Работа gems nps Казахстан. ⚡ Найдено 130 вакансий

  • Старший специалист по NPS (Аналитик)

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 10 дней назад
    ... инструкции, положения, политики по включению NPS показателя в мотивационные программы и ... департаментов для анализа и продвижения NPS; Проводит всевозможный сравнительный анализ в направлении NPS с мировыми компаниями и Казахстана ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный директор (COO)

    MultiBRAND COMPANY (Avatariya) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223 10 дней назад
    ... внедрения. Организация системы обратной связи: NPS, CSI, Mystery Guest. Реагирование на ... KPI: выручка, средний чек, NPS, штучные продажи, текучесть, инциденты, тех ... прибыль, EBITDA. Выполнение стандартов сервиса (NPS CSI). Снижение операционных расходов (в ...
    shymkent.hh.kz

  • Операционный директор (COO)

    MultiBRAND COMPANY (Avatariya) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223 10 дней назад
    ... внедрения. Организация системы обратной связи: NPS, CSI, Mystery Guest. Реагирование на ... KPI: выручка, средний чек, NPS, штучные продажи, текучесть, инциденты, тех ... прибыль, EBITDA. Выполнение стандартов сервиса (NPS CSI). Снижение операционных расходов (в ...
    astana.hh.kz

  • Операционный директор (COO)

    MultiBRAND COMPANY (Avatariya) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223 10 дней назад
    ... внедрения. Организация системы обратной связи: NPS, CSI, Mystery Guest. Реагирование на ... KPI: выручка, средний чек, NPS, штучные продажи, текучесть, инциденты, тех ... прибыль, EBITDA. Выполнение стандартов сервиса (NPS CSI). Снижение операционных расходов (в ...
    karaganda.hh.kz

  • Операционный директор (COO)

    MultiBRAND COMPANY (Avatariya) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223 10 дней назад
    ... внедрения. Организация системы обратной связи: NPS, CSI, Mystery Guest. Реагирование на ... KPI: выручка, средний чек, NPS, штучные продажи, текучесть, инциденты, тех ... прибыль, EBITDA. Выполнение стандартов сервиса (NPS CSI). Снижение операционных расходов (в ...
    aktau.hh.kz

  • Операционный директор (COO)

    MultiBRAND COMPANY (Avatariya) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223 месяц назад
    ... внедрения. Организация системы обратной связи: NPS, CSI, Mystery Guest. Реагирование на ... KPI: выручка, средний чек, NPS, штучные продажи, текучесть, инциденты, тех ... прибыль, EBITDA. Выполнение стандартов сервиса (NPS CSI). Снижение операционных расходов (в ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела заботы

    от 200000 до 350000 KZT
    Дана «Balance» Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124 2 дня назад
    ... , которые «подвисли». 3. Обзвоны для NPS Раз в 3 месяца, выполнение NPS-опросов по действующим клиентам. Фиксация ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 650000 KZT
    КОБИЗ KZ Казахстан, Алматы, улица Шаляпина, 28 2 дня назад
    ... оттока, сбор обратной связи и NPS. Совместно с продуктом — оформлять запросы ... 80%+, позитивный feedback от клиентов, NPS по аккаунтам — зелёная зона. Процесс ...
    almaty.hh.kz

  • Product Manager (Feature & CX Stream, Platform Experience)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... , DAU MAU, Retention, Funnel drop, NPS); Формирование гипотез и обоснование roadmap ... ; Навык выстраивания CX-метрик и NPS-панелей; Участие в инициативах, влияющих ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы клиентского сервиса в компанию Евразия Моторс

    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А 2 дня назад
    ... , маркетингом. Аналитика и качество Контроль NPS CSI, проведение регулярной оценки удовлетворённости ... . Знание современных инструментов сервиса: CJM, NPS, SLA, омниканальность, CRM. Аналитический мышление, ...
    almaty.hh.kz

  • Community manager / Комьюнити менеджер

    от 300000 до 700000 KZT
    Клуб предпринимателей 999 (ГАГУА) Казахстан, Астана, улица Ахмета Байтурсынова, 5 4 дня назад
    ... обратную связь в чатах; Отслеживать NPS и % посещений резидентов, участие в ... и сервис менеджера - это удовлетворенность NPS клиентов, и нам важно, чтобы ...
    astana.hh.kz

  • CX/UX Исследователь (Middle)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... опытом. Мы не просто «меряем NPS», мы внедряем голос клиента в ... testing. Знаешь, что такое метрики NPS и CSI и как они ...
    almaty.hh.kz

  • Product Manager (Feature & CX Stream, Platform Experience)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... , DAU MAU, Retention, Funnel drop, NPS); Формирование гипотез и обоснование roadmap ... ; Навык выстраивания CX-метрик и NPS-панелей; Участие в инициативах, влияющих ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник управления чат-поддержки Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 31/3 8 дней назад
    ... , управление ключевыми показателями (SLA, FCR, NPS). Оптимизация процессов и внедрение автоматизации: ... работы с KPI (SLA, FCR, NPS и др.); Навыки анализа данных, ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник отдела информационных технологий и связи г. Павлодар

    ЕРТИС ГИДРОМЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ КОМБИНАТ Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... DC (AD, DNS), DHCP, DES, NPS, SCCM, Hyper-V настройка GРО, ... FS, Hyper-V, DFS, DPM, NPS и прочие роли, сетевые сервисы ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела клиентского обслуживания сегмента B2B

    Tele2/Altel Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... работы B2B контакт-центра (SLA, NPS, CSI, FCR и др.), анализ ... KPI и CX-метрик (SLA, NPS, CSI, FCR, CES и др.); ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Product Manager (Customer Experience & Growth)

    Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 9 дней назад
    ... до повторной покупки. Управление метриками: NPS, conversion rate, retention, penetration. Рост ... Службой заботы (СЗП): обратная связь, NPS, обращения, возвраты. Формирование клиентских инсайтов ...
    almaty.hh.kz

  • Директор онлайн-супермаркета

    Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... улучшение показателей по операционной эффективности, NPS; Кросс функциональное взаимодействие с руководителями ... повышения показателей по операционной эффективности, NPS и увеличению доли рынка. Руководство ...
    astana.hh.kz

  • Начальник отдела информационных технологий и связи

    ЕРТИС ГИДРОМЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ КОМБИНАТ Казахстан, Усть-Каменогорск 10 дней назад
    ... DC (AD, DNS), DHCP, DES, NPS, SCCM, Hyper-V настройка GРО, ... FS, Hyper-V, DFS, DPM, NPS и прочие роли, сетевые сервисы ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Начальник управления чат-поддержки Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент 11 дней назад
    ... , управление ключевыми показателями (SLA, FCR, NPS). Оптимизация процессов и внедрение автоматизации: ... работы с KPI (SLA, FCR, NPS и др.); Навыки анализа данных, ...
    shymkent.hh.kz