Работа gems nps Казахстан. ⚡ Найдено 128 вакансий

  • FP&A manager

    Хайер Мидл Эйжа Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 6 дней назад
    ... expense budgeting and spending through GEMS system; Prepare long-term strategic ... expense budgeting and spending through GEMS system; Prepare long-term strategic ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества клиентского сервиса

    Nomado Partners Казахстан, Алматы, улица Бекена Жамакаева, 252блок7 18 часов назад
    ... анализ ключевых показателей качества сервиса:NPS, CSI, CSAT, FCR, AHT, SLA. ... лет. Глубокое понимание сервисных метрик: NPS, CSI, CSAT, SLA, FCR, AHT, ... улучшали, какими метриками управляли (SLA, NPS CSAT, скорость ответа, конверсии и ...
    almaty.hh.kz

  • Credit Coordinator

    Globalink Казахстан, Алматы, Кабанбай батыра, 52 14 дней назад
    ... financial compliance. Ensure accuracy between GEMS and 1C systems and oversee ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Product & Customer Insights Lead

    BI Group Казахстан, Астана 13 часов назад
    ... изменений: удобство, выбор ЖК, удовлетворённость, NPS Формирование чёткого ответа: «какому клиенту ... бренде - лидере рынка недвижимости. Высокий NPS: доверие сотрудников и клиентов - наша ...
    astana.hh.kz

  • Бизнес аналитик/Project manager в Центр Цифровизации процессов

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 226 17 часов назад
    ... . Ваши решения будут влиять на NPS, FCR, скорость обслуживания, снижение ошибок ... WT (время обслуживания ожидания), FCR, NPS, количество переобращений, доля ошибок, доля ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела сервиса

    от 350000 до 550000 KZT
    Атырауский филиал ТОО Бақ-Тау Казахстан, Атырау, улица Бактыгерея Кулманова, 35 2 дня назад
    ... Контроль и повышение удовлетворённости пациентов (NPS, отзывы, повторные визиты) Внедрение и ... нуля Работа с показателями качества (NPS, CSI, повторные визиты) 💼 Мы предлагаем ...
    atyrau.hh.kz

  • Brand Sales Manager Outdoor

    Частная компания Citix Ltd. Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, Жаркентская улица, 3 2 дня назад
    ... (QBR MBR). Контроль удовлетворённости клиентов (NPS, CSI). Управление эскалациями и кризисными ... понимание и контроль ключевых показателей NPS Retention Rate Сhurn Average deal ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель коммерческого блока

    MedCitykz Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Мусабаева, 8 4 дня назад
    ... на всех этапах, внедрение системы NPS CSAT; Развитие программ лояльности, кросс- ... и ДМС; Индекс потребительской лояльности (NPS) на ключевых точках касания; Пожизненная ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентского сервиса

    от 360000 KZT
    DOSCAR GROUP Казахстан, Уральск 4 дня назад
    ... звонок, сайт, социальные сети, опрос NPS, колл-центр и др.); В ... все обращения жалобы отзывы и NPS, заносить достоверную информацию, сортировать данные, ...
    uralsk.hh.kz

  • Product Owner Customer Experience

    Tele2/Altel Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115 6 дней назад
    ... любить: анализировать и интерпретировать данные NPS, CSI и других CX-метрик; ... клиентов, управлять процессом проведения опросов (NPS, CSI), выявлять болевые точки в ...
    almaty.hh.kz

  • Старший эксперт методолог по скриптам

    Beeline, ТМ Казахстан, Астана, улица Достык 7 дней назад
    ... sell). Анализ клиентских метрик (CSI, NPS, FCR, обращения) для оценки эффективности ... . Навыки работы с клиентскими метриками (NPS, CSI, FCR). Понимание методологий Agile, ...
    astana.hh.kz

  • Младший аналитик количественных исследований

    Freedom Holding Operations Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... BHT («Здоровье бренда»), маркетинговых метрик (NPS и др.); Умение работать в ... по направлениям «Здоровье бренда» (BHT), NPS; Анализ и интерпретация данных количественных ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела клиентского обслуживания сегмента B2B

    Tele2/Altel Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115 12 дней назад
    ... работы B2B контакт-центра (SLA, NPS, CSI, FCR и др.), анализ ... KPI и CX-метрик (SLA, NPS, CSI, FCR, CES и др.); ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный директор

    Тадж Моторс Казахстан, Душанбе 11 дней назад
    ... высокого уровня удовлетворённости клиентов (CSI, NPS) Управление процессами обработки жалоб и ... финансового плана Рентабельность бизнеса CSI NPS клиентов Загрузка сервиса и оборачиваемость ...
    astana.hh.kz

  • Product Manager (Feature & CX Stream, Platform Experience)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 18 дней назад
    ... , DAU MAU, Retention, Funnel drop, NPS); Формирование гипотез и обоснование roadmap ... ; Навык выстраивания CX-метрик и NPS-панелей; Участие в инициативах, влияющих ...
    almaty.hh.kz

  • CX/UX Исследователь (Middle)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 20 дней назад
    ... опытом. Мы не просто «меряем NPS», мы внедряем голос клиента в ... testing. Знаешь, что такое метрики NPS и CSI и как они ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник управления чат-поддержки Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 31/3 21 день назад
    ... , управление ключевыми показателями (SLA, FCR, NPS). Оптимизация процессов и внедрение автоматизации: ... работы с KPI (SLA, FCR, NPS и др.); Навыки анализа данных, ...
    shymkent.hh.kz

  • Старший менеджер по продажам

    Моторная компания Астана-Моторс Казахстан, Алматы 25 дней назад
    ... : фокус на цифрах (продажи, retention, NPS), готов отвечать за итоги лично ... техподдержкой Знание метрик клиентского успеха (NPS, CSAT, churn, LTV) Опыт найма ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-консультант в магазин "Bosch

    от 250000 до 350000 KZT
    Компания ЭВРИКА Казахстан, Атырау, проспект Каныша Сатпаева, 43А 16 часов назад
    ... , средний чек, доля дополнительных продаж, NPS CSI Участвовать в инвентаризациях, контроле ...
    atyrau.hh.kz

  • Key Account Manager

    «Aviata» (Freedom Travel) Казахстан, Алматы, проспект Гагарина, 124 14 часов назад
    ... обратной связи и повышение индекса NPS; Отчетность: ведение CRM-системы, подготовка ...
    almaty.hh.kz