Менеджер технической поддержки

Tech Flow Казахстан, Атырау, проспект Азаттык 2026-04-13 14:43:58
Откликнуться на atyrau.hh.kz

Описание

Чем предстоит заниматься
  • Принимать и обрабатывать заявки пользователей по телефону, почте, в тикет-системе (работа в офисе)
  • Анализировать ошибки в работе системы с использованием REST API и логов
  • Находить и локализовать проблемы в бизнес-процессах (понимание BPMN/Camunda)
  • Воспроизводить ошибки, применять основы тестирования (составление чек-листов, проверка гипотез)
  • Взаимодействовать с разработчиками и аналитиками для передачи сложных инцидентов
  • Вести документацию по решениям типовых проблем на русском и казахском языках

Наши ожидания (обязательно)
  • Знание BPMN / Camunda – умеете читать и анализировать схемы процессов
  • REST API – понимаете, как работают запросы/ответы, умеете смотреть API-логи (Postman, curl или аналоги)
  • Умеете находить ошибки в системе – читать логи, стектрейсы, понимать, где искать причину сбоя
  • Понимаете бизнес-процессы заказчиков – можете увидеть, где процесс идёт не по правилам
  • Основы тестирования – знаете виды тестирования, умеете оформлять баг-репорты
  • Владение русским и казахским языками (письменно и устно – обязательно для общения с пользователями)
Будет плюсом
  • Опыт в технической поддержке или тестировании от 1 года
  • Знание SQL (простые SELECT-запросы)
  • Опыт работы с Camunda Modeler или аналогичными инструментами
Мы предлагаем
  • График 5/2 с 8:30 до 18:00 (обед с 13:30 до 14:00)
  • Официальное оформление по ТК РК
  • Заработная плата от 400 000 тыс
  • Стабильный офис в Атырау (без разъездов)
Откликнуться на atyrau.hh.kz

Похожие вакансии

  • Lead Pipeline Engineer / Ведущий инженер по трубопроводам

    FIRCaspian Казахстан, Атырау 4 дня назад
    ... необходимые исследования по оптимизации инженерно-технических изысканий; Оказывает поддержку в реализации программы развития технологий; ... в соответствующей области проектирования, строительства, технического обслуживания и или эксплуатации; Опыт ...
    atyrau.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    до 700000 KZT
    AG TECH Казахстан, Атырау, микрорайон Атырау 6 дней назад
    ... DevOps pipelines (базовый уровень) · Операционная поддержка и процессы -Работа c ITSM ... (MOC) -On‑Call On‑Duty поддержка по регламенту -Взаимодействие с вендорами · ...
    atyrau.hh.kz

  • Инженер-механик

    Частное учреждение Samruk Business Academy Казахстан, Атырау 11 дней назад
    ... отчетности по статусу планнового технического обслуживания и ремонта (далее - ПТОиР), ... их качества и соответствия технической документации; Проверять полноту и достоверность ... внесение данных и результатов технического обслуживания и ремонта оборудования в ...
    astana.hh.kz

  • Эксперт технического надзора

    от 800000 KZT
    Файкон LTD Казахстан, Атырау 11 дней назад
    ... .); Проверка и подписание исполнительной и технической документации; Участие в комиссиях по ... строительных объектах; Знание строительных норм, технических регламентов, ГОСТов, СП, градостроительного кодекса ...
    atyrau.hh.kz

  • Инженер по ОЗТОС и Контролю Качества (в одном лице)

    Asia Engineering Group Казахстан, Атырау 6 дней назад
    ... архитектурно-строительная инспекция), техническим надзором заказчика. Взаимодействие с контролирующими ... т. д.). - Подготовка и поддержка документации для сертификации и аудита ... и на оказание услуг технического обслуживания. Участие в приемке работ: - ...
    atyrau.hh.kz

  • Ведущий инженер Службы главного энергетика

    от 1112000 KZT
    БУТАДИЕН Казахстан, Атырау 11 дней назад
    ... рекомендаций по их устранению; Оформление технических заданий на проектирование (при необходимости) ... коду класса. Сбор и внесение технических характеристик по признакам оборудования в ...
    atyrau.hh.kz

  • Главный энергетик

    БУТАДИЕН Казахстан, Атырау 12 дней назад
    ... по их устранению; Организация оформление технических заданий на проектирование (при необходимости) ... коду класса. Сбор и внесение технических характеристик по признакам оборудования в ...
    atyrau.hh.kz

  • Оператор call-центра в студию балета

    от 100000 до 350000 KZT
    Криштоп и К Казахстан, Атырау 16 дней назад
    ... мы в поисках бриллианта - заряженного менеджера Мы предлагаем: • Обучение и наставничество: трехдневное обучение от руководителей отдела администраторов, обучение от Управляющей компании и поддержка наставника в период стажировки. • Заработная ...
    atyrau.hh.kz

  • Старший инженер (IT)

    от 399000 KZT
    Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образования Казахстан, Атырау, микрорайон Нурсая, проспект Елорда, 22 день назад
    ... выполнением планов материально-технического обеспечения школы в рамках своей ... части, программное обеспечение, технической документации на ремонт; контроль за ... обеспечением; организация и техническая поддержка мероприятий школы; организация обучения и ...
    atyrau.hh.kz

  • Автослесарь

    Caspian Offshore Construction Realty Казахстан, Атырау, проспект Азаттык, 2 7 дней назад
    ... и заезде в боксы станции технического обслуживания (далее – СТО). Соблюдать чистоту ... в соответствии с Планом проведения технического обслуживания и другими процедурами компании по техническому обслуживанию. Требования: средне-специальное средне- ...
    atyrau.hh.kz

  • Механик

    от 350000 до 550000 KZT
    KZF Service Казахстан, Атырау, проезд Ермека Серкебаева, 82В 11 дней назад
    ... Документация и отчетность Вести журнал технического обслуживания и ремонтов Подготавливать и ... и компьютером 50% времени занимается технической частью Если вы думаете, что ... — не менее важно, чем технические навыки✓ Четкая отчетность — каждая заправка, ...
    atyrau.hh.kz

  • Региональный менеджер по продажам

    АСКО ПАМПС KZ Казахстан, Атырау 5 дней назад
    ... , знание английского языка (чтение технической документации, разговорный уровень от Pre- ... оборудования на вверенной территории: поддержка и развитие существующих клиентов, привлечение новых; Подготовка технических и коммерческих предложений и обоснований; ...
    atyrau.hh.kz

  • Супервайзер технической службы (отель)

    от 250000 до 300000 KZT
    Атырау Дастан Отель Казахстан, Атырау, проспект Каныша Сатпаева, 6 15 часов назад
    ... Требования: Средне-специальное или высшее техническое образование Опыт работы в технической службе от 2 лет Желателен ... , отопление, вентиляция (HVAC) Умение читать техническую документацию Ответственность, исполнительность, оперативность Условия: ...
    atyrau.hh.kz

  • Оператор техник ИКТ в п. Макат

    от 250000 KZT
    Alem Crypto Mining Казахстан, Атырау 15 часов назад
    ... доступа к информации; порядок оформления технической документации; правила внутреннего трудового распорядка; ... пожарной безопасности. Требования: Высшее профессиональное (техническое) образование, Средне-специальное (техническое) Стаж работы не менее года ...
    atyrau.hh.kz

  • Старший технический специалист

    Bolashak Atyrau Казахстан, Атырау, проспект Абулхаир Хана, 84 18 дней назад
    ... процедуры и инструкции по технической поддержке интегрированной системы безопасности В своей ... . Требования: Образование: Высшее техническое (Информационные технологии, Электротехника и связь, КИПиА). Опыт поддержки оборудования и автоматизирован-ных систем ...
    atyrau.hh.kz

  • Офис-менеджер (помощник менеджера проекта)

    от 200000 до 200000 KZT
    Тугус Казахстан, Атырау, улица Халела Досмухамедова, 113 13 часов назад
    ... клинингом, охраной, курьерскими службами Административная поддержка Прием и распределение входящих звонков ... от компании) Организация корпоративных мероприятий Поддержка руководителя (функции ассистента) Требования: Организация ...
    atyrau.hh.kz

  • Менеджер офиса и учебной части

    от 150000 до 150000 KZT
    КАПИТАЛ Казахстан, Атырау, улица Махамбета Утемисова, 70 3 дня назад
    ... участников к онлайн-занятиям и техническая поддержка (Zoom Getcourse и др.) Контроль ... с куратором Решение организационных и технических вопросов во время занятий Требования: Опыт работы офис менеджера, менеджера по учебной части от 1- ...
    atyrau.hh.kz

  • Менеджер по продажам электротехнического и телекоммуникационного оборудования

    от 250000 KZT
    WESTCOM ENERGY Казахстан, Атырау, улица Жанибек Хана, 30 15 дней назад
    ... поддержки)• Работа с рекламациями и претензиями• ... образование (техническое образование будет преимуществом)• Умение читать спецификации и техническую документацию — желательно• Ориентация на результат ... доход менеджера: 500 000 – 800 000 тг ...
    atyrau.hh.kz

  • Начальник производственно-технического отдела

    от 500000 KZT
    АльянсЭнергоПром Казахстан, Атырау 6 дней назад
    ... и др. Планирование и проведение технических осмотров и ремонтов. Требования: Высшее техническое образование (электроэнергетика теплоэнергетика), с опытом ... руководящих должностях или инженерно-технических позициях, связанных с эксплуатацией газопоршневых, ...
    atyrau.hh.kz

  • Визуальный мерчендайзер

    Зийлан Кз Казахстан, Атырау 16 часов назад
    ... , клиентов и культурные мероприятия для поддержки запуска новых продуктов; Стройте прочные отношения и работайте совместно с менеджерами по маркетингу и розничной торговле, ...
    atyrau.hh.kz

  • Электромеханик связи

    от 170000 до 222000 KZT
    Транстелеком Казахстан, Атырау, улица Сырыма Датова 3 дня назад
    ... обо всех отклонениях от норм технического состояния и параметров кабельных линий связи; наряд-задания по системе ЭНЗП, поступившие от дежурного электромеханика Службы по поддержке станционного оборудования (далее – СпПСО) или ...
    atyrau.hh.kz

  • Ведущий инженер Службы главного метролога

    от 782000 KZT
    БУТАДИЕН Казахстан, Атырау 12 дней назад
    ... управления производством: оперативная техническая поддержка и сопровождение систем, организация технического аудита и ремонта технических средств ПТК АСУТП и ИУС; ... обеспечения при разработке технической документации, включающей в себя технологические ...
    atyrau.hh.kz

  • Эксперт службы главного технолога

    Частное учреждение Samruk Business Academy Казахстан, Алматы, микрорайон Атырау 16 часов назад
    ... наличии и актуальности НТД: Проводить технические экспертизы регламентов в ходе их ... ОПИ; Организовывать внесение изменеий в техническую документацию по пуску и останову ... ; Знание и опыт работы с техническими и технологическими документами, в том ...
    atyrau.hh.kz

  • Cпециалист отдела по подготовке ТКП, г. Атырау

    Wika Kazakhstan Казахстан, Атырау, Южная промышленная зона, 13А 3 дня назад
    ... обработка запросов клиентов: составлять технические и технико-коммерческих предложения для ... и пр.); осуществлять технические консультации Заказчиков по телефону, корпоративной ... д.; при наличии неясных технических вопросов коммуницировать с отделом продукт ...
    atyrau.hh.kz

  • Инженер ОВКВ

    Newtech Systems Group Казахстан, Атырау, квартал Северная Промзона, 72 7 дней назад
    ... т.ч. зарубежными)-Участие в технических совещанияхОбсуждение и согласование:-технических решений-параметров систем-изменений проекта-Подготовка технических пояснений и обоснований-Ответы на ...
    atyrau.hh.kz

  • Заместитель главного инженера по эксплуатации объектов

    Инфинити Орда Казахстан, Атырау, проспект Каныша Сатпаева, 43А 10 дней назад
    ... ) и внешними партнёрами. Требования: Высшее техническое образование (электроэнергетика электротехника инженерные системы); ... опыт управления инженерными системами и техническими командами; Понимание стандартов эксплуатации и ...
    atyrau.hh.kz

  • Ведущий инженер службы организации строительства

    БУТАДИЕН Казахстан, Атырау 10 дней назад
    ... нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда и ... с представителями авторского и технического надзора оперативно решает вопросы по ... первоочередное направление средств на техническое перевооружение и реконструкцию предприятия, их ...
    atyrau.hh.kz

  • Инженер ТН в дорожном строительстве

    Engineering Services Казахстан, Атырау 12 дней назад
    ... ; Выполняет отдельные поручения Начальника отдела технического надзора, имеющие отношение к компетенции технического надзора. Требования: Наличие аттестата по техническому надзору НиОК, аттестаты ИС, ТО ...
    atyrau.hh.kz

  • Офис-менеджер

    от 200000 до 200000 KZT
    Тугус Казахстан, Атырау, улица Халела Досмухамедова, 113 12 дней назад
    ... клинингом, охраной, курьерскими службами Административная поддержка Прием и распределение входящих звонков ... от компании) Организация корпоративных мероприятий Поддержка руководителя (функции ассистента) Требования: Организация ...
    atyrau.hh.kz

  • Технический ассистент (Дизайн)

    Буркит Сэйфти Казахстан, Атырау, микрорайон Нурсая 5 дней назад
    ... ). Оформление конфекционных карт. Оформление табеля технических измерений (табель мер). Актуализация ГОСТов. ... английского языка на уровне Intermediate; Технический склад ума; Кандидатам крайне желательно ...
    atyrau.hh.kz

  • Менеджер по продажам промышленной автоматизации

    от 500000 KZT
    Maxwell Projects Казахстан, Атырау, улица Академика Бинеша Жарбосынова, 89А день назад
    ... ТП Проведение презентаций технических решений и оборудования для заказчиков ... бизнеса Взаимодействие с техническими специалистами и инженерами компании Требования: ... бизнеса Умение презентовать технические решения и оборудование Развитые коммуникативные ...
    atyrau.hh.kz

  • Менеджер по закупкам и снабжению

    от 350000 KZT
    Astana Construction Business Group Казахстан, Атырау, проспект Каныша Сатпаева, 17Б 7 дней назад
    Менеджер по снабжению (закуп запчастей) ... запасных частей на позицию менеджера по снабжению. Обязанности: - Обеспечение запасными ... навыки коммуникабельности- многозадачность- стрессоустойчивость- техническое образование опыт работы (желательно)- Быстрая ...
    atyrau.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 250000 до 300000 KZT
    Электромонтаж Казахстан, Алматы, микрорайон Атырау 11 дней назад
    ... » в городе Атырау требуется проектный менеджер (менеджер по продажам) выполняет следующие обязанности: ... :00. Требования: Образование: высшее, предпочтительно техническое (энергетическое). Опыт работы: опыт на ...
    atyrau.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 250000 до 300000 KZT
    Электромонтаж Казахстан, Алматы, микрорайон Атырау 15 дней назад
    ... » в городе Атырау требуется проектный менеджер (менеджер по продажам) выполняет следующие обязанности: ... :00. Требования: Образование: высшее, предпочтительно техническое (энергетическое). Опыт работы: опыт на ...
    atyrau.hh.kz

  • Менеджер по продажам в клинику

    от 800000 до 1500000 KZT
    ASAI-CLINIC Казахстан, Атырау, проспект Азаттык, 129Д 2 дня назад
    ... (от 780 000 тг). Лучших менеджеров по продажам награждаем поездками за ... и сопровождении.) Кто нам нужен: Менеджеры с опытом продаж от 1 ... Поездки за границу для лучших менеджеров. График 5 2, 09:00– ...
    atyrau.hh.kz

  • Категорийный менеджер

    «МК «Корпорация» Казахстан, Атырау 7 дней назад
    ... азиатскими продуктами и ищем категорийного менеджера, который будет формировать ассортимент, находить ... продвижение. Требования: Опыт работы категорийным менеджером, менеджером по закупкам или продакт-менеджером от 2 лет. Опыт формирования ...
    aktobe.hh.kz

  • Категорийный менеджер

    «МК «Корпорация» Казахстан, Атырау 7 дней назад
    ... азиатскими продуктами и ищем категорийного менеджера, который будет формировать ассортимент, находить ... продвижение. Требования: Опыт работы категорийным менеджером, менеджером по закупкам или продакт-менеджером от 2 лет. Опыт формирования ...
    atyrau.hh.kz

  • Эксперт-оценщик в крупнейшую сеть ломбардов "Астра-Ломбард"

    от 200000 KZT
    Астра-Лoмбард Казахстан, Атырау 15 часов назад
    ... стабильной компании с полной поддержкой и обучением Мы ищем экспертов ... клиентов, Операторов колл-центра, Менеджеров по продажам, Специалистов по работе с кассой, Сатушы, Менеджеров по привлечению, Менеджеров по развитию бизнеса, Администраторов, Специалистов ...
    atyrau.hh.kz

  • Powerapps developer

    от 700000 до 900000 KZT
    AG TECH Казахстан, Атырау 15 часов назад
    ... и сопровождение разработанных решений. · Подготовка технической документации и поддержка пользователей. Требования: - Высшее техническое образование. - Опыт разработки MS Powerplatform ...
    atyrau.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер технической поддержки
  • Размещено: 2026-04-13 14:43:58
  • Город Казахстан, Атырау, проспект Азаттык
  • Зарплата: от 400000 до 700000 KZT
  • Компания: Tech Flow