Цель должности:
Продажа услуг клиники тибетской медицины через консультирование клиентов и запись на диагностику, на основе работы с тёплой клиентской базой.
Обязанности:
- Работа с тёплой базой клиентов (заявки с сайта, из мессенджеров и рекламы).
- Проведение первичной консультации:
представление компании и формирование доверия;
выявление проблемы клиента и подбор подходящей услуги;
разъяснение сути тибетской диагностики и её пользы;
запись клиента на диагностику
- Работа с возражениями и сомнениями (“подумаю”, “дорого”, “не уверен, поможет ли”).
- Ведение отчётности и фиксация всех коммуникаций в CRM Bitrix24.
- Соблюдение скриптов продаж и стандартов общения.
- Поддержание позитивного имиджа компании при каждом контакте с клиентом.
Наши ожидания:
- Опыт работы в продажах, call-центре или клиентском сервисе от 1 года.
- Владение русским и казахским языками (разговорный уровень).
- Навыки работы в CRM-системах (желательно Bitrix24).
- Грамотная речь, чёткая дикция, уверенный и доброжелательный голос.
- Коммуникабельность, умение убеждать, ориентация на результат.
- Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость.
- Готовность обучаться и развиваться в сфере продаж и коммуникаций.
Условия работы;
График: 5/2, 2/2,3/1 (на выбор).
Формат: офис, удаленно или гибридный график
Предоставляется обучение по продукту и скриптам продаж.
Оплата: фиксированный оклад 10 000 тг. ежедневно + бонус за результат (по итогам продаж).
Работа в CRM Bitrix24 — все контакты и результаты фиксируются в системе.
Ключевые показатели эффективности (KPI)
-Конверсия лид → запись на диагностику (план — 30%).
-Среднее количество обработанных лидов в день.
- Корректность заполнения карточек клиентов в CRM.
- Среднее время обработки заявки.
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК.
Стабильная заработная плата: фиксированный оклад + бонус за результат.
Удобный график работы
Скидка на услуги клиники для сотрудников
Дружный и поддерживающий коллектив, атмосфера взаимопомощи и уважения.
Возможности карьерного роста