Специалист службы контроля качества (Речевая аналитика)

QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet Казахстан, Алматы 2025-09-05 08:21:43
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Осуществлять всесторонний анализ звонков
  • Выявление всех некорректных и запрещенных разговоров.
  • Сегментирование всех звонков по различным сегментам и направлениям с целью последующего анализа и выявления наиболее перспективных методов и приемов;
  • Выявлять наиболее эффективные разговоры

Требования:

  • Образование – средне-специальное или высшее;
  • Опыт работы во взыскании;
  • Опыт работы на аналогичной позиции;
  • Опыт работы с системами автоматического дозвона;
  • Знание Excel – средний уровень;
  • Понимание процессов взыскания задолженности в контакт центрах, причинно-следственных связей между объектами голосовой аналитики и результатов / эффективности взыскания;

Условия:

  • Оплачиваемая корпоративная связь
  • Интересная работа в комфортном офисе
  • Молодой коллектив
  • Пятидневная рабочая неделя
  • Официальное трудоустройство
  • Бесплатный кофе
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Директор по качеству

    BI Group Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... и процедуры согласно утвержденным планам качества. § Обеспечивать контроль качества входящих материалов, выполнения строительных работ ... визитами на строительные площадки для контроля качества и взаимодействия с подрядчиками. § Социальный ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела развития технологий распознавания речи (ASR)

    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 19 часов назад
    ... , который возглавит команду из 6 специалистов, работающих над развитием голосовых решений ... и масштабирования голосовых решений Внедрение речевой аналитики для автоматического контроля качества и извлечения инсайтов Мониторинг ключевых ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по обеспечению и контролю качества

    НГСК КазСтройСервис, АО Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... надзоры) по вопросам обеспечения и контроля качества. Организация и проведение инспекций; Выдача ... ; Формирование архива документации по деятельности службы контроля качества по проекту на бумажном и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер СМК

    Диалог-Сервис Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 46 23 часа назад
    ... и более 3000 обученных специалистов Возможность стабильного заработка, повышение профессионального ... для демонстрации соответствия параметров качества услуг требованиям клиента Реализует планирование и контроль за выполнением мероприятий, направленных на ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер СМК

    Диалог-Сервис Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 46 13 дней назад
    ... и более 3000 обученных специалистов Возможность стабильного заработка, повышение профессионального ... для демонстрации соответствия параметров качества услуг требованиям клиента Реализует планирование и контроль за выполнением мероприятий, направленных на ...
    almaty.hh.kz

  • Су-шеф

    до 375000 KZT
    BIG B GROUP Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 320 день назад
    ... . Операционное управление и контроль Планирование закупок, заказ продуктов, прием и контроль их качества, работа с поставщиками. Контроль за расходом продуктов, анализ фудкоста, ... держишь все под контролем: от поставок и качества продуктов до подачи блюд и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по надзору за строительством

    от 400000 до 800000 KZT
    KazBuildExpert Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 33 19 дней назад
    ... , инжиниринговой компании требуются квалифицированные, грамотные специалисты - инженеры по надзору за строительством. ... приемки работ, объектов и методов контроля их качества; Знание корректного ведения исполнительно-технической ...
    almaty.hh.kz

  • Старшая медицинская сестра/старший медицинский брат

    от 250000 до 270000 KZT
    ГКП на ПХВ Детская городская клиническая инфекционная больница Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 299А 4 дня назад
    ... с эпидемиологическими службами для мониторинга инфекционной ситуации. 3.9. Учет и контроль расхода медикаментов: контроль за своевременным пополнением запасов ... и качества медицинской помощи. Требования: ​​​​​​​высшее медицинское ( ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления Data Quality & Data Governance

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 226 день назад
    ... качества в Informatica Data Quality (IDQ), курирование развития Axon и EDC, автоматизацию процессов контроля качества и интеграцию проверок в ETL- ... качеством данных. Опыт руководства командой (разработчики, аналитики, менеджеры данных). Навыки работы в ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по обеспечению качества | Quality Manager (складская логистика)

    Apple City Corps Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/7 3 дня назад
    ... внутренних аудитов и построения систем контроля качества с нуля или в рамках ... , подрядчиками, операционными и коммерческими службами; Опыт подготовки и сопровождения бюджета: расчёт, обоснование и контроль; Уверенный пользователь Excel; знание WMS- ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества

    от 400000 до 430000 KZT
    Alatau Clinic Казахстан, Алматы, Алатауский район, улица Талдыарал, 2 25 дней назад
    ... . Проводить ежемесячно анализ внутри лабораторного контроля качества (ВЛК). Принимать участие в разборе ... , порядок проведения, основные требования, предъявляемы контролю качества исследований.  Нормативные и методические материалы, ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по контролю испытаний материалов

    TUV AUSTRIA KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... документацию по испытаниям и контролю качества;. опыт взаимодействия с подрядчиками, лабораториями и службами контроля качества; навыки работы с офисными программами ... обмен опытом с международными специалистами. Подчинённость: прямая отчётность инженеру по ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель по доставке

    от 600000 до 600000 KZT
    Office-Expert.kz Казахстан, Алматы, Турксибский район, микрорайон Кайрат, 282 3 дня назад
    ... контроль исполнения. Контроль расхода ГСМ, учет. Организация собственной службы доставки и взаимодействие с аутсорсинговыми партнёрами. Управление автопарком и его эффективным использованием. 2. Контроль качества ... Аналитика және даму Жеткізу тиімділігінің ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... по цене, качеству, условиям поставки, оплаты и сроков ... обязательств; 15. Контроль поставки товаров, координация со специалистами по логистике экспедированию и складским ... кросс-функциональных служб, процессов утверждения (подтверждения финансирования, PR, ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист по клиентскому опыту (CX)

    от 400000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 6 дней назад
    ... , менеджер по поддержке клиентов, специалист по работе с корпоративными клиентами, аналитик клиентского опыта, специалист службы поддержки, CX-аналитик, клиентский специалист, консультант по качеству сервиса, специалист отдела лояльности, customer care ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист (Junior) в департамент методологии бизнес-процессов

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 день назад
    ... . Эта вакансия подходит для: junior-аналитик, специалист по методологии, начинающий бизнес-аналитик, специалист по работе с данными, помощник аналитика, младший бизнес-аналитик, помощник аналитика, специалист по документообороту, оператор базы данных ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник службы безопасности (СБ) группы бизнес-центров

    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... и дисциплинированного руководителя службы безопасности, который сможет выстроить чёткую систему контроля и превентивной защиты на всех ... пожарная сигнализация.• Формирование и контроль бюджета службы безопасности.• Подготовка отчетности и сопровождение ...
    almaty.hh.kz

  • Аудитор HACCP и чистоты

    MultiBRAND COMPANY (Avatariya) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223 день назад
    ... и внимательного к деталям специалиста на должность Аудитора HACCP и Чистоты. Если вы имеете опыт работы в области контроля качества пищевой продукции и соблюдения санитарных ... ). Опыт работы в сфере контроля качества аудита в HoReCa или пищевом ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер ОТК/Контролер ОТК

    от 250000 до 250000 KZT
    AZM Trade Казахстан, Алматы, Жетысуский район, улица Казыбаева, 7/76А 3 дня назад
    ... расти Обязанности: Контроль качества продукции: Проведение входного, промежуточного и выходного контроля качества продукции. Проверка соответствия продукции техническим ... производства и этапов контроля качества.- Умение работать с контрольно-измерительными ...
    almaty.hh.kz

  • Старший администратор

    от 300000 до 600000 KZT
    Living Atmosphere Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 41/6 12 дней назад
    ... , маркетинговыхактивностей, управление иразвитие каналовпривлечения трафика•Контроль качества и ведение работылогистики при осуществленииимпортных операций•Контроль качества работыфилиалов: соблюдениерегламента работ, уровняклиентского сервиса ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист контроля и качества

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы 26 дней назад
    ... . Составление регулярных отчетов по результатам контроля качества, анализ выполнения KPI (ключевых показателей ... контакт-центре или в сфере контроля качества обслуживания (желателен). Хорошие аналитические способности, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер контроля качества

    Аванта Казахстан Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... вовлечённости персонала. Задачи: Руководство отделом контроля качества: управление командой, постановка целей, развитие ... от 6 лет в системах контроля качества пищевого производства, из них минимум ...
    almaty.hh.kz

  • Санитарный врач / Специалист по санитарно-эпидемиологическому контролю

    Magnum E-commerce Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 285 15 дней назад
    ... пищи; Разработка и контроль выполнения санитарно-гигиенических мероприятий (дезинфекция, ... объектов эпидемической значимости; Контроль за соблюдением мероприятий по охране ... государственных органах санитарно-эпидемиологического контроля и надзора не менее 5 ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела аналитики

    Корпорация управления бизнесом (КУБ) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/62 день назад
    ... стратегией бизнеса. Задачи: Постановка задач аналитикам по приоритетам от операционного директора Контроль качества аналитических исследований, проверка гипотез Обеспечение ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    от 500000 KZT
    DDK Group Казахстан, Алматы, улица Валиханова, 137/1 4 дня назад
    ... подойдет для: бизнес-аналитик, системный аналитик, аналитик бизнес-процессов, ERP-специалист, консультант по внедрению ERP CRM, специалист по автоматизации бизнес-процессов, функциональный аналитик, проектный менеджер, продуктовый аналитик, инженер по ...
    almaty.hh.kz

  • Аналитик

    от 70000 RUR
    Арканит Казахстан, Алматы, проспект Абая, 44А 14 часов назад
    ... , создание презентаций и табличных отчетов Аналитика по эффективности каналов в маркетинге, взаимодействия с разработчиками и отделом маркетинга Контроль и отслеживание рабочих процессов: статус ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер распределительных центров

    Airba Fresh Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к7 4 дня назад
    ... и предлагаем натуральные продукты высокого качества по справедливым ценам. Основная задача: Отвечать за организацию и контроль всех складских процессов, включая приемку ... и передать свою экспертность новым специалистам. Льготные условия на посещение фитнес ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер магазина

    от 495000 KZT
    Admix Sport (Адмикс спорт) Казахстан, Алматы 18 дней назад
    ... инвентаризации (согласно графику проведения инвентаризации; -Контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей (ТМЦ). -Проверять качество работы кассиров и кассового оборудования. - ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества

    до 200000 KZT
    Qazaq Republic Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 24/4 10 дней назад
    ... поставщиков; Ведение установленной отчётности по контролю качества; Участие в процессе контроля качества стирки продукции. Требования: Опыт работы в сфере контроля качества, клиентского сервиса или аудита от ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист СМК

    от 500000 KZT
    Spark Логистика Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 101 4 дня назад
    ... поддержании высочайших стандартов качества? Мы ищем специалиста, который поможет нам достигать новых вершин в бизнесе и обеспечит безупречное качество наших процессов и услуг. Твои ... , а также контроль корректности выполнения корректирующих действий (CAPA). ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела контроля качества ( Удаленная работа)

    до 300000 KZT
    МФО CreditNOVA Казахстан, Алматы день назад
    ... находимся в поиске Менеджера отдела контроля качества Обязанности: Контроль качества обслуживания Клиентов Заёмщиков и анализ ... 18:00. Если вы амбициозный специалист, который готов присоединиться к нашей ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по качеству/аудитор

    Carlsberg Kazakhstan Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... соответствие требованиям безопасности, прослеживаемости и качества; Контроль соблюдения стандартов качества на производственных площадках копакеров, проведение ... знание стандартов и требований к качеству и безопасности пищевой продукции (HACCP, ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель главного бухгалтера

    Нефтяная страховая компания Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 15А 4 дня назад
    ... сроки, установленные Налоговым кодексом РК; Контроль правильности составления и своевременности представления ... , установленные Налоговым кодексом Республики Казахстан; Контроль правильности отражения данных (начисление по ...
    almaty.hh.kz

  • Head of Operations

    Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.” Казахстан, Алматы день назад
    ... и другими службами. Передача информации между уровнями управления. ... в процессах. Контроль качества выполнения задач. Минимизация операционных рисков. 7. Поддержка руководителя подразделения Подготовка аналитики и предложений для принятия управленческих ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер в сеть бабл ти кафе АТЕА

    до 350000 KZT
    ATEA COMPANY Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... инструктажей, обучение новых работников. 2. Контроль качества продукции и обслуживания: Следить за качеством приготовления напитков. Проверка соблюдения стандартов ...
    almaty.hh.kz

  • Генеральный Директор

    ExLine Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... инструментов финансового контроля и аналитики в логистике Технологии и автоматизация: Внедрение IT-решений для планирования маршрутов, трекинга и учета грузов Оптимизация работы сортировочных центров и складов через автоматизацию Контроль качества данных в ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела медиа продвижения Департамента маркетинговых коммуникаций сегмента В2С

    от 436 KZT
    Казахтелеком Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... внешних рекламных агентств: постановка задач, контроль сроков, качества и эффективности выполнения. Работать с системами аналитики: Google Analytics, Яндекс.Метрика — настройка ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по входному контролю

    TUV AUSTRIA KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... и QA QC специалистами в составе команды Инженера. Участие в рабочих и технических совещаниях с предоставлением обновлений и рекомендаций. Требования: Стаж работы не менее 8 лет в области строительного контроля, качества материалов или инженерно ...
    almaty.hh.kz

  • Финансовый аналитик

    Smart Solutions Personnel Алматы 7 часов назад
    Обязанности:Сбор, обработка и аналитика информации.Закрытие периода в соответствие ... прочими финансовыми институтами.Анализ и контроль дебиторской и кредиторской задолженности.Участие ...
    smarthr.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы контроля качества (Речевая аналитика)
  • Размещено: 2025-09-05 08:21:43
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 200000 KZT
  • Компания: QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet