Руководитель отдела по работе с клиентами

Д.Ф.З. Казахстан, Алматы, улица Алиби Жангельдина, 31/2 2025-09-24 14:06:01

Описание

Обязанности:

  • формирование и управление командой операторов call центра
  • построение клиентского сервиса
  • контроль всех отделов клиенского сервиса
  • обучение операторов
  • планирование обьемов продаж по каналам продаж, менеджерам
  • контроль за финансовыми показателями
  • контроль за дебеторской задолженностью
  • внедрение отчетности
  • написание алгоритмов работы операторов
  • внедрение воронок продаж

Требования:

- опыт работы в отделе клиенсткого сервиса

  • опыт работы с CRM
  • коммуникабельность
  • знание 1С,СRM
  • многозадачность
  • стрессоустойчивость
  • аналитические навыки

Условия:
  • пятидневный рабочий день
  • официальное трудоустройство

Похожие вакансии

  • Менеджер по продажам E-com

    Альп Гүлі Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 141 10 дней назад
    ... цели на основе задач, выставленных руководителем по: * объемам продаж в разрезе клиентов и категорий продуктов; * выдаче в ...
    almaty.hh.kz

  • Аккаунт-менеджер/Маркетолог по развитию клиентов IntellectDialog

    от 35000 до 60000 RUR
    ИнтеллектДиалог Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... чем 100 млн потребителей наших клиентов. Наши клиенты: Донстрой, Этажи, Самокат, Территория Фитнеса, ... типичный день: Утренний анализ метрик клиентов и планирование звонков 15-20 консультационных звонков с действующими клиентами 10-15 звонков по реактивации ...
    almaty.hh.kz

  • Старший администратор в отдел развития клиентов МСБ

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 3 дня назад
    ... с финансовыми, юридическим и другими отделами условия договора или специальные коммерческие условия клиента. Контролирует полноценную передачу документов клиента. Контролирует полноту заполнения карточек в ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 800000 KZT
    Молдашева Д.Г Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, бульвар Мендикулова, 105 9 дней назад
    ... быстро загрузить косметологов клиентами и вывести новый филиал в плюс в первые месяцы работы. Какие Ваши качества и навыки для нас важны? Опыт управления командой менеджеров минимум от 5 человек; Опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж или в ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 17 дней назад
    ... : Координация и работа с другими отделами: Показатели эффективности менеджера по работе с клиентами. Скорость обслуживания: Среднее время отклика ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 600000 до 800000 KZT
    ЧК Central Asia International Holding Group Ltd. Казахстан, Алматы, микрорайон Хан Тенгри, 148/2 день назад
    ... . Требования: Успешный опыт руководителем отдела продаж Автомобилей от 2 лет, опыт работы в премиум сегменте; навыки Бизнес планирования отдела продаж автомобилей; Отличное знание техники продаж и стандартов обслуживания клиентов; Развитые коммуникативные ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 800000 KZT
    Молдашева Д.Г Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, бульвар Мендикулова, 105 день назад
    ... быстро загрузить косметологов клиентами и вывести новый филиал в плюс в первые месяцы работы. Какие Ваши качества и навыки для нас важны? Опыт управления командой менеджеров минимум от 5 человек; Опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж или в ...
    almaty.hh.kz

  • Торговый представитель отдела продаж (HoReCa)

    от 400000 до 700000 KZT
    Торговый дом Seafood & Global Foods Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 170А 2 дня назад
    ... клиентам при нарушении ими условий договоров. Что вы получаете? Уверенность: Мы СТАБИЛЬНЫ Мы ни разу не задержали выплату заработной платы, даже в пандемию. У нас официальное оформление. Заботу: Полноценный ввод в должность. Опытные сотрудники отдела ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела продаж (без поиска клиентов)

    от 400000 KZT
    ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОМОЩИ ДОЛЖНИКАМ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 2 3 дня назад
    ... Казахстан». Мы помогли сотням клиентов успешно решить проблемы с задолженностями. ... или услуг, обслуживание клиентов, телефонные продажи. - Опыт работы в ... продавать. Документами и действующими клиентами занимаются другие специалисты; - Свобода действий. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по проверке корпоративных документов

    от 30000 до 60000 RUR
    ИнтеллектДиалог Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... вас 5 клиентов: Клиент А - ждет проверку 7 дней Клиент Б - прислал исправления 3 дня назад Клиент В - не отвечает неделю Клиент Г - получил отказ вчера Клиент Д - документы истекают завтра Вопрос: ... с 5 клиентами Сколько часов готовы работать Начните ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж по работе с корпоративными клиентами

    Яндекс Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... . Мы ищем смелого и харизматичного руководителя, который будет управлять командой корпоративных продаж, развивать действующих B2B-клиентов СМБ сегмента и привлекать новых. Какие задачи вас ждут: Управлять отделом продаж в сервисе Яндекс Такси ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    InFitness Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5/2 10 дней назад
    ... не менее 3лет. Обязанности руководителя отдела продаж Разработка стратегии продаж клубных карт Разработка целевых программ по увеличению объема продаж Поддержание взаимоотношений с ключевыми клиентами, активное привлечение новых клиентов, изучение и анализ ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 1000000 KZT
    MEDICAL-GROUP Казахстан, Алматы, 159 день назад
    ... продавец должен уведомить руководителя не позднее чем за 2 ... передавать их в производственный отдел. 6.2. Контроль сроков выполнения заказов и информирование клиентов о статусе их заказа. 6. ... старшему менеджеру или руководителю. 9. Премии и мотивация 9. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (категория Работа)

    ОЭлИкс Групп (OLX Group) Казахстан, Алматы день назад
    ... и по развитию и удержанию клиентов в совместном взаимодействии с руководителем категории Работа и отделом маркетинга; Ведение, грамотное и полное ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (IT / CRM-системы, digital-решения)

    от 600000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы, улица Ислама Каримова, 164 8 дней назад
    ... 50%+ ежегодно. У нас 500+ клиентов из Казахстана, СНГ, Ближнего Востока и Европы. Сейчас мы ищем сильного руководителя отдела продаж, который возьмёт на себя ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-ассистент / Помощник руководителя

    от 300000 KZT
    GALS SOFTWARE (ГАЛС СОФТВЭР) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 44А 17 дней назад
    ... пристальное внимание. Работа с календарем руководителя. У нас принято назначение встреч с клиентами в онлайн-формате. Используем для ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер торговых представителей категории А

    от 300000 до 1100000 KZT
    ТК Пищевик Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 280В день назад
    ... в соответствии с регламентом работы отдела и Компании. Обеспечение продаж Контроль приема и обработки заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Компании, закрепленных за собой, а ...
    almaty.hh.kz

  • Директор отдела продаж в Гостиницу

    ARCO INVEST Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17 24 дня назад
    ... с этим приглашаем к сотрудничеству Руководителя отдела продаж и маркетинга в современный ... встреч и переговоров с потенциальными клиентами. Управление онлайн- и офлайн-маркетинговыми ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель В2С направления (Интернет, телевиденье, услуги «умного дома» для ЖК и частного сектор

    от 450000 до 900000 KZT
    Алонстелефонстрой Казахстан, Алматы, улица Кассина, 131 день назад
    ... отчетности по результатам работы с клиентами. Взаимодействие с другими отделами компании для обеспечения высокого качества обслуживания клиентов. Требования: Опыт работы: опыт работы руководителем отдела предоставления продаж услуг телекоммуникаций продаж ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    3A Medical Казахстан, Алматы, улица Владимира Радостовца, 189 24 дня назад
    ... поручений и задач, поставленных Начальником отдела продажПредоставление прогнозов продаж для финансового планирования Прямые продажи; Посещение стоматологических клиник; Поиск новых клиентов; Анализ рынка Ортодонтической продукции включая ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (Порошковые краски)

    от 700000 до 2000000 KZT
    Svydis Astana Казахстан, Алматы день назад
    ... в обеспечении высококачественного обслуживания наших клиентов. Мы ищем талантливого и целеустремленного Руководителя отдела продаж (порошковые краски) в г. ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 350000 KZT
    KONSEL Trade Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 232/2 2 дня назад
    ... важна качественная работа с каждым клиентом. В связи с быстрым развитием и расширением компании нам необходим опытный Руководитель Отдела продаж. Наши требования: - Опыт работы ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    ПК Казахстанский завод нестандартных технологий Казахстан, Алматы, улица Ильяса Жансугурова, 315 2 дня назад
    ... этапе трансформации и усиливаем наш отдел продаж. В связи с этим открыта вакансия руководителя отдела продаж, который не просто управляет, ... скриптов, регламентов, стратегии взаимодействия с клиентами Совместная работа с маркетингом, CRM ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 KZT
    СтальПром Казахстан, Алматы, улица Гёте, 257/7 10 дней назад
    ... Координация с другими отделами:Руководитель отдела продаж должен активно взаимодействовать с ... с ключевыми клиентами и развитие клиентской базы, выезд на встречи. Представление компании: Участие в бизнес-мероприятиях и переговорах с клиентами и партнерами.
    almaty.hh.kz

  • Заместитель начальника отдела по оперативной работе с клиентами

    Автора Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 140/4 15 дней назад
    ... грузоперевозок. Принятие заявок от клиентов, планирование ведение перевозок с клиентом, работа со смежными отделами предприятия. Контроль перевозки (оперативная работа с клиентом водителем смежными отделами предприятия). Контроль выставления закрывающих ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий менеджер/менеджер отдела продаж

    RIMA (РИМА) Казахстан, Алматы, улица Толе би, 73А 10 дней назад
    ... продажам продуктов компании; Предоставление отчетов руководителю компании; Обеспечение продаж: Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов; Информирование клиентов обо всех изменениях в основных ...
    almaty.hh.kz

  • Медиа-менеджер/Media-manager (ТВ/digital бэкграунд)

    от 450000 до 700000 KZT
    WUNDER DIGITAL (ВУНДЕР ДИДЖИТАЛ) Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау день назад
    ... , а также активную коммуникации с клиентами совместно с отделом аккаунтинга и отделом продаж. Взаимодействие с клиентами: Снятие бизнес задачи клиента и трансформация в стратегическое решение ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (удаленно)

    от 550000 до 1000000 KZT
    Sales Coaching (Сейлз Коучинг) Казахстан, Алматы день назад
    ... у нас клиенты в 15 странах, мы создаём продукты и помогаем людям начать терапию и получить доступную помощь. За 1.5 года через проект прошло 650+ психологов и было проведено более 50 000 сессий. Сейчас мы ищем Руководителя отдела продаж ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 2000000 KZT
    SERIM & PARTNERS Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165 8 дней назад
    Руководитель отдела продаж Внимание Вакансия открыта до 1 сентября Мы Balance — компания, которая более 3 лет помогает нашим клиентам быть здоровыми и чувствовать себя ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП) в офис

    от 600000 до 1000000 KZT
    Кван В.В. Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 12 дней назад
    ... и лояльности клиентов. Взаимодействовать с маркетингом для согласования стратегии продвижения. Инициировать улучшения в процессах, тестировать новые подходы, внедрять современные инструменты продаж. Кого мы ищем: Опытного руководителя отдела продаж от ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель технического отдела (GPS-мониторинг, Wialon)

    от 400000 до 500000 KZT
    DELTA CONTROL SYSTEMS Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 211 3 дня назад
    ... взаимодействие с отделом продаж, сервисным отделом, подрядчиками, поставщиками и клиентами. Составлять технические отчёты, наполнять базу ... — оптимизировать работу отдела и автоматизировать приём обращений клиентов. * Через 6 месяцев — внедрить и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по логистике

    от 500000 до 800000 KZT
    Транслайн Интернэшнл Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 3 дня назад
    ... услуг. Мы предлагаем нашим клиентам лучшие решения, создавая логистические схемы ... сервиса и привлечения новых клиентов нам необходимы профессионалы, которые разделяют ... роста: реальный шанс вырасти до руководителя отдела продаж и выше. Обучение за ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий менеджер по продажам услуг

    от 400000 до 900000 KZT
    РентРоп Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... - уникальный международный сервис , предоставляющий высококвалифицированных руководителей отделов продаж для компаний. Мы работаем в сегменте B2B по направлениям (Что нужно продавать): Создание и развитие отделов продаж под ключ силами наших ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам корпоративного отдела

    от 700000 KZT
    Asia IT Project Казахстан, Алматы, улица Кажымукана, 86 2 дня назад
    ... по продажам проектного отдела, который будет заниматься продажами комплексных решений и услуг для корпоративных клиентов. Обязанности: · Развитие проектных продаж для корпоративных клиентов: активное привлечение новых клиентов и поддержание долгосрочных ...
    almaty.hh.kz

  • Аккаунт-менеджер

    от 300000 до 800000 KZT
    TOP.KZ (ТОП.КЗ) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144 2 дня назад
    ... Портфель из более чем 300 клиентов, и это не предел. Заключены контракты с крупными международными клиентами Действующие филиалы в городах Алматы, ... зданий, обслуживание заводов, обслуживание корпоративных клиентов. Активно развиваемся в Казахстане и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 1300000 KZT
    ИМПРОСЕЙЛС Казахстан, Алматы день назад
    ... этого усиливаем команду профессиональных, мотивированных руководителей отдела продаж. Что вы получите: Обучение и сопровождение: у каждого нового РОПа есть ментор, который помогает выстроить отдел у клиента — от диагностики до масштабирования. Это ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 1000000 KZT
    Транслайн Интернэшнл Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 4 дня назад
    ... клиентов благодаря своему удобству и ценности для бизнеса. Наш продукт доказал свою востребованность на рынке, и мы готовы к стремительному рывку, чтобы стать лидерами в отрасли. Рынок не ждет, и у нас нет времени медлить Нам нужен Руководитель отдела ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    Эко-РБК Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 118 8 дней назад
    ... опасных отходов требуется Руководитель отдела продаж. Группа компаний динамично развивается ... . Более 500 довольных клиентов в разных регионах. Кто нам нужен:Ищем надежного и инициативного руководителя отдела продаж, который зная современные тенденции, ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    Системный софт Казахстан Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38/61 10 дней назад
    ... контактов. Проведение пайпов с менеджерами отдела. Распределение клиентов между менеджерами. Проработка каждого клиента на предмет допродаж. Кого мы ищем: Опыт работы в качестве руководителя отдела группы продаж в ИТ от ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Руководитель отдела по работе с клиентами
  • Размещено: 2025-09-24 14:06:01
  • Город Казахстан, Алматы, улица Алиби Жангельдина, 31/2
  • Зарплата: от 500000 до 600000 KZT
  • Компания: Д.Ф.З.