Бизнес-аналитик в проекте отвечает за сбор, документирование и сообщение бизнес-требований, чтобы гарантировать, что новая система соответствует операционным потребностям. Бизнес-аналитик выступает в качестве моста между заинтересованными сторонами и командой разработчиков, гарантируя, что каждая микрослужба и функция обеспечивает четкую бизнес-ценность.
Обязанности:
Аналитические навыки и навыки решения проблем:
Сильные аналитические навыки: способность анализировать сложные бизнес-процессы, определять болевые точки и переводить их в технические требования.
Навыки решения проблем: навыки выявления коренных причин бизнес-проблем и предложения эффективных решений, соответствующих целям проекта.
Знание Agile и Scrum:
Знакомство с Agile-методологиями: понимание принципов Scrum, планирования спринтов и бэклога продукта для эффективной работы в среде Agile.
Опыт уточнения бэклога: опыт уточнения и приоритизации требований в сотрудничестве с владельцем продукта и командой Scrum.
Превосходные коммуникативные навыки:
Навыки межличностного общения: способность общаться с различными заинтересованными сторонами, включая бизнес-пользователей, разработчиков и руководство, адаптируя язык под каждую аудиторию.
Навыки документирования: мастерство документирования бизнес-требований, пользовательских историй и критериев приемки.
Техническая осведомленность:
Понимание микросервисов и API: знакомство с архитектурой микросервисов, функциональностью API и потоком данных в распределенных системах.
Навыки анализа данных: базовое понимание структур данных, SQL или инструментов анализа данных для оценки требований к данным и проверки целостности данных.
Знание предметной области:
Понимание туристической отрасли (желательно): знакомство с туристической отраслью, системами бронирования путешествий или управлением клиентами для туроператора.
Ориентированное на клиента мышление: способность сопереживать бизнес-пользователям и агентам, чтобы понимать их потребности и переводить их в ценные функции.
Сбор и анализ требований:
Проведение интервью с заинтересованными сторонами: взаимодействие с заинтересованными сторонами, включая бизнес-пользователей, турагентов и менеджеров, для сбора подробных требований и понимания потребностей бизнеса.
Проведение семинаров: организация и проведение сессий по сбору требований, семинаров и мозговых штурмов с кросс-функциональными командами.
Анализ бизнес-процессов: изучение существующих рабочих процессов, выявление неэффективности и предложение изменений для приведения системы в соответствие с передовыми методами и бизнес-целями.
Документирование требований:
Создание пользовательских историй: разработка четких и кратких пользовательских историй с четко определенными критериями приемки, описывающими функциональность, необходимую для каждого микросервиса.
Функциональные спецификации: документирование функциональных и нефункциональных требований, обеспечение их применимости и возможности тестирования.
Обновление и поддержка бэклога продукта: тесное сотрудничество с владельцем продукта для уточнения и расстановки приоритетов в бэклоге, корректировка по мере необходимости на основе отзывов и изменения приоритетов.
Определение и проверка критериев приемки:
Создание критериев приемки: определение четких критериев приемки для каждой пользовательской истории, обеспечение понимания командой разработчиков условий «готовности» для каждой функции.
Тестирование приемки пользователем (UAT): помощь в координации сеансов UAT с бизнес-пользователями и заинтересованными сторонами, подтверждение того, что предоставленная функциональность соответствует ожиданиям бизнеса.
Непрерывный цикл обратной связи: сбор отзывов с UAT и других этапов тестирования, уточнение критериев приемки и элементов бэклога по мере необходимости.
Мост между заинтересованными сторонами и командой разработчиков:
Уточнение требований: выступление в качестве основного контакта между заинтересованными сторонами и командой разработчиков для уточнения требований, устранения неясностей и обеспечения понимания.
Перевод бизнес-потребностей в технические требования: работа с командой разработчиков для разбиения высокоуровневых бизнес-потребностей на технические задачи и функции.
Поддержание открытой коммуникации: регулярное информирование заинтересованных сторон о статусе проекта, изменениях требований и проблемах, обеспечение согласованности на протяжении всего проекта.
Поддержка планирования спринта и уточнение бэклога:
Помощь в планировании спринта: участие в совещаниях по планированию спринта, помощь команде в понимании приоритета и контекста каждой пользовательской истории и задачи.
Уточнение и расстановка приоритетов бэклога: сотрудничество с владельцем продукта и Scrum-мастером для четкого определения и организации бэклога на основе ценности и срочности бизнеса.
Корректировка требований по мере необходимости: обновление требований и документации на основе отзывов, обзоров спринта или изменений в бизнес-целях.
Управление изменениями и непрерывное совершенствование:
Обработка запросов на изменение: оценка, документирование и сообщение любых изменений в требованиях или приоритетах команде, обеспечение их соответствия целям проекта.
Определение областей для улучшения: постоянное рассмотрение и рекомендация улучшений бизнес-процессов с использованием информации, полученной от заинтересованных сторон и производительности системы.
Согласование видения и целей: обеспечение понимания всеми членами команды того, как их работа способствует общему видению продукта и бизнес-целям.
Поддержка требований к данным и отчетности:
Определение потребностей в данных: определение требований к данным для отчетности, аналитики и интеграции с другими системами, обеспечение точного потока данных между службами.
Совместная работа над сопоставлением и проверкой данных: работа с администраторами баз данных и разработчиками для проверки сопоставлений данных, обеспечение согласованности и точности во всех микрослужбах.
Если Вас заинтересовала вакансия, просим пройти предварительное интервью, заполнив форму по данной ссылке:
https://forms.gle/NoZkimTLcgTeDUWv9