Мы ищем стратегического и профессионального лидера, который возглавит техническое направление компании и будет отвечать за бесперебойную, эффективную и технологичную работу всех процессов, связанных с техническим обслуживанием, эксплуатацией и развитием производственных мощностей.
Если вы умеете строить системы, управляете большими командами и знаете автомобильную сферу на глубоком уровне - добро пожаловать в Aster Auto.
1. Управление техническим блоком
Руководство всеми подразделениями технической службы (СТО, кузовной ремонт, цеха, инженерная инфраструктура).
Контроль технического состояния оборудования, инструмента, диагностических комплексов.
Обеспечение эффективности, безопасности и качества технических операций.
2. Создание и оптимизация процессов
Разработка и внедрение стандартов работы СТО по требованиям производителей и дистрибьюторов.
Оптимизация технологических процессов, повышение пропускной способности и производительности.
Внедрение современных методов диагностики, ремонта и обслуживания.
3. Управление командой
Формирование сильной команды мастеров, сервисных консультантов..
Обучение персонала, повышение технической экспертизы.
Выставление индивидуальных планов и контроль достижения результатов.
Контроль незавершенного производства.
Контроль по дебиторской задолженности.
Выполнение плана GM1 и по снижению неликвидных остатков.
Выполнение плановых показателей NPS и CSI
4. Контроль качества и безопасности
Мониторинг качества выполняемых работ и соблюдение стандартов брендов.
Контроль техники безопасности, пожарной безопасности и производственной дисциплины.
Работа с жалобами, сложными техническими кейсами, взаимодействие с контролирующими организациями.
5. Стратегическое развитие
Планирование бюджета технического направления.
Оценка и внедрение оборудования, новых технологий, цифровых инструментов.
Участие в запуске новых сервисных локаций.
Опыт и компетенции
Опыт работы на позиции технического директора / руководителя СТО / руководителя сервисного направления от 3 до 5 лет.
Отличное знание устройства автомобилей, технологий диагностики и ремонта.
Понимание стандартов производителей, требований дистрибьюторов и современных процессов послепродажного обслуживания.
Опыт управления большими командами технических специалистов.
Умение выстраивать технические процессы "с нуля" и масштабировать их.
Навыки
Сильные управленческие качества и способность принимать решения.
Уверенный пользователь 1С, CRM, технических программ и диагностического ПО.
Высокая ответственность, системное мышление, ориентация на результат.
Участие в масштабных проектах компании №1 на автомобильном рынке.
Возможность влиять на техническую политику и развитие сервисного направления.
Стабильный доход: фиксированный оклад + премиальная система.
Официальное трудоустройство, социальный пакет.
Корпоративные скидки на покупку и обслуживание автомобиля.
Работу в команде профессионалов, которая развивается и задаёт стандарты на рынке.
Aster Auto - лидер рынка авто с пробегом, а также новых и проверенных автомобилей.
Мы являемся официальным дилером OMODA, GAC, Jaecoo, Chevrolet, Renault, дистрибьютором Renault и Lada в Казахстане, Узбекистане и Беларуси.
Сегодня в компании работает более 1700 сотрудников в 22 локациях по всей стране.
Наш подход - сочетание современных технологий, высокого стандарта сервиса и стремления сделать автомобильную сферу понятной и прозрачной для клиентов.
Если вы хотите реализовывать амбициозные технические проекты и делать результат на уровне лучшего игрока рынка - ожидаем ваше резюме!