• Обработка входящих заявок в ватсапе (время ответа: до 3–5 минут).
• Прием и обработка входящих звонков.
• Запись пациентов на прием и внесение данных в программу.
• Консультирование пациентов по организационным вопросам.
• Передача медицинских вопросов врачам и контроль получения ответа.
• Отправка напоминаний о предстоящих приемах.
• Поддержание порядка в базе пациентов.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь.
Доброжелательность и любовь к общению с людьми.
Ответственность и внимательность к деталям.
Умение быстро реагировать на сообщения и звонки.
Уверенное владение ноутбуком и мессенджерами.
Способность сохранять спокойствие в многозадачном режиме.
Формат работы: удаленно, из дома
График: 2/2, с 08:30 до 18:00
Мы ищем человека, который станет для наших пациентов первым приятным контактом с клиникой и поможет сделать их путь к врачу максимально комфортным!