• принимать участие и оказывать содействие процессам внедрения и развития единой корпоративной культуры;

• организация и контроль проведения бизнес-тренерами профессионального обучения сервисного персонала В2С сегмента;

• организация работы по осуществлению группового и индивидуального обучения работников подразделений продаж В2C;

• организация и проведение тренингов по развитию навыков коммуникаций, эффективности переговоров с клиентом;

• контроль осуществления тестирования работников для определения уровня усвоения изученного материала;

• проведение систематического анализа обратной связи по результатам тренинга с целью корректировки и обновления программ обучения;

• проведение анализа эффективности обучения;

• подготовка тестовых вопросов для проведения тестирования;

• разработка, мониторинг, анализ прохождения учебных курсов в СДО (Система дистанционного обучения) «iSpring»;

• разработка и проведение тренингов по продажам услуг, адаптационных тренингов, онлайн тренингов.

• Ведущий бизнес-тренер должен иметь высшее образование;
• стаж работы в области телекоммуникаций по специальности не менее 5 лет.

• Работа в самой крупной телекоммуникационной компании Казахстана, что открывает множество возможностей для карьерного роста и профессионального развития.
• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК — стабильность и законность на первом месте.
• График работы 5/2, 8-часовой рабочий день — удобный режим работы, обеспечивающий баланс между карьерой и личной жизнью.
• Своевременная заработная плата — ваша работа будет вознаграждена на должном уровне.
• Обучение за счет компании на территории Республики Казахстан — мы заботимся о вашем профессиональном росте и предоставляем все необходимые ресурсы для этого.
• Дополнительное медицинское страхование и премии к государственным праздникам — заботимся о вашем здоровье и ценим ваш труд.
• Льготная программа «ДЕМЕУ» для многодетных родителей — поддержка в важные моменты жизни.
• После 3 лет работы в компании — возможность получить краткосрочные и долгосрочные ссуды на выгодных условиях.
• Ежегодный трудовой отпуск — 30 календарных дней для восстановления и отдыха.
• Материальная помощь к трудовому отпуску в размере 1,5 должностных окладов — мы ценим ваш вклад и поддерживаем вас в нужный момент.

Готовы к вызовам и новым достижениям?
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью инновационной компании, которая влияет на развитие инфокоммуникаций в Казахстане!

АО «Казахтелеком» – надежный партнер в мире связи!