Мы – динамично развивающаяся сеть минимаркетов MyMart, на рынке представлены с 2018 года в городах Алматы и Астаны. На данный момент у нас 70 магазинов и огромные планы на развитие и расширение нашей сети!
Сейчас мы усиливаем команду и ищем профессионала, который поможет выстраивать систему обучения, развивать персонал всех уровней — от продавцов-кассиров до Топ-менеджеров — и сделает обучение живым, полезным и вдохновляющим.
Что вы будете делать:
Проводить очное обучение и тренинги в учебном классе и на местах в магазинах;
Разрабатывать обучающие программы и адаптационные курсы для сотрудников всех уровней;
Проводить тренинги для руководителей и топ-менеджмента — от управленческих навыков до вовлечённости и коммуникаций;
Создавать методические материалы, инструкции, обучающие модули (в том числе онлайн);
Анализировать потребности в обучении, разрабатывать решения и оценивать эффективность;
Участвовать в проектах по развитию корпоративной культуры, клиентского сервиса и качества работы.
Наш идеальный кандидат:
Имеет опыт в обучении взрослых и разработке методических материалов;
Умеет работать как с линейным персоналом, так и с топ-менеджментом;
Чувствует себя уверенно как в аудитории, так и "в поле" — на торговых точках;
Пользуется современными инструментами (LMS, презентации, интерактив, видео и т.д.);
Имеет системный подход, живой язык и высокую эмпатию;
Желателен опыт в ритейле, продажах или клиентском сервисе.
Мы предлагаем:
Возможность построить систему обучения с нуля или усилить уже действующую;
Участие в масштабных HR-инициативах и тесную работу с руководством компании;
Поддерживающую команду, уважающую ваш опыт и идеи;
Стабильную работу с графиком 5/2, развитие, уважение к вашему труду и достойную оплату.
Возможность обучаться за счет компании.