вместе мы на высшей передаче!"
Будем рады видеть Вас в числе нашей сплоченной команды:)