Обязанности
•Организация и координация сервисных работ по кондиционерам.
•Прием и обработка заявок на сервисное обслуживание.
•Планирование выездов сервисных инженеров и монтажных бригад.
•Контроль качества выполнения работ и сроков исполнения.
•Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации и обслуживания оборудования.
•Работа с гарантийными случаями и сервисной документацией.
•Взаимодействие со складом, отделом продаж и техническими специалистами.
•Ведение учета выполненных работ и отчетности.
Требования
•Опыт работы в сервисе, технической поддержке или координации работ приветствуется.
•Желателен опыт работы с климатическим оборудованием или инженерной техникой.
•Умение работать с клиентами и решать организационные вопросы.
•Ответственность, внимательность, организованность.
•Уверенный пользователь ПК (Excel, CRM, мессенджеры).
•Умение работать в режиме многозадачности.
Условия
•Работа в стабильной и развивающейся компании.
•Официальное трудоустройство.
•Стабильная заработная плата
•Социальный пакет.
•Дружный коллектив
•Возможность профессионального роста.