Мы Finmaster Group - ведущий образовательный центр в сфере финансов, HR и бизнеса. Сейчас мы масштабируемся, запускаем новые программы, усиливаем команду.
У нас разработаны крутые авторские курсы, по которым уже успешно обучились более 4000 довольных выпускников. На наших курсах доступно и креативно доноситься важная для будущего развития информация. Мы любим обучаться и обучать.
Чем предстоит заниматься:
Ваша роль: Вы руководите отделом образования, отвечаете за продукт, процесс обучения, команду (в подчинении 3 человека – методист и два администратора), преподавателей и результат.
Ваши задачи:
- обеспечение высокого уровня обучения слушателей курса
- повышение количества и качества учебных программ
- продуктивное взаимодействие с отделом маркетинга и отделом продаж
Ключевое:
- Управление образовательным продуктом
совместно с методистом разработка и обновление программ,
запуск новых учебных программ,
контроль качества образовательных продуктов и учебного процесса,
контроль материалов (презентаций, готовых видео уроков),
создание учебных планов,
обновление содержания действующих программ,
постановка задач методисту, администраторам и контроль их выполнения,
обеспечение роста NPS,
совместно с администраторами получение обратной связи от слушателей курсов
- Работа с преподавателями
поиск преподавателей совместно с Hr отделом,
составление списка потенциальных преподавателей,
ведение переговоров с преподавателями
-Операционное управление
заполняемость потоков (цель 85–90%),
составление расписания,
планирование и организация работы отдела обучения,
подготовка отчетности, анализ показателей и разработка решений для оптимизации отдела
- Аналитика и управление на основе метрик
процент завершения обучения,
удовлетворенность слушателей курсов,
индекс лояльности слушателей курсов,
процент или количество обновленных программ,
скорость запуска новых программ,
количество жалоб и обращений по качеству обучения
Кого мы ищем:
Опыт:
- 3–5 лет в должности руководителя
- Желателен опыт с потоками 100+ слушателей курсов одновременно
- Высшее образование (финансы/менеджмент/педагогика)
Ключевые компетенции:
- Разработка образовательных программ и понимание методологии обучения взрослых
- Умение преподнести продукт под рынок
- Управление через метрики, а не «ощущения»
- Постановка задач команде без микроменеджмента
Личные качества:
- Проактивность (сам находит точки роста, не ждет задач)
- Системность (выстраивает процессы, а не тушит пожары)
- Требовательность к качеству (не допускает «среднего уровня»)
- Коммуникация (быстрое решение конфликтов, умение договариваться и слышать)
Условия:
- Гибкий старт: Выбирайте комфортный график: 09:00 - 18:00 или 10:00 -19:00. Подстраивайте работу под свои биоритмы.
- Реальная работа управленца в растущей компании с хорошим доходом
- Полностью официальное оформление с первого дня, социальные гарантии и прозрачные выплаты.
- Автономность и возможность влиять на продукт.
- Приятные мелочи: Кофе и чай всегда в доступе. Создаём комфортную атмосферу для работы.
Почему стоит пойти к нам:
- Мы не учим «для галочки». Finmaster - это место, где знания превращаются в реальные финансовые результаты наших выпускников. И мы растем.
- Масштаб. 300+ слушателей курсов одновременно. Ваши решения влияют на тысячи людей.
- Команда. Вас окружают топовые практики рынка, а не теоретики. Работать вы будете с лучшими.
- Влияние. Каждый запущенный вами продукт, каждый привлеченный лектор - это прямой вклад в рост компании.
- Карьера. Мы масштабируемся. Вместе с нами растете и вы.
Готовы взять на себя управление образовательным продуктом и делать результат?
Откликайтесь. Расскажем о задачах подробнее, покажем метрики и познакомим с командой.