Специалист отдела контроля качества

Home Credit Bank Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 2025-09-04 14:14:49
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Мы предлагаем:

  • Работу в европейском банке в крутом современном офисе в центре города Алматы
  • Официальное трудоустройство
  • Стабильную зарплату и бонусы ежемесячные
  • График работы: 5/2 с 9:00-18:00
  • Продукты банка для сотрудников на выгодных условиях
  • Внутренние программы обучения, карьерный рост
  • Внутреннее и внешнее обучение
  • Корпоративный доступ к образовательной платформе
  • Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой
  • Отсутствие дресс-кода
  • Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины
  • Яркая корпоративная жизнь (мероприятия, клубы по интересам)​​​​​​

Задачи, которые ты будешь выполнять:

  • Прослушивание звонков операторов и разговоров с клиентами
  • Оценка звонков по чек-листу (по установленным стандартам качества)
  • Предоставление обратной связи операторам: что выполнено хорошо, а что можно улучшить
  • Участие в создании и корректировке колл-скриптов и обучающих текстов для операторов
  • Контролировать усвоение и использование полученного материала, путем мониторинга разговоров операторов с клиентами на соответствие требований по ведению переговоров

Нам по пути если у тебя:

  • Среднее, среднее профессиональное / незавершенное высшее / высшее образование
  • Уверенное владение казахским и русским языками
  • Владение Microsoft Office и офисной техникой
  • Владение навыками ведения переговоров, в том числе телефонных
  • Опыт работы в call-center от 6 месяцев
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер по контролю качества

    от 300000 до 350000 KZT
    Dostar coffee Казахстан, Астана, улица Сакена Сейфуллина, 63/3 16 дней назад
    ... на предприятии контроль качества продукции в кофейне контроль поставщиков и входной контроль сырья контроль хранения продуктов питания, обучение контроль качества готовой продукции контроль качества обслуживания в кофейне контроль соблюдения гостеприимства ...
    astana.hh.kz

  • Контролер ОТК

    от 350000 KZT
    Котлы XXI век Казахстан, Караганда, проспект Сакена Сейфуллина, 105 8 дней назад
    ... измерительными инструментами и оборудованием для контроля качества, проведения испытаний и анализа результатов. ... работу, следить за соблюдением сроков контроля качества и документации. Ответственность и честность: ...
    karaganda.hh.kz

  • Главный инженер

    от 1000000 KZT
    СтройАльянсИнвест Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 609 3 дня назад
    ... с проектно-сметной документацией и контроля качества СМР. Владение AutoCAD, Revit, MS Project, Excel, 1С, ЭДО. Руководство отделом ПТО и техническими подразделениями. Планирование ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель главного бухгалтера

    Титан-Азия Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 459 15 дней назад
    ... с налоговыми органами. 2) Контроль финансово-хозяйственной деятельности: - контроль за работой по ведению бухгалтерского ... с налоговыми органами. 2) Контроль финансово-хозяйственной деятельности: - контроль за работой по ведению бухгалтерского ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист Департамента по управлению активами

    Alatau City Invest Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 2 дня назад
    ... , влияя на его функциональность и качество. В нашу дружную команду требуется Главный специалист Департамента по управлению активами Основные ... (акции, облигации, ETF и др.), контроль за ее исполнением мониторинг и ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер в отдел по контролю качества сервиса

    от 250000 до 280000 KZT
    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 8 дней назад
    ... Задачи, которые ты будешь выполнять: Контроль выполнение нормы мониторинга Деление и ... работ по мониторингу между сотрудниками отдела Обучать специалистов отдела по темам, связанным с клиентским ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела взыскания, Астана

    до 300000 KZT
    Auto money (Авто мани) Казахстан, Астана, улица Сакена Сейфуллина, 18 21 день назад
    ... Group. Сейчас мы ищем Специалиста в отдел взыскания., который станет частью нашей сильной команды. Специалиста в отдел взыскания. 1. Обязанности: Осуществление комплекса ... платежей и осуществляет тотальный контроль за процессом погашения; Сотрудник, который ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с арендаторами

    от 400000 KZT
    DS PROPERTY Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 месяц назад
    ... ; Поддержка служб Компании в контроле за соблюдением арендаторами условий договора ... от служб ТРЦ (Технический отдел, Административный отдел, Отдел маркетинга, Отдел аренды, Финансовый отдел, IT отдел, юридический отдел); Подготовка данных и отчетности по ...
    almaty.hh.kz

  • Главный бухгалтер

    Верность качеству-А Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 3 дня назад
    Верность Качеству – один из ... на производстве); Контроль за соблюдением норм и требований к бухгалтерскому учету; Контроль дебиторской и кредиторской задолженности, взаиморасчеты ... ; Команда молодых специалистов; Развитая корпоративная культура; Поддержка и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист административно-хозяйственного отдела

    от 250000 KZT
    АВТО-ДОМ-СЕРВИС Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 404/67 2 дня назад
    ... » в поисках специалиста административно-хозяйственного отдела (АХО) Мы — сервисная компания, которая занимается обслуживанием и ремонтом автомобилей. Сейчас нам нужен специалист АХО, который будет помогать ... - контроль за состоянием помещений и оборудования- ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела по работе с партнёрами

    от 700000 до 700000 KZT
    Микрофинансовая организация ФРИДОМ ФИНАНС Кредит Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 14 дней назад
    ... обработкой задач, поступающих от партнеров; Контроль исполнения заявок внешних контрагентов; Подготовка отчетов в разрезе необходимых периодов. Организация работы с персоналом: планирование и курирование работы отдела, мотивация. Требования: Опыт работы в ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 1000000 KZT
    Баратова Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 9Б 17 дней назад
    ... : • Организация и управление отделом продаж автозапчастей для брендов китайских автомобилей • Разработка планов продаж, контроль выполнения KPI и увеличение ... навыки аналитики. • Лидерские качества, умение мотивировать и вдохновлять команду. ...
    almaty.hh.kz

  • Офис-менеджер

    от 250000 KZT
    RRproject Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 2 дня назад
    ... встреч с партнерами дизайнерами клиентами. Контроль за соблюдением стандартов качества и сроков выполнения работ: взаимодействие с различными отделами компании и отслеживание всех процессов. ...
    almaty.hh.kz

  • TOO "THE SOUL STUDIO 1"

    от 500000 KZT
    THE SOUL STUDIO 1 Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина 8 дней назад
    ... бюджет, вести контроль расходов и доходов. Знание основ маркетинга и продаж – понимание, как выстраивать стратегию продвижения и работы отдела продаж. Базовые знания налогового ... качества – ответственность, системное мышление, дружелюбие и ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер

    от 150000 до 370000 KZT
    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 15 дней назад
    ... )​​​​​​ Задачи, которые ты будешь выполнять: Контроль качества работы консультантов отдела​​​​​​​​​​​​ Прослушивание звонков и повышение качества обслуживания клиентов Контроль выполнения целевых показателей и дисциплины ...
    almaty.hh.kz

  • Директор по административно-хозяйственной части

    от 500000 KZT
    ТАЛГАР-2000 Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 14 5 дней назад
    ... ; • Руководство командой из 10 технических специалистов (сантехники, электрики, рабочие и т.д.); • Контроль работы подрядчиков, закупок, логистики строительных ...
    almaty.hh.kz

  • Директор по административно-хозяйственной части

    от 500000 KZT
    ТАЛГАР-2000 Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 14 14 дней назад
    ... ; • Руководство командой из 10 технических специалистов (сантехники, электрики, рабочие и т.д.); • Контроль работы подрядчиков, закупок, логистики строительных ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по продажам (окна, двери, оконные фильтры)

    от 500000 до 1000000 KZT
    Mars 2022 Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 180 16 дней назад
    ... и безопасность. Основные обязанности выездного специалиста:Выезд на объект клиента (жилые ... заполнение карточек сделок и задач, контроль этапов воронки продаж. Участие в ... и мобильной связи (для выездных специалистов).Возможности для профессионального роста и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель коммерческого отдела (ж\д перевозки)

    Евросиб Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 20 часов назад
    ... транспортно-технологического процесса; Производит анализ качества перевозки и своевременность доставки грузов; Осуществляет руководство работниками логистического отдела; Обеспечивает составление логистических прогнозов и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела мультимодальных перевозок

    LOGITRANS LOJISTIK GROUP Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 2 дня назад
    Специалист отдела мультимодальных перевозок: Требования: • организация грузоперевозок ...
    almaty.hh.kz

  • Ассистент коммерческого отдела (современная розница)

    SPLAT Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 18 дней назад
    ... ; Отслеживание и поддержка выполнения KPI отдела продаж; Административная поддержка отдела. Требования: Высшее образование Опыт работы в торговой или дистрибьюторской компании от 2 лет на позициях аналитика, специалиста, ассистента по продажам (FMCG, NON ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер e-comm отдела

    от 300000 KZT
    Dostar coffee Казахстан, Астана, улица Сакена Сейфуллина, 63/3 25 дней назад
    Менеджер e-comm отдела График 5 2 с 09:00 до 18:00 Зп: 300 000 тг Обязанности: Развитие службы доставки: Организация и оптимизация внутренних процессов доставки. Контроль выполнения заказов и качества доставки. 2. Работа с агрегаторами: ...
    astana.hh.kz

  • Директор Службы внутреннего аудита

    Alatau City Invest Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 2 дня назад
    ... влияя на его функциональность и качество. В нашу команду требуется Директор ... оценки состояния системы внутреннего контроля и рекомендаций по их совершенствованию ... , обмен опытом с сильными специалистами. Готов присоединиться? Оставляй отклик – давай ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель подразделения продаж страховой организации

    СК Виктория Казахстан, Алматы, Сейфуллина проспект, 521 26 дней назад
    ... подразделений продаж квалифицированными специалистами, в том числе за счет ... продуктах. - осуществлять постоянный контроль за деятельностью каждого специалиста подразделений продаж по вопросам качества обслуживания клиентов, правильного оформления договоров ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела маркетинга дистрибуции KAIYI

    Skill Hub Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 день назад
    ... лидам, регулярная работа над улучшением качества лидов и эффективности инструментов. Подготовка рекламных материалов совместно с креативными агентствами. Обеспечение дилеров маркетинговыми материалами. Контроль и поддержка локальных маркетинговых ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию просроченной задолженности/напоминание (автокредитование)

    от 300000 KZT
    МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 14 дней назад
    ... и обеспечения Ведение документации и контроль исполнения условий договора. Контроль своевременного погашения задолженности. Инициирование взыскания ... в случае нарушения условий займа. Контроль и мониторинг за ссудным проблемным ...
    almaty.hh.kz

  • Бухгалтер по работе с дебиторами

    Rixos Almaty (ТОО Solis ltd) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 506 день назад
    ... ); Выставление счетов, отслеживание поступлений и контроль своевременной оплаты; Взаимодействие с клиентами ... в системе учета; Взаимодействие с отделами фронт-офиса, продаж и бронирования для контроля корректности расчетов; Участие в аудиторских ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по маркетингу

    до 350000 KZT
    DS PROPERTY Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 21 день назад
    ... ; Составление договоров совместно с Юридическим отделом; Выбор площадок под рекламу совместно с руководителем Отдела маркетинга; Контроль монтажа оборудования Event space совместно ...
    almaty.hh.kz

  • Ассистент отдела продаж

    от 300000 до 400000 KZT
    ГК TFN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 531/107 день назад
    ... на оплату, накладные и пр.) Контроль за правильностью и полнотой оформления ... ; Тёплая атмосфера, адаптация каждого нового специалиста.
    almaty.hh.kz

  • Специалист Отдела заботы о сотрудниках

    от 206000 до 300000 KZT
    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 5 дней назад
    ... чек-листу (по установленным стандартам качества) Нам по пути, если у ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор супермаркета

    от 225000 до 240000 KZT
    Бекишев Н. Т. Казахстан, Караганда, проспект Сакена Сейфуллина, 24 4 дня назад
    ... графиков работы и табеля учета контроль сроков годности продукции соблюдение правил хранения товара контроль качества обслуживания решение конфликтных ситуаций кассовая ...
    karaganda.hh.kz

  • Директор магазина женской одежды Gaissina (Mega Park)

    от 270000 до 500000 KZT
    Сеть магазинов GAISSINA Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 483 7 дней назад
    ... , что делаем, сочетая стиль, качество и внимание к деталям. Мы ... : ежедневное планирование, организация и контроль работы персонала магазина; обеспечение соблюдения ... обеспечение выполнения плана продаж; контроль и обеспечение соблюдения правил мерчандайзинга ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий в Образовательный центр

    от 600000 KZT
    Successful choice Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 574/6 7 дней назад
    ... для увеличения продаж образовательных программ. Контроль качества обучения, включая разработку и сбор ... Если вы обладаете всеми этими качествами и хотите расти вместе с ...
    almaty.hh.kz

  • Бухгалтер

    от 500000 KZT
    ОсОО DYNECO Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 17 дней назад
    ... автоматизации учета: постановка задач (ТЗ), контроль внедрения Согласование договоров, консультирование сотрудников ... строительстве — будет преимуществом Личные качества: ответственность, внимательность, самостоятельность, инициативность, умение ...
    almaty.hh.kz

  • Повар горячего цеха

    от 270000 до 285000 KZT
    BISTRO 480 Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 416 18 дней назад
    ... гостей своим вкусом и качеством. Ваши кулинарные навыки помогут нам ... блюд согласно меню Соблюдение стандартов качества и санитарных норм Контроль за состоянием оборудования и инвентаря ... кафе — это место, где ценят качество и вкус. Мы стремимся создать ...
    almaty.hh.kz

  • Шеф-повар

    от 130000 до 160000 KZT
    Азимут Геология Казахстан, Караганда, проспект Сакена Сейфуллина, 105 23 дня назад
    ... для персонала Компании ( 25 человек). контроль за качеством продуктов, соблюдение санитарных норм и ... обновление меню, создание новых блюд. Контроль качества готовых блюд, их подача и ...
    karaganda.hh.kz

  • Директор номерного фонда гостиницы

    Rixos Almaty (ТОО Solis ltd) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 506 23 дня назад
    ... Service; Обеспечение безупречного качества обслуживания гостей в соответствии с ... решение нестандартных ситуаций, контроль удовлетворённости гостей; Анализ отзывов гостей, ... командой: подбор, обучение, контроль, развитие персонала; Взаимодействие с другими ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (HelpDesk)

    от 300000 KZT
    Микрофинансовая организация ФРИДОМ ФИНАНС Кредит Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 20 часов назад
    ... документации (инструкции, FAQ). Мониторинг и контроль выполнения заявок, информирование пользователей о ... новых решений, направленных на повышение качества обслуживания. Soft skills: Хорошие коммуникативные ...
    almaty.hh.kz

  • Офис-менеджер

    от 300000 до 350000 KZT
    Интэрнэшнл Трэвэл плюс Казахстан, Алматы, Сейфуллина проспект, 498 2 дня назад
    ... офисе Организация и контроль работы уборщиц и водителей Планирование, закуп и контроль канцелярии, хоз.товаров, расходных материалов ... офиса Планирование и контроль бюджета по корпоративной сотовой связи Контроль доступов всех имеющихся интернет-кабинетов ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист отдела контроля качества
  • Размещено: 2025-09-04 14:14:49
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498
  • Зарплата: от 206153 до 309000 KZT
  • Компания: Home Credit Bank