Аналитик-тестировщик Департамента эксплуатации информационных систем и поддержки пользователей

г.Астана , Astana, 2025-08-11 00:00:00

Описание

Обязанности:

  • 1)Анализирует: 
  • существующие информационные системы;
  • текущие информационные процессы;
  • 2) Проводит:
  • анализ бизнес-процессов;
  • тестирования новых продуктов и услуг, тестирование информационных систем и выявление узких мест в процессах, продуктах, предлагает решения по их устранению;
  • сбор необходимой информации для автоматизации бизнес-процессов;
  • моделирование целевых бизнес-процессов;
  • оформление функциональных требований к продукту и постановок задач на разработку/доработку бизнес-процессов;
  • мониторинг реализации требований к автоматизации;
  • техническую поддержку информационных систем: поиск причин ошибок, возникших в работе прикладных решений, воссоздание ошибки в тестовой среде, их оперативное исправление либо передача на исправление программистам;
  • обучение пользователей.
  • 3) При тестировании программного продукта использует автотесты (при необходимости);
  • 4)Разрабатывает методики, сценарии и планы тестирования программных продуктов;
  • 5) Документирует найденные дефекты;
  • 6) Разрабатывает, оформляет и согласовывает необходимую проектную, техно-рабочую, эксплуатационную документации: технические задания (задания на разработку/доработку); инструкции/руководства пользователей; регламенты; обучающие материалы (видеоролики, презентации).
  • 7) Осуществляет информационное взаимодействие:  с бизнес-аналитиками; со смежными проектными группами (бизнес-анализа, тестирования, технической поддержки и сопровождения; с отделом информационной безопасности. 
  • 8) Проводит презентации и демонстрации систем в рамках сопровождения существующих систем и внедрения разрабатываемых решений;
  • 9) Консультирует:  специалистов организации; представителей заказчиков

    Требования:
  • высшее профессиональное (финансовое, экономическое или техническое)
  • Знания и навыки:
  • основных стандартов на описание процессов в области информационных систем и тестирование процессов в информационных системах;
  • подходы к тестированию;
  • принципы работы информационных систем и сервисов;
  • основные принципы бизнес-анализа;
  • основные принципы моделирования и описания бизнес-процессов;
  • оформления техно-рабочей документации;
  • основ информационной безопасности;
  • понимание процессов разработки и тестирования;
  • Навыки аналитического мышления, внимательность к деталям, коммуникативные навыки, критическое мышление, стрессоустойчивость, организованность, гибкость и адаптивность, техническая грамотность, грамотная речь, креативность, настойчивость.
  • Опытный пользователь. Хорошее владение инструментами тестирования и управления проектами, включая:
  • Офисные приложения: MS Office (Excel, Word, PowerPoint);
  • Средства тестирования: Jira, Insomnia, Postman;
  • Системы контроля версий: Git;
  • Языки запросов и базы данных: SQL (на уровне составления запросов);
  • Инструменты визуализации и моделирования: Miro, Visio, Figma; Методологии и стандарты: BPMN, UML;
  • Системы управления проектами: Trello, Atlassian (Jira, Confluence); Автоматизация тестирования: Selenium, Katalon Studio, Cypress (базовый уровень).

Условия:

  • Режим работы 5-2
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РК

Похожие вакансии

  • Инженер по компьютерному оборудованию

    от 319000 до 378000 KZT
    Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образования Казахстан, Алматы, улица Жамакаева, 145 14 дней назад
    ... периодичности выполнения каждой обязанности): Техническая поддержка и консультация пользователей по работе корпоративных информационных систем и стороннего программного обеспечения. Внедрение ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист сектора контроля реализации проектов информационных технологий управления развития и архитектуры информационных технологий департамента цифрового развития (аутстаффинг)

    г.Астана , Astana, 7 дней назад
    ... для разработки тестирования и эксплуатации информационных систем, внедрение лучших практик управления ИТ (ITIL, COBIT), обеспечение соответствия корпоративных систем стандартам информационной безопасности; опыт в построении аналитики и управления данными ...
    kz.talent.com
  • Электромонтер по вспомогательным системам

    г.Усть-Каменогорск , Ust'-Kamenogorsk, месяц назад
    ... и пожарной сигнализации. Контролирует правильность эксплуатации устройств видеонаблюдения, системы охранной сигнализации периметра, систем охранного освещения, системы контроля и управления доступом, систем охранной и пожарной сигнализации. Проводит ...
    kz.talent.com
  • Специалист поддержки DCS

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... и или обслуживании систем управления систем автоматизации, SCADA. Знание принципов построения, особенностей проектирования, внедрения, эксплуатации систем DCS (distributed control system), IED ( ... в условиях поддержки существующего бизнеса и развития новых ...
    almaty.hh.kz
  • Проектный менеджер информационных систем (АПК «Open Almaty»)

    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 25 дней назад
    ... в сфере ИТ; Оказывать консультационную поддержку пользователей ИС, находящихся в обслуживании Департамента; Разрабатывать планы развития ИС, составлять ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист сектора развития и архитектуры информационных технологий управления развития и архитектуры информационных технологий департамента цифрового развития (аутстаффинг)

    г.Астана , Astana, 7 дней назад
    ... для разработкиб тестирования и эксплуатации информационных систем, внедрение лучших практик управления ИТ (ITIL, COBIT), обеспечение соответствия корпоративных систем стандартам информационной безопасности; опыт в построении аналитики и управления данными ...
    kz.talent.com
  • Директор департамента «Развитие ИИ и Цифровых Технологий»

    г.Астана , Astana, 21 день назад
    ... выполнение возложенных на Департамент функций и задач, организацию ... технических средств обеспечения информационной безопасности; 26) Обеспечивает организацию технической поддержки используемых в Обществе корпоративных систем, контроль качества предоставления услуг ...
    kz.talent.com
  • Специалист 1 категории Управление методологии и контроля

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Алматы 20 дней назад
    ... безопасности «Сервер безопасности» и других информационных систем Банка; проводить проверки информационных систем Банка для обеспечения контроля информационной безопасности. принимать активное участие в ...
    almaty.hh.kz
  • Главный эксперт по информационной безопасности

    от 820000 до 1200000 KZT
    Центр цифрового развития Национального Банка Казахстана Казахстан, Алматы, проспект Достык, 136 8 дней назад
    ... . Требования: Высшее образование в сфере информационных технологий или информационной безопасности; Опыт от 5 лет в администрировании систем информационной безопасности; Уверенный опыт работы с операционными системами Windows Server и Linux (RedHat ...
    almaty.hh.kz
  • SIEM инженер Департамента сопровождения и развития оперативного центра информационной безопасности

    QazCloud Казахстан, Астана, проспект Мангилик Ел, 35А 20 дней назад
    ... правил безопасной эксплуатации информационных системТоварищества;- Исполнение требований по соблюдению системы менеджмента информационнойбезопасности, международных стандартов ISO ... и поддержка архитектуры Elasticsearch, настройка кластеров дляобеспечения ...
    astana.hh.kz
  • Ассистент менеджера информационных систем

    от 200000 до 250000 KZT
    ТМ Ramada by Wyndham Almaty (SALEM Hotel Management) Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 27 19 часов назад
    ... документацию. Помогать зарегистрированным пользователям компьютеров в эксплуатации информационно-системного оборудования, модулей и персональных ... случае сбоя в системе. Обеспечивать все информационные системы Руководством по использованию и включать ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист 1 категории Управление методологии и контроля

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Алматы 22 часа назад
    ... деятельности. Опыт реагирования на инциденты информационной безопасности. Опыт разработки и реализации программы осведомлённости пользователей инфраструктуры IT в вопросах информационной безопасности. Опыт взаимодействия с подразделениями ...
    almaty.hh.kz
  • Data Engineer

    до 725000 KZT
    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 6 дней назад
    ... технологии аналитики и визуализации данных» Мы расширяем свой департамент «Ситуационный центр г. Алматы» (https: ... и поддержка процессов загрузки данных с веб- ... и аналитиков. Обучение и консультирование пользователей системы по работе с данными и ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер-программист группы автоматизации учета финансов, труда и заработной платы центра информационных технологий, заявка 62-03-06/821 от 26.05.2025, Усть-Каменогорск, 1 ед.

    г.Усть-Каменогорск , Ust'-Kamenogorsk, 20 дней назад
    ... , согласование с заказчиками; разработка инструкций пользователя; подготовка приказов, распоряжений, актов, необходимых ... или послевузовское образование Профиль образования: Информационные технологии системы Автоматизация и управление Навыки: Инженер- ...
    kz.talent.com
  • SIEM инженер Департамента сопровождения и развития оперативного центра информационной безопасности (ОЦИБ)

    г.Астана , Astana, месяц назад
    ... правил безопасной эксплуатации информационных системТоварищества;- Исполнение требований по соблюдению системы менеджмента информационнойбезопасности, международных стандартов ISO ... и поддержка архитектуры Elasticsearch, настройка кластеров дляобеспечения ...
    kz.talent.com
  • Ведущий аналитик

    InEXE Казахстан, Астана 8 дней назад
    ... поддержке пользователей и в проведении обучения Исполнение установленных сроков Полная занятость, работа в офисе Требования: Высшее образование в сферах: информационно-коммуникационные технологии математика информатика физика Опыт работы бизнес-аналитиком ...
    astana.hh.kz
  • Старший инженер в Сектор пакетной передачи данных

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 21 день назад
    ... , Firewall, режимов работы и правил эксплуатации; 5. Глубокое понимание систем безопасности; 6. Знание принципов работы и функционирования смежных сетей и систем – IP network, CS-Core, Billing, ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист Отдела сопровождения транзакционных систем

    г.Алматы , Almaty, 12 дней назад
    ... услуг Общества по заявкам пользователей через Service Desk в регламентное время системы ITSM;12. Техническая поддержка, сопровождение корпоративных информационных систем, согласно «Каталога ИТ услуг» Общества по заявкам пользователей через Service Desk в ...
    kz.talent.com
  • Тестировщик

    до 425000 KZT
    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 5 дней назад
    ... технологии аналитики и визуализации данных» Мы расширяем департамент «Ситуационный центр г. Алматы» и ищем тестировщика ПО с опытом тестирования веб-систем, интеграционных решений и ... поддержке автотестов для регрессионного тестирования. 5. ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт по информационной безопасности

    от 660000 до 990000 KZT
    Центр цифрового развития Национального Банка Казахстана Казахстан, Астана, проспект Мангилик Ел, 57А 8 дней назад
    ... ); cистема защиты веб-приложений (WAF); системы защиты от DDoS-атак; система контроля привилегированных пользователей (PAM) система мониторинга (Zabbix) и система обмена данными (OwnCloud); Поддержка серверной инфраструктуры на базе ОС ...
    astana.hh.kz
  • Специалист отдела поддержки пользователей

    NOMAD insurance Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... специальное или высшее техническое образование (информационные технологии, телекоммуникации, автоматизация, компьютерные сети);- Опыт работы в технической поддержке пользователей от 1 года;- Опыт администрирования ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель группы – главный менеджер Департамента безопасности

    г.Астана , Astana, 19 дней назад
    ... реализации поставленных целей и задач Департамента. Требования: высшее техническое образование; опыт работы не менее 5 лет  в сфере информационных технологий и или информационной безопасности, не менее 1,5 ...
    kz.talent.com
  • Инженер по информационной безопасности

    НАО КАРАГАНДИНСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ АБЫЛКАСА САГИНОВА Казахстан, Караганда, проспект Нурсултана Назарбаева, 56 5 дней назад
    ... СМК университета. Контролирует соблюдение требований информационной безопасности во всех системах и сетях университета. Проводит мониторинг, ... жизненных ситуациях, предоставление материальной поддержки. Развитие и обучение:Сотрудникам предоставляется ...
    karaganda.hh.kz
  • IT HelpDesk L2 Engineer

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы 17 часов назад
    ... Высшее техническое образование (в области Информационных систем Компьютерных систем и сетей Информатики Электроники); Навыки и опыт работы с Windows на уровне системного администратора; Опыт от 2 лет в роли инженера техника поддержки (желательно 2-я линия ...
    almaty.hh.kz
  • Веб-аналитик

    TECHNODOM Operator (Технодом Оператор) Казахстан, Алматы 17 часов назад
    ... зарплату и прозрачную систему мотивации Официальное трудоустройство Работу с сильной и амбициозной командой Гибкий подход, современные инструменты, свободу для реализации идей Чем нужно заниматься: Настройка и поддержка веб-аналитики (GA4, GTM, Яндекс ...
    almaty.hh.kz
  • Директор Департамента Информационной Безопасности (CISO)

    ASTERIUM Казахстан, Ташкент, улица Шота Руставели, 44А 8 дней назад
    ... и стратегически мыслящего CISO (Директор Департамента Информационной Безопасности) для укрепления системы информационной безопасности нашей криптобиржи и криптокошелька. ...
    almaty.hh.kz
  • Заместитель директора/Руководитель Департамента информационных технологий

    Халык-Life, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 2 дня назад
    ... , контроля разработки, внедрения и сопровождения информационных систем или программных модулей, использующихся в Компании; организация освоения и запуска в эксплуатацию новых технических и программных средств, ...
    almaty.hh.kz
  • Директор Департамента информационных технологий АО «КЕGОС»

    г.Астана , Astana, 11 дней назад
    ... руководство всей деятельностью департамента, организует его работу, определяет должностные ... и компетенций персонала департамента; 12)   курирует разработку и или ... сопровождению и технической поддержке информационных систем и компонентов ИТ; 22)   согласовывает ...
    kz.talent.com
  • Руководитель контакт центра

    NOMAPAY Казахстан, Астана 6 дней назад
    ... ); Работа с обратной связью от пользователей и сложными обращениями; Написание инструкций и обучение сотрудников; Анализ эффективности поддержки и сбор аналитики по работе службы; Выстраивание эффективного ...
    astana.hh.kz
  • Администратор локально-вычислительной сети дорожно-эксплуатационного участка филиала ТОО «KAP Logistics» «Шиелі-Сұңқар»

    г.Астана , Astana, 7 дней назад
    ... за управление автоматизированной информационной системой, в том числе предоставление прав доступа другим пользователям, в зоне своей ответственности. • Отвечает ... осуществляет контроль безопасной эксплуатации технического оборудования, ремонтных и других ...
    kz.talent.com
  • Старший аналитик поддержки ERP систем

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... существующих бизнес процессов ERP- систем Оказывать поддержку и поддерживать эффективную коммуникацию со всеми бизнес пользователям по вопросам работы в системах, относящихся к своей зоне ответственности Тестировать системы, относящиеся к своей зоне ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт методолог по IT процессам

    СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ERG Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... для автоматизированных информационных систем. Ведение и совершенствование базы знаний: создание и поддержка перечней часто задаваемых вопросов, типовых ответов и сопроводительной документации. Анализ обращений пользователей (запросы, инциденты, изменения ...
    astana.hh.kz
  • Системный аналитик Отдел аналитики и поддержки

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... не менее 1 года, бизнес аналитиком от 3 лет. Знание методологий системного анализа, BPMN, UML, ERD. Понимание принципов работы банковских информационных систем, включая АБИС, фронт бэк-офис. ...
    almaty.hh.kz
  • Не вахта_ Инженер-энергетик на 0,7 единицы, инженер-механик на 0,3 единицы без категории,II категории ( 62-03-06/1138 от 23.07.2025) г. Усть-Каменогорск - 1 ед.

    г.Усть-Каменогорск , Ust'-Kamenogorsk, 10 дней назад
    ... Правила эксплуатации ПЭВМ и другими средствами оргтехники на пользовательском уровне. Режимные требования, требования по сохранению государственной и служебной тайны, конфиденциальной информации, информационной ... системы менеджмента, действующей в АО «УМЗ. ...
    kz.talent.com
  • Системный аналитик / System Analyst

    Нестле Фуд Казахстан Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В 4 дня назад
    ... и учебных материалов для пользователей ИС Осуществлять консультационную и информационную поддержку пользователей ИС по всем вопросам работы с ИС, происходящих в них обновлениях и изменениях, выявленных проблем в работе систем и сроках их устранения ...
    almaty.hh.kz
  • Аналитик-консультант 1С

    от 780000 до 1100000 KZT
    RHENUS INTERMODAL SYSTEMS Казахстан, Алматы 18 дней назад
    ... ; Поддержка и обслуживание информационных систем; Консультирование и обучение пользователей, подготовка пользовательских инструкций; Учет и контроль затрат внешних разработчиков. Требования: Опыт работы не менее 3-х лет в должности бизнес-аналитика ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист сектора оплаты труда и вознаграждения управления человеческими ресурсами департамента управления человеческими ресурсами (аутстаффинг)

    г.Астана , Astana, 12 дней назад
    ... достижением показателей удовлетворенности сотрудников. Экспертную поддержку и консультирование руководителей ДЗО по ... . Участие в разработке и внедрении информационных систем для управления оплатой труда и ...
    kz.talent.com
  • Менеджер по поддержке пользователей Департамент эксплуатации информационных систем и поддержки пользователей

    г.Астана , Astana, 12 дней назад
    ... техно-рабочей документации, регламентов. Тестирования информационных систем. Основ информационной безопасности. Организации взаимодействия удаленных команд технической поддержки. Основных метрик качества работы контакт- ...
    kz.talent.com
  • Начальник Службы охраны труда и производственной безопасности филиала АО "KEGOC" "Северные МЭС" г.Экибастуза

    г.Экибастуз , Ekibastuz, 11 дней назад
    ... Департамента Комитета промышленной безопасности Министерства по ... автоматизированной информационно-управляющей системе предприятия АО «KEGOC» (далее – АИУСП) на базе SAP: 27.1) выполнение основных функций ключевого пользователя АИСУП (внутреннего тренера) ...
    kz.talent.com

Карточка вакансии:

  • Должность Аналитик-тестировщик Департамента эксплуатации информационных систем и поддержки пользователей
  • Размещено: 2025-08-11 00:00:00
  • Город , Astana,
  • Зарплата:
  • Компания: г.Астана