1) навыки коммуникаций, межличностных отношений и мотивации подчиненных, умение делегировать полномочия подчиненным;
2) навыки оперативной реализации управленческих решений, ведения деловых переговоров, анализа и прогнозирования, подготовки делового письма;
3) навыки эффективного планирования рабочего времени, систематизации информации, работы со служебными документами, адаптации к новой ситуации и внедрения новых подходов в решении поставленных задач;
4) навыки владения компьютерной техникой, оргтехникой и необходимыми программными продуктами;
5) навыки лидерства, умение эффективно организовывать и координировать деятельность подразделения.