Схема требований (Вигерс\BABOK), уровни требований, типы требований, типы заинтересованных лиц;
Знание подходов на реализацию новых ИТ-решений, систем, компонентов и внесения изменений в существующие;
Методы выявления требований, практический опыт использования различных методов, понимание назначения и эффекта от использования..
Матрица RACI и ее разновидности, понимание целей ее формирования и рисков в случае отсутствия;