Обязанности:
Стратегическое планирование:
• Разработка и реализация стратегии продаж в соответствии с общими целями компании.
• Определение целевых рынков и сегментации клиентов.
• Анализ и разработка новых направлений.
Управление продажами:
• Продажа услуг Компании посредством поиска и привлечения новых клиентов
• Поддержание «отношений» с существующими клиентами
• Выполнение ежемесячных и квартальных планов продаж
• Организация работы отдела продаж, распределение задач между сотрудниками.
• Установление планов KPI для команды, контроль их выполнения.
Анализ рынка и конкурентной среды:
• Проведение исследований рынка, мониторинг цен и услуг конкурентов.
• Подготовка регулярных отчетов о состоянии рынка и предложений для руководства.
Установление и поддержание отношений с клиентами:
• Выстраивание и поддержание отношений с ключевыми клиентами и партнёрами.
• Подготовка и проведение презентаций, проведение встреч и переговоров для заключения контрактов и соглашений.
• Сопровождение Клиентских запросов, самостоятельное участие в решении проблем, существующих у клиентов, путем грамотного предложения услуг компании;
• Проводить переговоры от имени Компании с контрагентами предприятия по вопросам качества оказания услуг ТЭО, обеспечивать выполнение договорных обязательств со стороны Компании.
Управление бюджетом и финансами:
• Формирование бюджета отдела продаж и контроль затрат.
• Анализ финансовых результатов и подготовка отчетности для руководства.
Обучение и развитие команды:
• Организация обучения для сотрудников отдела продаж.
• Проведение регулярной аттестации и коучинга для повышения эффективности работы.
Взаимодействие с другими подразделениями:
• Сотрудничество с отделами логистики, финансов для обеспечения качества услуг.
• Участие в разработке новых продуктов и услуг на основе потребностей клиентов.
Мониторинг и оценка результатов:
• Анализ результатов продаж, коррекция стратегии и тактики по необходимости.
• Подготовка отчетов для руководства о достигнутых результатах и планах.
• Координировать маркетинговую деятельность Компании;
• Оперативно реагировать на кризисные и нестандартные ситуации, которые могут привести к срыву плана продаж Компании, иным неблагоприятным последствиям;
• Формировать ценовую политику компании.
Требования:
• Опыт работы в продажах/развитии бизнеса не менее 5 (пяти) лет (желательно в сфере транспортно-экспедиторского обслуживания), а также не менее 3 (трех) лет на управленческих должностях.
• Опыт работы в международных /или в казахстанских компаниях специализирующихся в логистическом бизнесе.
Обязательно:
• Знание теории продаж, стратегии продаж.
• Знание экономики, организации работ по оказанию услуг транспортно-экспедиторского обслуживания.
• Знание рынка и конкурентной среды.
• Знание работы с документацией по оформлению логистических сделок, соответствие исполнения поставок и логистических услуг условиям, прописанным в договорах с клиентами.
• Хорошо знать свой продукт и потребности клиентов, чтобы правильно сформулировать уникальное торговое предложение для каждого целевого сегмента.
• Знание программы Word, Excel (продвинутый пользователь).
• Опыт работы с системой CRM.
• Знание программы Power Point.
• Английский язык (уровень не ниже Intermediate).
Технические навыки:
• Навыки активных продаж и убеждения.
• Аналитическое мышление и умение работать с данными, строить прогнозы.
• Коммерческое и стратегическое мышление.
• Знание рынка: понимание тенденций и специфики транспортно-логистической отрасли&Анализ конкурентов и выявление рыночных возможностей.
• Умение работать с возражениями.
• Опыт ведения переговоров с иностранными партнёрами.
• Клиентоориентированность - Навыки построения долгосрочных отношений с клиентами.
• Навыки управления командой.
• Сильный лидер.
Желательно:
• Наличие базы клиентов
• Знание 1-С, Bitrix
• Китайский язык
Локация и график работы:
• Алматы 5/2