Оператор call-центра

MFO SurfKaz Finance Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 2026-06-18 08:35:47
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:

• Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании

• Обработка обращений (вопросы, жалобы, заявки)

• Предоставление корректной и полной информации клиентам

• Регистрация обращений в CRM-системе

• Выявление потребностей клиента

• Соблюдение стандартов обслуживания и скриптов

• Фиксация результатов звонков

• Передача сложных вопросов в профильные отделы

• Работа с чатами, мессенджерами, email

Требования:

• Среднее специальное / высшее образование

• Опыт работы в колл-центре, МФО, банке или сфере продаж — желателен

• Грамотная устная и письменная речь

• Чёткая дикция, уверенное ведение телефонных переговоров

• Владение ПК на уровне уверенного пользователя

• Опыт работы с CRM, базами данных

• Умение работать по скриптам и регламентам

• Понимание финансовых продуктов — преимущество

• Умение работать с возражениями и отказами

• Способность вести диалог с конфликтными и проблемными клиентами

Личные качества:

• Стрессоустойчивость

• Ответственность и дисциплинированность

• Внимательность к деталям

• Нацеленность на результат

• Знание казахского и русского языков

• Готовность к сменному графику

Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РК;
  • Стабильная заработная плата+ бонусы;
  • График: 5/2 с 9:00 до 18:00 (предварительно c дальнейшим переходом на сменный график;
  • Офис в центре города;
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Оператор call-центра

    от 250000 до 300000 KZT
    TOP.KZ (ТОП.КЗ) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144 8 дней назад
    ... расширением компании, мы в поиске Оператора call-центра. Обязанности: Консультация клиентов по входящим ... работы с клиентами (желательно в call-центре или службе поддержки); Уверенное владение ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 250000 KZT
    Logitex Казахстан, Астана, улица Тараса Шевченко, 8 14 дней назад
    ... Требования Опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе — желателен, но ...
    astana.hh.kz

  • Оператор call-центра / менеджер по работе с заявками

    от 200000 до 350000 KZT
    Центр банкротства Казахстана Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165Б 17 дней назад
    ... связи с расширением ищем сильных операторов в офис в Алматы. Что ... высоком темпе— Опыт в продажах, call-центре или клиентском сервисе будет преимуществом ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист визовых услуг

    от 300000 до 800000 KZT
    Центр визовой поддержки, ТМ (D&Y) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 146 3 дня назад
    Первый Центр Визовой Поддержки: Мы – динамично развивающаяся ... подачи в консульство или визовый центр; При необходимости, осуществление записи клиентов ... начальный) Опыт работы в визовом центре, туристическом агентстве (визовый отдел), консульстве ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор для приёма звонков в офис

    от 300000 до 500000 KZT
    PlayMaster Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165Б 2 дня назад
    Привет В центр сервиса окон и дверей PlayMaster ... нашем просторном комфортном офисе в центре города Алматы Твои ежедневные задачи: - ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам банкротства

    от 250000 до 1100000 KZT
    Центр банкротства Казахстана Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165Б 15 дней назад
    ... вместе с компанией. Кто мы? Центр Банкротства Казахстана — юридическая компания, которая ... сильной команде Комфортный офис в центре Алматы Возможность карьерного роста (старший ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по активным B2B-продажам IT-услуг / информационной безопасности

    от 450000 до 500000 KZT
    Digital Guard Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165Б день назад
    ... развивать сделки. Это не позиция оператора call-центра и не работа только с ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела раннего взыскания и реструктуризации (контроль качества)

    от 200000 до 250000 KZT
    КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ID COLLECT (АЙДИ КОЛЛЕКТ) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 162Ж 3 дня назад
    ... -системы. Обязанности: Прослушивать записи разговоров операторов для оценки и выявления ошибок; Отработка ошибок с операторами; Требования: Знание казахского и русского ... корпоративную жизнь; Комфортный офис в центре города. Если ты ищешь стабильную ...
    almaty.hh.kz

  • Медицинская сестра операционная / Медицинский брат операционный

    от 220000 KZT
    РГП на ПХВ Национальный госпиталь Медицинского центра Управления делами Президента РК Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 50 2 дня назад
    ... договору. 2. Место работы в центре города.
    almaty.hh.kz

  • Администратор медицинского центра

    до 300000 KZT
    Biodetox Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 129 18 дней назад
    ... ; Корпоративную скидку на услуги медицинского центра.
    almaty.hh.kz

  • Медицинская сестра/Медицинский брат процедурного кабинета

    до 302000 KZT
    РГП на ПХВ Национальный госпиталь Медицинского центра Управления делами Президента РК Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 50 18 дней назад
    ... договору. 2. Место работы в центре города.
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела Soft collection

    MFO SurfKaz Finance Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 2 дня назад
    ... на результат. Опыт работы в call-центре, взыскании задолженности, продажах или клиентском ...
    almaty.hh.kz

  • Сетевой инженер / администратор CUCM

    ИТ Компьютерс Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 2 дня назад
    ... и телефонии;• Взаимодействие с провайдерами, операторами связи;• Диагностика проблем аппаратного и ... системами IP телефонии Asterisk, Cisco Call Manager; VoIP шлюзами;• Опыт конфигурирования ...
    almaty.hh.kz

  • Видеограф / Контент-мейкер

    от 300000 KZT
    Адал рехаб Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165Б день назад
    ... камеру: интервью с экспертами, жизнь центра, образовательный контент, истории– Монтаж Reels, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по обслуживанию клиентов в компанию Интертоп

    от 200000 до 230000 KZT
    Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 16 дней назад
    ... % до 70%; Комфортабельный офис в центре города (Шевченко 90, уг. ул. ... речь; желателен опыт в контакт-центре или продажах; отличное знание ПК; ...
    almaty.hh.kz

  • Бариста

    80 000 тг.
    Алматы, Шевченко - Амангельды 19 часов назад
    Добрый день. Кофейня при бизнес-центре ищет ответственного сотрудника. Ваши основные ...
    almaty.salexy.kz

  • Требуется помощник юриста без опыта работы

    63 000 тг.
    Алматы, Шевченко, д. 111, оф. 3 19 часов назад
    В Центр Медиации и Миротворчества Альтернатива требуется ...
    almaty.salexy.kz

  • В Рекламное агентство требуется менеджер

    40 000 тг.
    Алматы, Шевченко 123 19 часов назад
    ... тенге + % с продаж, офис в центре города.
    almaty.salexy.kz

  • Бухгалтер

    MG Partners Commercial Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165Б день назад
    ... 18:00). Уютный офис в центре города. О задачах: Полное взаимодействие ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик 1С

    Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 день назад
    ... мы предлагаем: Комфортабельный офис в центре города (Шевченко 90, уг. ул. ...
    almaty.hh.kz

  • Диспетчер в скорую помощь

    до 235000 KZT
    РГП на ПХВ Национальный госпиталь Медицинского центра Управления делами Президента РК Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 59 день назад
    Обязанности: Прием и обработка входящих обращений Координация работы бригад скорой помощи Ведение отчетности и документации Требования: Среднее специальное или высшее образование Уверенное владение ПК Грамотная речь и коммуникабельность Ответственность и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела исполнительного производства

    от 220000 до 500000 KZT
    КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ID COLLECT (АЙДИ КОЛЛЕКТ) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 162Ж день назад
    ... корпоративную жизнь; Комфортный офис в центре города. Если ты ищешь стабильную ...
    almaty.hh.kz

  • Помощник маркетолога

    от 300000 KZT
    Mybuh.kz Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 88 день назад
    ... 18:00 Уютный офис в центре города Дружная команда, открытая к ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 1000000 KZT
    Indigo Solutions Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 118 день назад
    ... территориях, в торговых и спортивных центрах. Ищем тех, у кого есть: ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка

    от 300000 до 500000 KZT
    SpeakyBoom Казахстан, Алматы, улица Шевченко день назад
    ... в офлайн-формате в детском центре в Алматы • Гибкий график: вы ...
    almaty.hh.kz

  • Старший врач скорой медицинской помощи

    до 390000 KZT
    РГП на ПХВ Национальный госпиталь Медицинского центра Управления делами Президента РК Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 59 день назад
    Обязанности: Контроль качества оказания медицинской помощи. Принятие решений по сложным и экстренным случаям. Ведение оперативной отчетности. Организация и контроль работы выездных бригад. Анализ качества оказания медицинской помощи. Вести медицинскую ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель руководителя Grandstream_Jabra_AudioCodes_3Dconnexion

    ИТ Компьютерс Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 2 дня назад
    ... гарантийных обращений совместно с сервис центром;• Подготовка прайс листов совместно с ...
    almaty.hh.kz

  • Врач-офтальмолог детский

    Лазерный центр Коновалова Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 186 3 дня назад
    Обязанности: амбулаторный прием детей с рождения Требования: опыт работы от 3 лет и выше легкообучаемость стрессоустойчивость владение подбором ночных линз Условия: размер зарплаты при собеседовании своевременная выдача зарплаты
    almaty.hh.kz

  • Бухгалтер

    от 300000 KZT
    Mybuh.kz Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 88 3 дня назад
    ... мы предлагаем: Удобный офис в центре города; График работы 5 2 ...
    almaty.hh.kz

  • Юрист

    до 427000 KZT
    РГП на ПХВ Национальный госпиталь Медицинского центра Управления делами Президента РК Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 50 4 дня назад
    Обязанности: Полное юридическое сопровождение деятельности Госпиталя; Взаимодействие с государственными органами и другими организациями в целях защиты интересов компании; Своевременная , качественная подготовка и предоставление всех видов отчетов, ...
    almaty.hh.kz

  • Врач-терапевт

    от 381000 KZT
    РГП на ПХВ Национальный госпиталь Медицинского центра Управления делами Президента РК Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 59 4 дня назад
    Обязанности: Осуществлять прием, осмотр, диагностику и лечение пациентов терапевтического профиля. Назначать и интерпретировать результаты лабораторных и инструментальных исследований. Разрабатывать и корректировать план лечения пациентов. Оказывать ...
    almaty.hh.kz

  • Психолог в реабилитационный центр

    от 200000 KZT
    Адал рехаб Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165Б 6 дней назад
    Обязанности: проведение групповых программ; проведение психотерапевтической группы; проведение индивидуальных консультаций с пациентами; проведение мероприятий арт терапии. Требования: Высшее образование по специальности «Психология» (бакалавриат и или ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию бизнеса / Business Developer Manager

    от 600000 KZT
    TipTop Pay Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 8 дней назад
    ... . Работа в уютном офисе в центре Алматы с гибким началом рабочего ...
    almaty.hh.kz

  • Помощник юриста

    MG Partners Commercial Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165Б 9 дней назад
    ... 18:00); уютный офис в центре города. О преимущественных задачах: Проведение ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам недвижимости

    от 150000 до 2000000 KZT
    Kolesa (АО Колеса) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 157/4 9 дней назад
    ... базой клиентов: специалисты нашего колл-центра обрабатывают входящие и исходящие звонки, ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник юридического отдела

    КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ID COLLECT (АЙДИ КОЛЛЕКТ) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 162Ж 10 дней назад
    ... корпоративную жизнь; Комфортный офис в центре города. Если ты ищешь стабильную ...
    almaty.hh.kz

  • Медицинская сестра/Медицинский брат

    от 250000 KZT
    Лазерный центр Коновалова Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 186 11 дней назад
    Обязанности: своевременное и качественное выполнение диагностических манипуляций ведет учет утвержденной медицинской учетно-отчетной документации Требования: ответственность быстрая обучаемость Условия: выдача спец.одежды своевременная выдача заработной ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий рекрутер

    Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 11 дней назад
    ... мы предлагаем: Open space в центре города, график на выбор 09. ...
    almaty.hh.kz

  • Стоматолог-терапевт / Стоматолог-хирург имлантолог / Стоматолог-ортодонт

    от 300000 до 2000000 KZT
    Медицинский Центр Современных Технологий Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165Б 14 дней назад
    Обязанности: Грамотное ведение медицинской документации Пунктуальность Коммуникабельность Умение работать в команде Ответственность Стремление к личностному росту (продвижение в соц.сетях, съёмки в рекламе) Осуществление первичной медико-санитарной помощи ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Оператор call-центра
  • Размещено: 2026-06-18 08:35:47
  • Город Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90
  • Зарплата: от 200000 до 400000 KZT
  • Компания: MFO SurfKaz Finance