Приём входящих звонков и обращений клиентов по вопросам сервисного обслуживания;
Запись клиентов на техническое обслуживание и/или ремонт автомобилей в Дилерском центре;
Консультирование клиентов по услугам, срокам и стоимости работ;
Ведение графика «машина-заезд», координация загрузки сервисной зоны;
Встреча и регистрация клиентов в дилерском центре, организация комфортного ожидания;
Передача информации мастерам-консультантам и другим сотрудникам сервиса.