• Организация проведения тренингов (обучений) для специалистов автоцентров, проводимых представителями Завода изготовителя;
• Проведение бенчмаркинга по сервису конкурентов на рынке Республики Казахстан;
• Консультирование сотрудников по вопросам внедрения специализированного ПО и бизнес-процессов по сервису, поставке спец.инструментов;
• Организация взаимодействия с корпоративными клиентами (консультации, решение вопросов по качеству автотехники;
• Сбор и анализ информации по качеству сервисной работы автоцентров;
• Контроль исполнения планов мероприятий по улучшению качества работы;
• Заключение и контроль исполнения договоров;
• Ежегодный выездной аудит автоцентров по чек-листу требований Завода изготовителя по сервису, по бизнес-процессам сервиса;
• Подготовка и согласование планов мероприятий по внедрению бизнес-процессов., контроль выполнения планов мероприятий.

• Высшее профессиональное образование (инженерно-техническое, автомобильные средства, транспорт и транспортная техника);
• Опыт работы по специальности не менее 2 лет;
• Навыки документооборота, командной работы, составления справок и отчетности;
• Знание технических характеристик грузовых автомобилей, узлов и запасных частей;
• Знание технологических карт технического обслуживания и правил оформления документации по гарантийной работе;
• Знание правил и норм охраны труда;
• Уверенный пользователь ПК: Microsoft Word, Excel, работа с файловой системой.

Мы предлагаем:

• ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Работу в стабильной и развивающейся компании;
• Официальное трудоустройство;
• Возможности профессионального и карьерного роста;
• Команду профессионалов и участие в масштабных мероприятиях.