Специалист чат-поддержки IZI

Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В 2025-02-27 07:26:03

Описание

Твои ключевые задачи:

  • Быть на связи с пользователями в чатах и социальных сетях.

  • Помогать пользователям IZI во всех вопросах о нашем продукте.

  • Предоставлять подробную информацию о том, как пользоваться нашим сервисом.

  • Помогать клиентам в решении проблем.

Каким мы видим идеального кандидата:

  • У тебя грамотная письменная речь на казахском и русском языках;
  • Ты умеешь работать в режиме многозадачности;
  • Обладаешь базовой технической грамотностью;
  • Если у вас есть опыт работы в обслуживании клиентов, это будет большим плюсом.

Мы предлагаем:

  • Своевременную оплату труда - оклад (согласно часовой ставке) и бонусы, зависящие от выполнения KPI;
  • Плавающий график: 3/2 (смены: 10 - 19.00 / 08 - 20.00/ 17- 02:00 / 20:00 - 08:00, график выстраивается системой);
  • Возможность роста в крупной инновационной компании;
  • Возмещение такси Яндекс при ночной смене;
  • У нас есть медицинская страховка или конструктор льгот (оплата билетов, курсов, фитнеса или детского сада) - решайте, что вам подходит после испытательного срока.

Похожие вакансии

  • Специалист чат-поддержки

    от 500 EUR
    NEO group Казахстан, Алматы 2 дня назад
    Мы в поиске специалистов чат-поддержки в команду Customer Support Team В настоящее время ищем мотивированного и ориентированного на клиента человека для работы в нашей команде в качестве специалиста по поддержке пользователей на русском и английском ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист чат поддержки

    от 645 до 1300 USD
    Speedlinehub Казахстан, Алматы 16 часов назад
    ... IT компания в поисках талантливых специалистов на позицию Customer Support Specialist (поддержка и консультирование пользователей сайта). Что вас ждет: Помощь и онлайн-сопровождение клиентов через электронную почту и онлайн-чаты на русском и казахском ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по ИТ поддержке пользователей и контролю соблюдения условий лицензирования

    Bayer Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... сотрудничество Обзор поручений, выполняемых группой поддержки пользователей, чтобы обладать знаниями и ... кого-либо из членов группы. Поддержка эффективной коммуникации, взаимодействие и сотрудничество ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы поддержки клиентов

    Яндекс Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... специалистов по анализу диалогов с клиентами, следить за работой сотрудников и предоставлять обратную связь при выявлении ошибок. Для поддержания качества вы также будете следить за тем, чтобы сотрудники прослушивали звонки и читали чаты службы поддержки ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по нейросетям и чат-ботам

    от 400000 до 600000 KZT
    Кибернетика.com Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 54Б 2 дня назад
    ... качества ответов бота. Мониторинг работы чат-ботов, анализ метрик (NLP-разбор, точность, скорость ответов), внесение улучшений. Поддержка существующих решений, обновление и доработка ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы поддержки клиентов

    Jana Post Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 40 14 дней назад
    ... Управление командой: Руководство группой специалистов поддержки клиентов, координация их ... интеграции и настройки чат-ботов для клиентской поддержки.- Опыт внедрения и настройки CRM- ... перспективами Мы приглашаем специалиста в новый масштабный проект нашей ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор Call-центра в SMARTER

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по клиентскому сервису

    от 300000 до 300000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... реорганизацией отдела продаж мы ищем специалиста клиентского сервиса, который будет заниматься постпродажной поддержкой. Если Вы: Обладаете навыками переговоров ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 23 часа назад
    ... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, а ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 21 час назад
    ... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, а ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, а также начинающий специалист без опыта, который ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, а ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (Системный администратор)

    iFuture Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... аналитики. Мы приглашаем в команду Специалиста технической поддержки (Системного администратора). Круг задач: Прием ... Directory на уровне заведения и поддержки УЗ, развертывания и применение GPO. ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт чат-поддержки со знанием казахского языка

    от 273900 KZT
    Додо КЦ Сыктывкар Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... мы ищем эксперта чат-поддержки со знанием казахского языка, который ... разделяет философию нашей компании и готов работать на результат. Цель направления — оперативно помогать клиентам в чате, чтобы повысить ...
    almaty.hh.kz

  • Старший специалист по развитию продаж в домовых чатах

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 20 дней назад
    ... продажам;• Взаимодействует с региональными сотрудниками поддержки продаж по результатам агентских продаж ... продаж;• Обеспечивает развитие канала домовых чатов FIX. Планирует количество сотрудников, координирует ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки CRM, контекст

    от 200000 до 400000 KZT
    TTTMarketing Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15/109 9 дней назад
    ... инструментов и стратегий. Ищем Тетехнаря — специалиста технической поддержки, который возьмёт на себя управление и поддержку технических процессов и поможет нам ... : Опыт работы с CRM-системами, чат-ботами, настройками корпоративной почты, Google ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист поддержки

    от 200000 KZT
    Страховая компания Freedom Insurance Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... по продуктам компании; Обеспечивать клиентам поддержку по вопросам страхования; Вести письменное ... работе с клиентами, офис-менеджер, специалист технической поддержки.
    almaty.hh.kz

  • Младший специалист технической поддержки

    от 200000 до 200000 KZT
    AYACOM Казахстан, Алматы, микрорайон Думан-2, 30 3 дня назад
    ... и используемых для поддержки и предоставления ИТ услуг; Формирование ... работы техником, инженером, техническим специалистом в области поддержки ИТ; Хорошие технические знания в ... Опыт формирования отчетности поддержки и готовность принятия ответственности за ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист поддержки

    от 200000 до 225000 KZT
    Страховая компания Freedom Insurance Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... по продуктам компании; Обеспечивать клиентам поддержку по вопросам страхования; Вести письменное ... работе с клиентами, офис-менеджер, специалист технической поддержки.
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард (Софт)

    от 250000 до 400000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы 22 часа назад
    ... оклад + бонусы, в среднем наши специалисты получают 300.000 – 400.000 ... активно растем и регулярно предоставляем специалистам возможности обучения и повышения должности; ...
    almaty.hh.kz

  • Разработчик IVR/IVM и чат-ботов (Collection)

    до 800000 KZT
    МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан) Казахстан, Алматы 20 часов назад
    ... области роботизации и чат-ботов. Опыт работы с СМС- ... автоматизации и разработки чат-ботов. Что мы предлагаем:- Конкурентоспособную ... рукой)- Помощь и поддержка со стороны HR- Обучение и наставничество от опытных специалистов- Карьерный рост — у нас все ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор онлайн-чата (казахский и русский язык)

    от 300000 до 450000 KZT
    Liene Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... клиентов по продукту в онлайн-чатах; помогать клиентам в работе с сайтом (осуществлять техническую поддержку); дополнительные продажи в чате с клиентом; предоставлять клиентам актуальную ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка (Чаты)

    от 350000 KZT
    Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой ... Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий оператор

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, а ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист

    от 200000 KZT
    Евразийский банк, АО Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... , мониторить чаты и аудио видео файлы с целью оценки качества обслуживания клиентов Банка и эффективности внутренних процессов, с заполнением утвержденного чек-листа; Передавать жалобы, предложения и другие обращения клиентов специалистам соответствующих ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист технической поддержки

    до 400000 KZT
    MAGNUM Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... решении проблем, связанных с технической поддержкой; Обновление и создание статей в базе знаний компании, касающихся технической поддержки; Информирование специалистов первой линии о времени проведения ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по технической поддержке и клиентскому сервису

    от 250000 KZT
    PAYDA Accounting Development (ПАЙДА Аккаунтинг Девелопмент) Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... (Пайда)» ищет энергичного и ответственного специалиста для работы в команде технической поддержки и клиентского сервиса. Мы одни ... ты будешь гордиться. Мы ищем специалиста, который поможет нашим клиентам использовать ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    Ventra Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... ; (выполнение 1 и 2 уровня поддержки пользователей) Установка и настройка клиентского ... и 2-й линии технической поддержки от 1 года; Развитая способность ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Отдела чат поддержки по общим вопросам Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы день назад
    Обязанности: Обслуживание клиентов через чат-поддержку по различным вопросам. Консультирование клиентов ... банковской сфере). Умение работать с чат-системами и программным обеспечением (знание ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентской поддержки в чате (удаленная работа)

    от 140000 KZT
    Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (ALMA +) Казахстан, Алматы 19 часов назад
    ... к нашей команде супергероев клиентской поддержки Мы ищем активного, энергичного и чуткого Менеджера клиентской поддержки в чате на удалёнку Если ты готов ... комфорте: услуги корпоративного психолога и поддержка коллег на каждом шаге.Бонусы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки чатов в компанию Глово

    Smart Solutions Personnel Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... . Требования: Опыт работы в сфере поддержки пользователей будет плюсом; Ты уверенный ... :00. После 8 дневная стажировка;Поддержка наших клиентов, курьеров и партнеров через чат и по звонку; Консультация наших ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентской поддержки в чате (удаленная работа)

    от 140000 KZT
    Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (ALMA +) Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... к нашей команде супергероев клиентской поддержки Мы ищем активного, энергичного и чуткого Менеджера клиентской поддержки в чате на удалёнку Если ты готов ... комфорте: услуги корпоративного психолога и поддержка коллег на каждом шаге.Бонусы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки чатов в компанию Глово

    Smart Solutions Personnel Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... . Требования: Опыт работы в сфере поддержки пользователей будет плюсом; Ты уверенный ... :00. После 8 дневная стажировка;Поддержка наших клиентов, курьеров и партнеров через чат и по звонку; Консультация наших ...
    almaty.hh.kz

  • Модератор / куратор

    от 150000 до 200000 KZT
    Абрикос (САБЫРБЕКОВ Б.А.) Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 23А 19 часов назад
    ... участников, предложение улучшений. Поддержка позитивной атмосферы в сообществе, модерирование обсуждений. Взаимодействие с другими специалистами команды для эффективной координации процессов. ... линию в чатах и нарабатывая авторитет. Возможность найти ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра/стажер

    от 150000 до 200000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 8 дней назад
    Обязанности: Информационно-справочная поддержка клиентов по вопросам эксплуатации ПО Регистрация первичных обращений клиентов (Прием входящих звонков, Обработка обращений по CRM системе и веб чатам) Обработка обращений клиентов в соответствии ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы клиентской поддержки со знанием Турецкого языка

    от 355000 до 415000 KZT
    SoftNetwork Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... режиме 24 7. Обязанности: Оперативная поддержка пользователей на турецком языке (чаты эл. почта звонки); Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика; Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы клиентской поддержки со знанием Турецкого языка

    от 355000 до 415000 KZT
    SoftNetwork Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... режиме 24 7. Обязанности: Оперативная поддержка пользователей на турецком языке (чаты эл. почта звонки); Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика; Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания ...
    almaty.hh.kz

  • BI Developer

    ТЕВА Казахстан, Алматы 14 часов назад
    ... Veeva CRM и прочими системами. Специалист будет обеспечивать бесперебойную работу аналитических инструментов и процессов. ВАМ ПРЕДСТОИТ: Поддержка и развитие кубов данных Разработка, поддержка и оптимизация OLAP-кубов для ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Компания по управлению активами АЛМАЛЫ, ТОО Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 18А день назад
    ... почтовыми системами Опыт поддержки пользователей 1С Опыт настройки многофункционального ... Вы будете отвечать за поддержку пользователей; устранение неполадок в работе ... Антивирусной защиты Функционал: Поддержка пользователей: Прием и обработка обращений ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист чат-поддержки IZI
  • Размещено: 2025-02-27 07:26:03
  • Город Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В
  • Зарплата:
  • Компания: Beeline, ТМ