Ведущий немецкий производитель КИП-оборудования WIKA с многолетним опытом работы на рынке Казахстана и Центральной Азии ищет специалиста отдела по подготовке ТКП (г. Алматы).

Цели

• Своевременное и качественное обслуживание клиентов в направлении выдачи ТКП с целью их максимальной удовлетворённости;
• Получение заказов для компании.

Должностные обязанности:

1. Прием и обработка запросов клиентов:

• составлять технические и технико-коммерческих предложения для Заказчика с помощью платформы SBS, прайс-листа компании и других вспомогательных средств;
• выполнять подбор моделей продукции WIKA согласно запросов и технических требований Заказчика;
• оказывать помощь в подготовке тендерных предложений, подготовка технических и коммерческих форм, подготовка пакетов разрешительной документации на приборы (сертификаты, типовые листы и пр.);
• осуществлять технические консультации Заказчиков по телефону, корпоративной почте по подготовленным ТКП, используя каталоги и прайс-листы компании;
• следовать коммерческим правилам компании по условиям и срокам оплаты, системе скидок, формированию цены и т.д.;
• при наличии неясных технических вопросов коммуницировать с отделом продукт менеджмента и/или заводом-изготовителем, при необходимости – обсуждение с клиентом;
• регистрировать новых клиентов и новые ТКП в информационных системах компании;
• работа в 1С.

2. Отслеживание выданных квотаций (ТКП) Заказчику согласно бизнес процессам компании и действующим ЛНА, определять их дальнейший статус, регистрировать данные в 1С.

3. Работа согласно утвержденному процессу QT в компании.

4. Соблюдение требования экспортного контроля согласно нормативным актам Группы WIKA и ЛНА Компании.

Требования:

• Высшее техническое образование. Понимание основ автоматизации, принципов работы датчиков давления, температуры, расходомеров, регуляторов и т.д. ;

• Аналитический склад ума: умение работать с большими массивами данных (Excel, CRM);

• Клиентоориентированность: понимание потребностей и бизнес-процессов клиента;

• Знание английского языка: будет преимуществом.

Также преимуществом будет являться:

• Высокий уровень знаний по применению оборудования КИПиА в промышленном производстве;
• Опыт работы с конечными клиентами, системными интеграторами, проектными поставщиками;
• Знание рынка Нефть и Газ, Энергетика, Химия, Нефтехимия, Горная промышленность и т.д. в регионе. Специфика ведения бизнеса в указанных категориях.

Условия:

• График работы 5/2;

• Сотовая связь / Интернет;

• Отпуск 30 календарных дней;

• Профессиональное и личностное развитие в международной компании.