Мы — e-commerce проект на Kaspi.kz. Команда 5 человек: 2 основателя, старший упаковщик, 2 упаковщика. Сейчас обрабатываем 400–500 заказов в день, оцифровали учёт в 1С, отладили логистику. Масштабирование согласно текущей ситуации и целей роста в четыре раза.
Основатели уходят в стратегию и новые ниши — для этого нужен человек, который возьмёт операционное управление командой на себя.

Что предстоит делать

• Выстроить систему KPI и мотивации
• Взять готовые операционные регламенты и перевести их в прозрачную систему показателей для каждой роли. Склад, упаковка, логистика — у каждого должна быть понятная цель и формула расчёта зарплаты.
• Закрыть ключевые найм-позиции
• Под масштабирование нужны: оператор склада, старший смены, возможно — логист. Поиск, отбор полностью на вас.
• Стать операционным центром команды
• Еженедельные встречи, отслеживание показателей, решение конфликтов, контроль дисциплины. Основатели должны получать сводку, а не тушить пожары.

Кого ищем

• Опыт в HR от 3 лет, из них минимум 1–2 года — в малом или среднем бизнесе (не только корпорат)
• Строил KPI и системы мотивации с нуля, а не только администрировал чужие
• Нанимал линейный персонал: склад, производство, ретейл, логистика
• Понимает операционный бизнес — знает, что такое сборка заказа, загрузка склада, пиковая нагрузка
• Работал в условиях, когда процессы ещё не устоялись и их нужно было создавать
• Принимает решения самостоятельно и не ждёт подробных инструкций

Это не ваша вакансия, если

• Весь ваш опыт — крупные корпорации с выстроенными HR-процессами
• Вы занимались только рекрутингом и не строили систему мотивации
• Вам нужны чёткие ТЗ, утверждённые бюджеты и согласования на каждый шаг
• Вы не готовы работать в одном офисе со складом и командой "руками"

Что предлагаем

• 350 000 ₸ - 400 000 ₸ на руки — фикс, без задержек
• Реальное влияние: вы формируете структуру компании с нуля
• Прямой контакт с основателями — никакой бюрократии
• Рост вместе с компанией: при росте компании, ваша роль расширяется
• Офис в Алматы, полная занятость, работа на месте