Фронт-офис менеджер Отеля

Сегун Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Абая, 63 2026-07-03 08:40:11
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Обязанности:

  • Организация и контроль работы службы приёма и размещения гостей

  • Обеспечение высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами отеля 4★

  • Контроль процессов заезда, выезда и бронирования

  • Работа с гостями, включая VIP-гостей, решение конфликтных и нестандартных ситуаций

  • Контроль кассовой дисциплины, работа с оплатами и отчетностью

  • Взаимодействие с другими подразделениями гостиницы

  • Обучение, координация и мотивация сотрудников фронт-офиса

  • Контроль соблюдения стандартов внешнего вида и сервиса персонала

Требования:

  • Опыт работы администратором ресепшн / старшим администратором / менеджером фронт-офиса

  • Знание стандартов гостиничного сервиса и гостеприимства

  • Навыки управления сменой и координации работы персонала

  • Умение работать с гостями разного уровня, ориентация на клиентский сервис

  • Опыт разрешения конфликтных ситуаций

  • Знание процедур бронирования, заезда, выезда и расчётов

  • Уверенное владение ПК (MS Office, электронная почта)

  • Опыт работы с гостиничными программами (PMS: Opera, Fidelio) — желательно

  • Знание русского языка — обязательно; казахского и английского — на разговорном уровне

  • Грамотная устная и письменная речь

  • Стрессоустойчивость, ответственность, внимательность к деталям

  • Лидерские качества и умение работать в режиме многозадачности

  • Презентабельный внешний вид, соблюдение делового этикета

  • Готовность к сменному графику работы

Условия:
  • график работы 5/2 с 08.00-17.00
  • оформление согласно ТК РК
  • питание бесплатное
  • предусмотрен аванс 1 раз в месяц
Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Офис-менеджер

    CT Agro Казахстан, Кокшетау, улица Абая, 96 день назад
    ... : согласование счетов по обеспечению жизнедеятельности офиса и контроль расходов Организация поездок ... Опыт работы на аналогичной должности (офис-менеджер, администратор) не менее 1-2 ...
    kokshetau.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (Архитектура и проектирование)

    от 400000 до 1500000 KZT
    SND Engineering Казахстан, Астана, проспект Абая, 23 9 дней назад
    ... качеству лидов и другое; ✅ Обучение менеджеров техникам продаж, ведения переговоров, заключения ... лица, которые планирует строительство школ, офисов, ресторанов, отелей, университетов, заводов, многоквартирных жилых домов ...
    astana.hh.kz

  • Офис-менеджер

    от 250000 до 350000 KZT
    Шахристан Агро Казахстан, Костанай, проспект Абая, 2/3 2 дня назад
    ... ; контроль исполнения поручений руководителя; обеспечение офиса канцелярскими товарами и хозяйственными принадлежностями; ... выплата заработной платы; работа в офисе в г. Костанай; дружный коллектив; ...
    kostanay.hh.kz

  • Требуется Sales manager

    г. Астана, пр. Абая, 63, Здание отеля "G Empire" 15 дней назад
    Требуются менеджеры по продажам УСЛУГ НОМЕРНОГО ФОНДА ... продаж-Постоянное выполнение планов продаж отеля, а также увеличение клиентской базы- ... до 18.00 чч Хороший офис Корпоративная связьБесплатное питание
    astana.salexy.kz

  • Менеджер по транспортной логистике

    от 200000 до 250000 KZT
    Owen Asia Казахстан, Астана, проспект Абая, 13 16 дней назад
    ... в неделю приезжаете в офис для физической работы с поступившим ... документов. Работа в офисе (20% времени, 1-2 раза ... снабжении или на должности офис-менеджера администратора от 1 года. Понимание ... из дома, выезды в офис только по мере поступления грузов ( ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 200000 до 350000 KZT
    Мухаметжанов А. Казахстан, Петропавловск, улица Абая, 29 22 дня назад
    ... . Будет преимуществом Опыт работы аккаунт-менеджером, project-менеджером или клиентским менеджером. Опыт работы в digital-агентстве. ... и карьерного роста. Современный комфортный офис в центре города. Дружную команду ...
    petropavlovsk.hh.kz

  • Начальник отделения (Аягоз)

    KMF Банк Казахстан, Аягоз, бульвар Абая, 24А 13 часов назад
    ... будущее. Мы открыли более 116 офисов, получили множество наград и активно ... сотрудника в нашу команду. Персональный менеджер – это ответственность, амбициозность и коммуникабельность. ... отпуске от 14 дней). Наш офис находится здесь: г.Аягоз, ул. ...
    ayagoz.hh.kz

  • Менеджер проектов по внедрению IT-решений

    от 250000 до 410000 KZT
    Alma Innovation Казахстан, Петропавловск, улица Абая, 29 8 дней назад
    ... ожидаем от вас Опыт работы менеджером проектов, координатором проектов или менеджером внедрения от 1 года. Умение ... кандидатов Мы понимаем, что хорошего менеджера проектов невозможно оценить только по ...
    petropavlovsk.hh.kz

  • Менеджер B2B продаж ( Системы безопасности )

    от 300000 KZT
    Аспект Безопасности Караганда Казахстан, Караганда, улица Абая, 74 день назад
    ... по продажам (B2B B2C) Ищем менеджера с опытом в B2B и ... + % от вала продаж✅ Средний доход менеджеров после адаптации 300 000–400 ... не “оператора входящих заявок”, а менеджера по продажам. Продажи — это:— поиск ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    до 300000 KZT
    Michael Казахстан, Экибастуз, проспект Абая, 60 2 дня назад
    ... активного, ответственного и честного Менеджера-продавца. Чем предстоит заниматься (Обязанности): ... в субботу выходит только 1 менеджер, дежурство через неделю); Воскресенье: стабильный ... штате уже работают 2 менеджера, готовые помочь с адаптацией); Обучение ...
    ekibastuz.hh.kz

  • Менеджер по проектам (Архитектура и проектирование)

    от 300000 до 600000 KZT
    SND Engineering Казахстан, Астана, проспект Абая, 23 день назад
    Менеджер по управлению проектами в SND ... и сооружений. Кого мы ищем? Менеджера по управлению проектами, который готов ... и предложений; - Уютный и современный офис в золотом квадрате Астаны с ...
    astana.hh.kz

  • Персональный менеджер (г. Экибастуз)

    KMF Банк Казахстан, Экибастуз, проспект Абая, 49А 7 дней назад
    ... будущее. Мы открыли более 116 офисов, получили множество наград и активно ... и т.д. Персональный менеджер – это ключевое звено, лицо Компании, ... сотрудника в нашу команду. Персональный менеджер – это ответственность, амбициозность и коммуникабельность. ...
    ekibastuz.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 250000 до 450000 KZT
    Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (almaPLUS) Казахстан, Астана, Абая проспект, 27 22 дня назад
    ... в г. Астана в качестве Менеджера по продажам и сервису Чем Вам предстоит заниматься? Прием абнентов в офисе, помощь с вопросами, оформление обращений; ... , на выезды выходят 2-3 менеджера); Обзвон по абонентской базе с ...
    astana.hh.kz

  • Комьюнити-менеджер

    от 300000 KZT
    Зайцева К. Н. Казахстан, Аркалык, проспект Абая, 68 16 дней назад
    ... отдел заботы и ищем комьюнити-менеджера — человека, который станет голосом бренда ... : онлайн-консультанту по подбору ухода; менеджеру по продажам (B2B-направление); менеджеру по заказам и логистике. Контролировать, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела продаж ресторана

    от 400000 до 600000 KZT
    Fillin Group Казахстан, Кокшетау, улица Абая, 80 24 дня назад
    ... Будет преимуществом опыт работы : Риелтором, менеджером по продаже автомобилей, менеджером по продаже техники или мебели, ... в продажах продуктов и услуг, менеджером по работе с клиентами. Условия: ...
    kokshetau.hh.kz

  • требуется в офис

    80 000 тг.
    Астана, проспект абая 24\1 15 дней назад
    требуется в офисТребуююся в торговую компанию -Диспетчер - консультант На постоянной основеВ ваши обязанности будут входить -консультирование клиентов оптовиков-ответы на входящие и исходящие звонки-подготовка первичных документов Стаж работы . наличие ...
    astana.salexy.kz

  • Требуется менеджер по персоналу

    100 000 тг.
    Астана, абая 8 15 дней назад
    Срочно требуется менеджер по персоналу. Работа организационно-кадрового ...
    astana.salexy.kz

  • Администратор торгового зала

    от 250000 KZT
    Автокомплекс Тарлан Казахстан, Костанай, проспект Абая, 66 2 дня назад
    Обязанности: Организация работы фронт-зоны: обеспечение бесперебойной и слаженной ... . Коммуникация с персоналом: взаимодействие с менеджерами, мастерами-приёмщиками, маркетингом и бухгалтерией ...
    kostanay.hh.kz

  • Администратор торгового зала

    от 250000 KZT
    PORTAL(ПОРТАЛ) Казахстан, Костанай, проспект Абая, 66 22 дня назад
    ... г.Костанай Обязанности: Организация работы фронт-зоны: обеспечение бесперебойной и слаженной ... . Коммуникация с персоналом: взаимодействие с менеджерами, мастерами-приёмщиками, маркетингом и бухгалтерией ...
    kostanay.hh.kz

  • Ведущий кредитный менеджер по работе с клиентами

    от 230000 KZT
    Нурбанк Казахстан, Петропавловск, улица Абая, 80А день назад
    Ведущий кредитный менеджер по работе с клиентами, являющимися ... :- с курирующим структурным подразделением Головного офиса Банка (далее - ГБ) другими подразделениями ...
    petropavlovsk.hh.kz

  • Менеджер по проектам (Архитектура и проектирование)

    от 200000 до 600000 KZT
    SND Engineering Казахстан, Астана, проспект Абая, 23 4 дня назад
    Менеджер по работе с клиентами ( входящие ... в Боровом ✅уютный и современный офис в золотом квадрате Астаны ✅ полностью ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам ( теплые продажи)

    от 400000 до 700000 KZT
    ТТS-GRОUР Казахстан, Астана, проспект Абая, 10 14 дней назад
    ... в г.Астана требуется энергичный менеджер по продажам. Основная задача - отработка ... 10) 3-й этаж ,31 офис Дружный коллектив, выездные тимбилдинги, корпоративное ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер в сервисный центр

    от 200000 до 250000 KZT
    Billion - KZ Казахстан, Талдыкорган, улица Абая, 320 24 дня назад
    ... коммерческих предложений, · Обеспечение порядка в офисе, контроль наличия канцелярских принадлежностей и ... и техническими службами по обслуживанию офиса Требования: Опыт работы: Опыт работы ...
    taldykorgan.hh.kz

  • Менеджер по продажам мужской одежды

    от 250000 до 500000 KZT
    БЕЛКИН А.С. Казахстан, Астана, проспект Абая, 48 6 дней назад
    ... производства и суббренд ZAMAN. Для менеджера по продажам это означает работу ... эстетичным визуалом. Мы ищем энергичных менеджеров по продажам, которые разделяют наши ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по онлайн-продажам

    от 200000 до 350000 KZT
    БЕЛКИН А.С. Казахстан, Астана, проспект Абая, 48 8 дней назад
    ... производства и суббренд ZAMAN. Для менеджера по продажам это означает работу ... визуалом. Мы ищем энергичных онлайн менеджеров, которые разделяют наши ценности: уважение ...
    astana.hh.kz

  • Продавец-консультант/Менеджер (Спортивный и елочный магазин)

    от 310000 до 610000 KZT
    ТУРСУНОВ Ш.И. Казахстан, Астана, проспект Абая, 71 14 дней назад
    Консультант Менеджер продаж в лидирующий магазин велосипедов ... стиль жизни Сейчас мы ищем менеджера отдела продаж, чтобы увеличить нашу ...
    astana.hh.kz

  • Кредитный менеджер (Абая, 75)

    KMF Банк Казахстан, Астана, проспект Абая, 75 14 дней назад
    ... сотрудника в нашу команду. Персональный менеджер – это ответственность, амбициозность и коммуникабельность. ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 1000000 KZT
    ЭЛЬГЕРА Казахстан, Астана, проспект Абая, 24/1 23 дня назад
    Менеджер по продажам (аутстафинг предоставление персонала) ... по достижению KPI. Доход успешного менеджера — 1 000 000 тенге, Обучение, ...
    astana.hh.kz

  • QA Engineer (Manual)

    Kaspi.kz Казахстан, Кызылорда, проспект Абая, 26А 8 дней назад
    ... работы: Гибрид: на испытательном сроке офис + удаленно; Далее удаленный формат. Что ... : Корпоративная библиотека; Chill-зона в офисе; Нет дресс-кода; Доступ к ...
    almaty.hh.kz

  • Секретарь

    до 240000 KZT
    КМК- Group Corporation Казахстан, Темиртау, улица Абая, 219 10 дней назад
    ... , презентаций и отчетов. Координация работы офиса: заказ канцелярии, контроль за сохранностью ... , ответственность. Опыт работы секретарем или офис-менеджером будет преимуществом. Знание государственного языка ...
    temirtau.hh.kz

  • Дизайнер интерьеров

    от 500000 до 700000 KZT
    AZIMUT-LUX Казахстан, Астана, проспект Абая 22 дня назад
    Обязанности: Менеджер дизайнер с опытом администрирования в ... компьютере. Условия: Постоянная работа в офисе, полный рабочий день с 10.00 часов. Офис в центре города, левый берег ...
    astana.hh.kz

  • Администратор шоу-рума

    от 190000 до 190000 KZT
    ALAN MOTORS Казахстан, Усть-Каменогорск, проспект Абая, 101/1 3 дня назад
    ... немедленно закрепляет за каждым посетителем менеджера В отсутствие свободных менеджеров по продажам консультирует клиентов и ... живым общением до прихода освободившегося менеджера При необходимости проводит клиентов в ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Менеджер по продаже автомобилей (Toyota центр Костанай)

    от 200000 до 800000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Костанай, проспект Абая, 26В 15 часов назад
    ... , Стабильная работа в Компании комфортный офис и дружный коллектив возможность профессионального ...
    kostanay.hh.kz

  • Менеджер подгруппы в г.Экибастуз

    KMF Банк Казахстан, Экибастуз, проспект Абая, 49А день назад
    ... будущее. Мы открыли более 116 офисов, получили множество наград и активно ...
    ekibastuz.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 350000 KZT
    ОРТОАПТЕКА Казахстан, Астана, проспект Абая, 45 день назад
    ... адаптацииВозможность профессионального и карьерного ростаСовременный офис в Астане
    astana.hh.kz

  • Риэлтор / Менеджер по продаже недвижимости

    от 250000 до 1500000 KZT
    АГЕНТСТВО GBK Казахстан, Караганда, улица Абая, 11 2 дня назад
    ... инструменты для работы. ✅ Современный комфортный офис и дружный коллектив. ✅ Реальные возможности ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер по продажам строительных материалов

    от 180000 до 650000 KZT
    Брикс М Казахстан, Костанай, проспект Абая, 169 3 дня назад
    ... . Условия: Официальное оформление; График гибкий, офис в Костанае; Обучение продукту; Выплата ...
    kostanay.hh.kz

  • Менеджер по проектным продажам (МП)

    от 500000 до 2000000 KZT
    Батыс Массив Казахстан, Астана, проспект Абая, 13 8 дней назад
    ... сотрудников; Возможна автономная работа (без офиса); Профессиональный коллектив и большие возможности ...
    shymkent.hh.kz

  • Универсальный клиентский менеджер (Банковская сфера)

    до 350000 KZT
    Рекрутинговое агентство Fin Career Lab Казахстан, Петропавловск, улица Абая, 65 9 дней назад
    ... — 27 календарных дней Удобное расположение офиса Готовы к следующему шагу в ...
    petropavlovsk.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Фронт-офис менеджер Отеля
  • Размещено: 2026-07-03 08:40:11
  • Город Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Абая, 63
  • Зарплата: от 250000 до 300000 KZT
  • Компания: Сегун