Работа gems nps Казахстан. ⚡ Найдено 145 вакансий

Старший специалист по NPS (Аналитик)

Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 30 дней назад

... инструкции, положения, политики по включению NPS показателя в мотивационные программы и ... департаментов для анализа и продвижения NPS; Проводит всевозможный сравнительный анализ в направлении NPS с мировыми компаниями и Казахстана ...

Sales Assistant

Хайер Мидл Эйжа Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 22 часа назад

... accounting department. Handling transactions in GEMS, SAP. Booking air and train ...

CX/UX Исследователь (Middle)

Beeline, ТМ Казахстан, Алматы день назад

... опытом. Мы не просто «меряем NPS», мы внедряем голос клиента в ... testing. Знаешь, что такое метрики NPS и CSI и как они ...

Старший менеджер по продажам

Моторная компания Астана-Моторс Казахстан, Алматы день назад

... : фокус на цифрах (продажи, retention, NPS), готов отвечать за итоги лично ... техподдержкой Знание метрик клиентского успеха (NPS, CSAT, churn, LTV) Опыт найма ...

Brand Sales Manager Outdoor

Частная компания Citix Ltd. Казахстан, Алматы, микрорайон Горный Гигант, Жаркентская улица, 3 день назад

... (QBR MBR). Контроль удовлетворённости клиентов (NPS, CSI). Управление эскалациями и кризисными ... понимание и контроль ключевых показателей NPS Retention Rate Сhurn Average deal ...

Руководитель отдела клиентского обслуживания сегмента B2B

Tele2/Altel Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115 день назад

... работы B2B контакт-центра (SLA, NPS, CSI, FCR и др.), анализ ... KPI и CX-метрик (SLA, NPS, CSI, FCR, CES и др.); ...

Начальник управления чат-поддержки Департамент Online Bank

АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 31/3 день назад

... , управление ключевыми показателями (SLA, FCR, NPS). Оптимизация процессов и внедрение автоматизации: ... работы с KPI (SLA, FCR, NPS и др.); Навыки анализа данных, ...

Руководитель отдела сервиса

от 350000 до 550000 KZT

Атырауский филиал ТОО Бақ-Тау Казахстан, Атырау, улица Бактыгерея Кулманова, 35 день назад

... Контроль и повышение удовлетворённости пациентов (NPS, отзывы, повторные визиты) Внедрение и ... нуля Работа с показателями качества (NPS, CSI, повторные визиты) 💼 Мы предлагаем ...

Бизнес аналитик/Project manager в Центр Цифровизации процессов

Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 226 3 дня назад

... . Ваши решения будут влиять на NPS, FCR, скорость обслуживания, снижение ошибок ... WT (время обслуживания ожидания), FCR, NPS, количество переобращений, доля ошибок, доля ...

Менеджер по работе с клиентами

от 300000 до 650000 KZT

КОБИЗ KZ Казахстан, Алматы, улица Шаляпина, 28 2 дня назад

... оттока, сбор обратной связи и NPS. Совместно с продуктом — оформлять запросы ... 80%+, позитивный feedback от клиентов, NPS по аккаунтам — зелёная зона. Процесс ...

Руководитель коммерческого блока

MedCitykz Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Мусабаева, 8 7 дней назад

... на всех этапах, внедрение системы NPS CSAT; Развитие программ лояльности, кросс- ... и ДМС; Индекс потребительской лояльности (NPS) на ключевых точках касания; Пожизненная ...

Product Owner Customer Experience

Tele2/Altel Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115 8 дней назад

... любить: анализировать и интерпретировать данные NPS, CSI и других CX-метрик; ... клиентов, управлять процессом проведения опросов (NPS, CSI), выявлять болевые точки в ...

Бизнес аналитик/Project manager в Центр Цифровизации процессов

Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 226 9 дней назад

... . Ваши решения будут влиять на NPS, FCR, скорость обслуживания, снижение ошибок ... WT (время обслуживания ожидания), FCR, NPS, количество переобращений, доля ошибок, доля ...

Младший аналитик количественных исследований

Freedom Holding Operations Казахстан, Алматы 9 дней назад

... BHT («Здоровье бренда»), маркетинговых метрик (NPS и др.); Умение работать в ... по направлениям «Здоровье бренда» (BHT), NPS; Анализ и интерпретация данных количественных ...

BI/CVM Аналитик (IBM Cognos, SQL, Автоматизация)

ForteBank Казахстан, Астана 10 дней назад

... , платежи и переводы, обмен валют, NPS и др.) с ежедневным обновлением. ... ). Автоматизация процессов: рассылки по клиентам (NPS, активация ForteMobile), расчёт предложений, интеграция ...

Операционный директор

Тадж Моторс Казахстан, Душанбе 13 дней назад

... высокого уровня удовлетворённости клиентов (CSI, NPS) Управление процессами обработки жалоб и ... финансового плана Рентабельность бизнеса CSI NPS клиентов Загрузка сервиса и оборачиваемость ...

Начальник отдела информационных технологий и связи г. Павлодар

ЕРТИС ГИДРОМЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ КОМБИНАТ Казахстан, Усть-Каменогорск 13 дней назад

... DC (AD, DNS), DHCP, DES, NPS, SCCM, Hyper-V настройка GРО, ... FS, Hyper-V, DFS, DPM, NPS и прочие роли, сетевые сервисы ...

Младший аналитик количественных исследований

Freedom Holding Operations Казахстан, Алматы 16 дней назад

... BHT («Здоровье бренда»), маркетинговых метрик (NPS и др.); Умение работать в ... по направлениям «Здоровье бренда» (BHT), NPS; Анализ и интерпретация данных количественных ...

Community manager / Комьюнити менеджер

от 300000 до 700000 KZT

Клуб предпринимателей 999 (ГАГУА) Казахстан, Астана, улица Ахмета Байтурсынова, 5 16 дней назад

... обратную связь в чатах; Отслеживать NPS и % посещений резидентов, участие в ... и сервис менеджера - это удовлетворенность NPS клиентов, и нам важно, чтобы ...

Product Manager (Feature & CX Stream, Platform Experience)

Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 23 дня назад

... , DAU MAU, Retention, Funnel drop, NPS); Формирование гипотез и обоснование roadmap ... ; Навык выстраивания CX-метрик и NPS-панелей; Участие в инициативах, влияющих ...