Специалист отдела контроля качества

Home Credit Bank Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 2025-09-22 16:57:10
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Мы предлагаем:

  • Работу в европейском банке в крутом современном офисе в центре города Алматы
  • Официальное трудоустройство
  • Стабильную зарплату и бонусы ежемесячные
  • График работы: 5/2 с 9:00-18:00
  • Продукты банка для сотрудников на выгодных условиях
  • Внутренние программы обучения, карьерный рост
  • Внутреннее и внешнее обучение
  • Корпоративный доступ к образовательной платформе
  • Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой
  • Отсутствие дресс-кода
  • Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины
  • Яркая корпоративная жизнь (мероприятия, клубы по интересам)​​​​​​

Задачи, которые ты будешь выполнять:

  • Прослушивание звонков операторов и разговоров с клиентами
  • Оценка звонков по чек-листу (по установленным стандартам качества)
  • Предоставление обратной связи операторам: что выполнено хорошо, а что можно улучшить
  • Участие в создании и корректировке колл-скриптов и обучающих текстов для операторов
  • Контролировать усвоение и использование полученного материала, путем мониторинга разговоров операторов с клиентами на соответствие требований по ведению переговоров

Нам по пути если у тебя:

  • Среднее, среднее профессиональное / незавершенное высшее / высшее образование
  • Уверенное владение казахским и русским языками
  • Владение Microsoft Office и офисной техникой
  • Владение навыками ведения переговоров, в том числе телефонных
  • Опыт работы в call-center от 6 месяцев
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист отдела контроля качества

    от 206153 до 309000 KZT
    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 3 дня назад
    ... чек-листу (по установленным стандартам качества) Предоставление обратной связи операторам: что ...
    almaty.hh.kz

  • Контролер ОТК

    от 350000 KZT
    Котлы XXI век Казахстан, Караганда, проспект Сакена Сейфуллина, 105 24 дня назад
    ... измерительными инструментами и оборудованием для контроля качества, проведения испытаний и анализа результатов. ... работу, следить за соблюдением сроков контроля качества и документации. Ответственность и честность: ...
    karaganda.hh.kz

  • Супервайзер в отдел по контролю качества сервиса

    от 250000 до 280000 KZT
    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 25 дней назад
    ... Задачи, которые ты будешь выполнять: Контроль выполнение нормы мониторинга Деление и ... работ по мониторингу между сотрудниками отдела Обучать специалистов отдела по темам, связанным с клиентским ...
    almaty.hh.kz

  • Бухгалтер в строительную компанию

    от 500000 KZT
    ASG Development Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 404/67 день назад
    ... осуществлять контроль за соблюдением порядка оформления первичных ... работников отдела бухгалтерии, бухгалтер самостоятельно исполняет трудовую функцию за работников несформированного отдела, ведет полную деятельность отдела бухгалтерии в единственном лице, ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер

    Rixos Almaty (ТОО Solis ltd) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 506 3 дня назад
    ... инженеров, техников и подрядных организаций; Контроль качества выполненных работ; Формирование бюджета на ... здания и всех инженерных систем; Контроль качества и сроков выполняемых работ; Планирование ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист административно-хозяйственного отдела

    от 250000 KZT
    АВТО-ДОМ-СЕРВИС Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 404/67 день назад
    ... » в поисках специалиста административно-хозяйственного отдела (АХО) Мы — сервисная компания, которая занимается обслуживанием и ремонтом автомобилей. Сейчас нам нужен специалист АХО, который будет помогать ... - контроль за состоянием помещений и оборудования- ...
    almaty.hh.kz

  • Личный / бизнес ассистент

    от 150000 до 200000 KZT
    Биржанова Казахстан, Астана, улица Сакена Сейфуллина, 9 3 дня назад
    ... и лидов). Работа с клиентами: контроль качества обслуживания, проверка работы сотрудников и ...
    astana.hh.kz

  • Главный Специалист/Инженер-Конструктор

    от 720000 до 1200000 KZT
    Parametric (Параметрик) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 404/67 3 дня назад
    ... , инженеров и BIM-специалистов. В связи с развитием компании ... набор на позицию Главного специалиста — инженера-конструктора (КЖ). Обязанности: Проектирование ... инженерами смежных разделов. Обеспечение качества документации и прохождения госэкспертизы. Мы ...
    almaty.hh.kz

  • Офис-менеджер

    от 250000 KZT
    RRproject Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 3 дня назад
    ... встреч с партнерами дизайнерами клиентами. Контроль за соблюдением стандартов качества и сроков выполнения работ: взаимодействие с различными отделами компании и отслеживание всех процессов. ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный директор (COO)

    от 500000 KZT
    New Era Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина 3 дня назад
    ... бюджет, вести контроль расходов и доходов. Знание основ маркетинга и продаж – понимание, как выстраивать стратегию продвижения и работы отдела продаж. Базовые знания налогового ... качества – ответственность, системное мышление, дружелюбие и ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер

    от 150000 до 370000 KZT
    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 месяц назад
    ... )​​​​​​ Задачи, которые ты будешь выполнять: Контроль качества работы консультантов отдела​​​​​​​​​​​​ Прослушивание звонков и повышение качества обслуживания клиентов Контроль выполнения целевых показателей и дисциплины ...
    almaty.hh.kz

  • Директор по административно-хозяйственной части

    от 500000 KZT
    ТАЛГАР-2000 Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 14 3 дня назад
    ... ; • Руководство командой из 10 технических специалистов (сантехники, электрики, рабочие и т.д.); • Контроль работы подрядчиков, закупок, логистики строительных ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела гостиничного хозяйства / Executive Housekeeper

    Rixos Almaty (ТОО Solis ltd) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 506 3 дня назад
    ... хозяйства, включая планирование, организацию и контроль всех процессов; Разработка и внедрение стратегий повышения качества обслуживания и оптимизации затрат; Контроль за соблюдением стандартов бренда во ...
    almaty.hh.kz

  • IT специалист

    Rixos Almaty (ТОО Solis ltd) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 506 3 дня назад
    ... IP-телефонии; Работа с AD, контроль пользователей. Кого мы ищем: Человека со знаниями в IT-сфере; Профессионала, который быстро реагирует на проблемы, решает задачи оперативно; Специалиста с опытом работы с серверами, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель коммерческого отдела (ж\д перевозки)

    Евросиб Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 день назад
    ... транспортно-технологического процесса; Производит анализ качества перевозки и своевременность доставки грузов; Осуществляет руководство работниками логистического отдела; Обеспечивает составление логистических прогнозов и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж FMCG

    от 600000 KZT
    Альбатрос ВЭД Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 531/107 3 дня назад
    ... : Планирование продаж Найм сотрудников в отдел Работа с персоналом: обучение и развитие Управление персоналом отдела продаж: контроль менеджеров Проведение планерок и совещаний ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий Архитектор в отдел Рабочего проектирования

    от 400000 до 680000 KZT
    Parametric (Параметрик) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 404/67 3 дня назад
    Вакансия: Ведущий архитектор в отдел рабочего проектирования Parametric Group — архитектурно- ... конструкторами и инженерами смежных разделов. Контроль качества выпускаемой документации. Требования: Опыт работы ...
    almaty.hh.kz

  • Логист/Специалист отдела мультимодальных перевозок

    LOGITRANS LOJISTIK GROUP Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 8 дней назад
    Специалист отдела мультимодальных перевозок: Требования: • организация грузоперевозок ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий Инженер-конструктор

    от 400000 до 680000 KZT
    Parametric (Параметрик) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 404/67 3 дня назад
    ... взаимодействии с архитекторами и смежными специалистами. Обеспечение высокого качества проектных решений. Требования: Владение графическими ...
    almaty.hh.kz

  • Логист/менеджер по логистике

    ДКС Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 3 дня назад
    ... в команду специалиста на позицию Логиста. Обязанности: взаимодействие ... , корректировка и контроль выполнения плана грузоперевозок; заказ транспортного средства; контроль за исполнением доставки груза; контроль возврата закрывающих документов от поставщиков ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела маркетинга дистрибуции KAIYI

    Skill Hub Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 17 дней назад
    ... лидам, регулярная работа над улучшением качества лидов и эффективности инструментов. Подготовка рекламных материалов совместно с креативными агентствами. Обеспечение дилеров маркетинговыми материалами. Контроль и поддержка локальных маркетинговых ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист претензионно-искового отдела

    от 250000 до 600000 KZT
    Коллекторское агентство ЭОС Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 2 дня назад
    ... взыскания задолженности, в том числе контроль хода исполнительных производств, предложения по ... , решений суда, информации от ЧСИ; Контроль эффективности проводимых мероприятий (тип мероприятия ...
    almaty.hh.kz

  • Маркетолог сети "TomYumBar"

    от 500000 KZT
    LiON Restaurants (ЛиОН Рестораны) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 2 дня назад
    ... программ лояльности; Работа с меню, контроль за его соответствием стандартам сети. ... и понятной навигации по ресторану, контроль за состоянием и актуальностью элементов ...
    almaty.hh.kz

  • Бухгалтер по работе с дебиторами

    Rixos Almaty (ТОО Solis ltd) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 506 3 дня назад
    ... ); Выставление счетов, отслеживание поступлений и контроль своевременной оплаты; Взаимодействие с клиентами ... в системе учета; Взаимодействие с отделами фронт-офиса, продаж и бронирования для контроля корректности расчетов; Участие в аудиторских ...
    almaty.hh.kz

  • Офис-менеджер

    Richfit International Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 506 16 дней назад
    ... -менеджера Обязанности: Организация и контроль работы офиса: обеспечение порядка, снабжение ... и подрядчиками: заказ воды, канцелярии, контроль счетов Контроль за исправностью офисной техники, взаимодействие с IT-отделом Ведение отчетности и базы контактов ( ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Отдела заботы о сотрудниках

    от 206000 до 300000 KZT
    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 3 дня назад
    ... чек-листу (по установленным стандартам качества) Нам по пути, если у ...
    almaty.hh.kz

  • Директор магазина женской одежды Gaissina (Mega Park)

    от 270000 до 500000 KZT
    Сеть магазинов GAISSINA Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 483 3 дня назад
    ... , что делаем, сочетая стиль, качество и внимание к деталям. Мы ... : ежедневное планирование, организация и контроль работы персонала магазина; обеспечение соблюдения ... обеспечение выполнения плана продаж; контроль и обеспечение соблюдения правил мерчандайзинга ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор супермаркета

    от 225000 до 240000 KZT
    Бекишев Н. Т. Казахстан, Караганда, проспект Сакена Сейфуллина, 24 20 дней назад
    ... графиков работы и табеля учета контроль сроков годности продукции соблюдение правил хранения товара контроль качества обслуживания решение конфликтных ситуаций кассовая ...
    karaganda.hh.kz

  • Управляющий в Образовательный центр

    от 600000 KZT
    Successful choice Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 574/6 23 дня назад
    ... для увеличения продаж образовательных программ. Контроль качества обучения, включая разработку и сбор ... Если вы обладаете всеми этими качествами и хотите расти вместе с ...
    almaty.hh.kz

  • Консультант-специалист 1С

    от 400000 до 750000 KZT
    1С:Франчайзи FAVOR-IT Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 531/107 2 дня назад
    ... -it) приглашает на работу методиста-специалиста по 1С. Мы являемся официальными ... момент в нашу команду требуется специалист по программам 1С. Работа на ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (HelpDesk)

    от 300000 KZT
    Микрофинансовая организация ФРИДОМ ФИНАНС Кредит Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 5 дней назад
    ... документации (инструкции, FAQ). Мониторинг и контроль выполнения заявок, информирование пользователей о ... новых решений, направленных на повышение качества обслуживания. Soft skills: Хорошие коммуникативные ...
    almaty.hh.kz

  • Офис-менеджер

    от 300000 до 350000 KZT
    Интэрнэшнл Трэвэл плюс Казахстан, Алматы, Сейфуллина проспект, 498 3 дня назад
    ... офисе Организация и контроль работы уборщиц и водителей Планирование, закуп и контроль канцелярии, хоз.товаров, расходных материалов ... офиса Планирование и контроль бюджета по корпоративной сотовой связи Контроль доступов всех имеющихся интернет-кабинетов ...
    almaty.hh.kz

  • Бухгалтер

    от 400000 KZT
    Санжар Line group Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 574/3 4 дня назад
    ... документации Выписка и отправка ЭСФ, контроль источников происхождения товара; Учет и контроль движения товарно-материальных ценностей (приход, перемещение, списание); Контроль дебиторской и кредиторской задолженности; Требования: ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник Отдела по сопровождению банкротства и урегулированию проблемной задолженности

    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 день назад
    ... профессионалов Координировать и развивать сотрудников отдела, повысить эффективность работы Разрабатывать и ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий менеджер по взысканию задолженности Hard Collection

    до 500000 KZT
    МФО Rangeld Finance Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 597А день назад
    ... на оплату Организация и контроль процессов по сбору просроченной задолженности ... в работу юридического отдела МФО для претензионно – исковой работы. ... менее 3 лет Личные качества: Ответственность, стрессоустойчивость, пунктуальность, ориентированность на ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по логистике

    от 150000 до 500000 KZT
    МетТрансТерминал - Алматы Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 день назад
    ... Контроль складских операций* — учёт товара, приём отгрузка, инвентаризация.4. *Документооборот* — накладные, ТТН, акты, заявки.5. *Оптимизация логистических процессов* — снижение затрат, повышение эффективности.6. *Взаимодействие с другими отделами ...
    almaty.hh.kz

  • Бренд-менеджер (smm менеджер)

    от 500000 до 500000 KZT
    RV GROUPP Казахстан, Астана, улица Сакена Сейфуллина, 63/3 2 дня назад
    ... декора и др.);* Поддержание и контроль фирменного стиля во всех внешних ... дизайнерам, копирайтерам и таргетологам;* Контроль визуального и текстового контента в ... передача обратной связи в соответствующие отделы;* Подготовка отчётности по эффективности SMM- ...
    astana.hh.kz

  • Офис-менеджер

    от 250000 до 300000 KZT
    ГК Велунд Сталь-Алматы Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 404/67 день назад
    ... других расходных материалов Контроль за состоянием офиса (освещение, мебель, ... . Организация работы сотрудников Контроль графика посещаемости Заказ пропусков, оформление ... . Взаимодействие с другими отделами Поддержка бухгалтерии (передача документов, счёта) ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер ПТО-сметчик

    от 600000 KZT
    ASG Development Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 404/67 11 дней назад
    ... , акты, схемы, чертежи); Подготовка и контроль ППР (проекта производства работ), технологических карт; Взаимодействие с проектным отделом, технадзором, ГАСК и другими контролирующими ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист отдела контроля качества
  • Размещено: 2025-09-22 16:57:10
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498
  • Зарплата: от 206153 до 309000 KZT
  • Компания: Home Credit Bank