Мы - Группа ресторанов различных направлений, концепций и кухонь в г.Алматы. EdoRestaurants
Сеть уникальных ресторанов с особенным подходом. За годы существования на рынке наши рестораны завоевывают сердца Гостей и поражают вау-эффектом. На 2026 год в сеть ресторанов входят: Café Leffe, SunqarBar&Restaurant. Каждый ресторан уникален своим подходом и концептуальностью.
Ищем своего человека в команду — того, кто кайфует от общения с людьми 💬 с характером, речью и энергией🤝
Обязанности:
Контроль бесперебойной работы зала и обеспечение высокого уровня сервиса;
Встреча гостей, сопровождение и оперативное решение возникающих вопросов;
Управление персоналом смены: постановка задач, контроль выполнения стандартов, проведение инструктажей;
Обучение новых сотрудников стандартам обслуживания;
Контроль чистоты, порядка и соблюдения санитарных норм в зале;
Работа с гостевыми отзывами и претензиями, оперативное урегулирование конфликтных ситуаций;
Ведение отчетности по смене, контроль кассовой дисциплины;
Взаимодействие с кухней и баром для своевременной подачи блюд.
Опыт работы менеджером ресторана или в сфере гостеприимства от 2-х лет;
Знание стандартов сервиса и навыки управления персоналом;
Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение работать с гостями;
Уверенный пользователь ПК, знание кассовых программ;
Организованность, лидерские качества, ответственность;
Готовность работать в динамичной среде и соблюдать корпоративные стандарты.