Администратор филиала (Астана)

Кого мы ищем ТОО "Медицинский центр "Сад Долголетия" объявляет набор администратора для филиала в городе Астана. Мы предлагаем работу в современной многопрофильной клинике, основанной на сочетании китайской и западной медицины.

Обязанности

• Организация приема и регистрации пациентов, запись на прием к врачам, управление расписанием специалистов.
• Ведение документооборота филиала: регистрацию визитов, оформление карточек пациентов, работа с электронной регистратурой и учетной системой.
• Контроль очередей, предоставление необходимой информации пациентам и родственникам.
• Поддержка порядка в административной зоне, учет расходных материалов канцтоваров, работа с кассой и финансовыми элементами по необходимости.
• Ведение отчетности: посещаемость, загрузка кабинетов, KPI филиала.
• Обеспечение соблюдения санитарно-эпидемиологических норм и правил охраны труда в зоне обслуживания.
• Решение текущих бытовых и организационных вопросов, участие в улучшении клиентского сервиса.

Требования

1. Обязательные

• Образование: высшее или среднее профессиональное (управление, экономика, т. п.); медицинское образование не обязательно.
• Опыт: 1–3 года на административной должности в клинике или близкой сфере.
• Языки: русский и казахский на хорошем уровне; английский приветствуется.
• Навыки: владение MS Office (Word, Excel, Outlook), навыки работы с регистратурой и ERP/CRM-системами, базовое понимание медицинской документации.
• Личные качества: клиентоориентированность, коммуникабельность, организованность, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
• Условия труда: соблюдение трудового законодательства РК, работа в офисной части филиала, гибкий график по расписанию клиники 6/1

1. Желательные

• Опыт работы в медицинской клинике или клининговой/административной среде.
• Знание основ бухгалтерии/кассовых операций и базовых принципов медицинского учета.
• Навыки работы с клиентами из разных культур, умение управлять конфликтными ситуациями.

Условия труда

• Место работы: филиал ТОО "Медицинский центр "Сад Долголетия" в городе Астана, улица Рыскулова 5
• График: полный рабочий день, возможны смены по расписанию клиники.
• Оплата: конкурентная согласно локальным нормам рынка; социальный пакет, обучение и развитие за счет работодателя.

Плюсы работы

• Работа в инновационной клинике с возможностью карьерного роста.
• Дружный коллектив, обучение и внедрение новых сервисов.
• Участие в проектах по совершенствованию клиентского сервиса и операционных процессов.

Важно

• Если вы дочитали до конца наше объявление и согласны на условия, начните переписку со словами "Сад долголетия"