Мы ищем доброжелательного и внимательного специалиста, который станет первым человеком, встречающим наших клиентов. Лицо компании.
Если вам нравится помогать людям, вы умеете сохранять спокойствие в сложных ситуациях и готовы работать с документами и обращениями клиентов — будем рады познакомиться.

Чем предстоит заниматься:

• Встречать и консультировать клиентов в офисе компании;
• Принимать и проверять, помогать в заполнении заявлений и сборе документов Клиентам;
• Обзванивать клиентов в случае необходимости предоставления документов или уточнения информации;
• Урегулировать конфликтные ситуации и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса;
• Принимать и обрабатывать входящие и исходящие письма департамента;
• Взаимодействовать с внутренними подразделениями компании по вопросам Клиентов;
• Вести необходимую отчетность и работать с внутренними информационными системами.

Мы ожидаем от вас:

• Обязательное владение русским и казахским языками;
• Грамотную устную и письменную речь;
• Уверенные навыки работы на компьютере;
• Внимательность к деталям и аккуратность при работе с документами;
• Ответственность и организованность;
• Эмпатичность и доброжелательность;
• Стрессоустойчивость и умение находить подход к людям;
• Умение работать в команде;
• Презентабельный внешний вид;
• Опыт работы с клиентами и документацией будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РК;
• Стабильную заработную плату;
• Дополнительные 3 дня оплачиваемого отпуска;
• Фруктовые дни каждую пятницу;
• Обучение и поддержку на этапе адаптации;
• Работу в дружном коллективе;
• Возможность профессионального развития.