Сервисный специалист

Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 2026-03-30 15:37:58
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Ищем специалиста поддержки, который будет помогать сотрудникам и обеспечивать бесперебойную работу офисной и торговой инфраструктуры.

Задачи:

  • Приём и обработка обращений в Okdesk, при необходимости — по телефону, e-mail и в корпоративных чатах.
  • Обслуживание пользователей: выполнение запросов, выдача/настройка доступов к сетевым папкам и ИС.

Техническая поддержка оборудования:

  • Кассовое и торговое (POS-терминалы, сканеры, весы, чековые и этикет-принтеры).
  • ПК/ноутбуки и периферия, МФУ (в т.ч. macOS/MacBook).
  • Видеонаблюдение, пожарно-охранная сигнализация, СКУД.
  • Сети и инфраструктура: мониторинг и базовая настройка маршрутизаторов, коммутаторов, точек доступа Wi-Fi.
  • Монтаж и настройка ЛВС/Интернета.
  • Оперативные временные решения для восстановления работы.
  • Инциденты: диагностика неисправностей, оперативное устранение, взаимодействие с сотрудниками офисов.
  • Оборудование и запасы: приёмка, тестирование и ввод в эксплуатацию нового оборудования; замена устаревшего; своевременная передача информации о необходимости закупки запчастей и расходников.
  • Документация: фиксация работ в системе учёта, пополнение базы знаний.
  • Взаимодействие с пользователями: Подбор стандартов оборудования, сбор пожеланий и обратной связи от пользователей и руководителей.
  • Обучение сотрудников эксплуатации техники, подготовка обучающего материала (видео, презентации, инструкции), проведение обучающих сессий.

Личные качества:

  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость.
  • Командная работа.
  • Поставленная грамотная речь на русском и казахском языках.
  • Высокие переговорные навыки.
  • Дипломатичность, конфликтоустойчивость.
  • Самостоятельность и инициативность при решении нестандартных задач.

Что мы ожидаем:

  • Опыт работы в сфере IT не менее 1 лет.
  • Знания Windows (10/11, Server), AD, DNS, DHCP, RDP, GPO.
  • Опыт работы с почтовыми системами (MS Exchange, Outlook, SMTP/IMAP).
  • Понимание архитектуры клиент-серверных решений, сетевых протоколов (TCP/IP, VPN).
  • Знание ITIL-процессов (Incident, Problem, Change).
  • Опыт работы с системами управления заявками.
  • Базовые знания СУБД (PostgreSQL, MySQL).
  • Знания и опыт работы с системами мониторинга.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Опыт работы с GLPI и Odoo будет плюсом.

Условия:

  • Оформление по Трудовому Кодексу РК.
  • Стабильная официальная зарплата + KPI по результатам согласно ВНД.
  • График работы: 5/2 (9:00–18:00).
  • Профессиональное развитие: корпоративные тренинги и обучение.
  • Работа в амбициозной компании с компетентной командой.
  • Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Сервисный специалист

    от 300000 до 350000 KZT
    KazRemma Service Казахстан, Алматы, улица Кармысова, 58А 4 дня назад
    Обязанности: Гуммировщик металлоизделий, покрытие промышленного оборудования, металических изделий специальной резиной или полимерными материалами. Вулканизаторщик, работы по вулканизации изделий из резины, латексов, резиновых клеёв с использованием ...
    taraz.hh.kz

  • Директор сервисного центра по обслуживанию оборудования

    Электромонтаж Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 22 12 часов назад
    ... развитие ТОО «TMS» как специализированного сервисного центра по обслуживанию оборудования трансформаторных ... ». В задачи также входит предоставление сервисных услуг сторонним заводам в Казахстане ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по сервисному обслуживанию домофонов и видеокамер / монтажник-слаботочник

    от 400000 до 600000 KZT
    Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 11 дней назад
    ... Казахстана Работа разъездного характера Ищем сервисного техника по домофонии и видеонаблюдению ... заработной платы зависит от квалификации специалиста Компенсация мобильной связи Качественная брендированная ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по снабжению

    от 400000 KZT
    Astana Construction Business Group Казахстан, Алматы, улица Ермухана Бекмаханова, 93/2 день назад
    ... на продаже, аренде и сервисном обслуживании подъёмной техники.С 2013 ... и странам СНГ. Мы ищем Специалиста по снабжению сервисного центра в г.Алматы . Обязанности: - ... частей, ежемесячная аналитика - Обеспечение сервисного центра ресурсами без задержек и ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный инженер

    от 400000 KZT
    Tundra Group Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 13 12 дней назад
    ... симптомов Подбор запасных частей через сервисные программы Пусконаладка и ввод оборудования ... , кто не умеет читать схемы Специалисты, которые ждут пошаговых инструкций на каждую задачу Требования: Опыт работы сервисным инженером от 2 лет Практический ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы клиентского сервиса в компанию Евразия Моторс

    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А 26 дней назад
    ... . Мы развиваем сеть современнейших шоурумов, сервисных центров, call-center и цифровых ... сервиса (call-центр, фронт-офис, сервисные зоны, онлайн-поддержка). Разработка и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по сервисному обслуживанию медицинского оборудования

    L-Group Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 105блок4 7 дней назад
    ... и ведение нормативно-технической и сервисной документации. - Обеспечение бесперебойной работы оборудования, ... навыки работы с технической и сервисной документацией. - Уровень английского языка — не ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер сервисной поддержки

    от 350000 до 650000 KZT
    WELLNESS SOLUTIONS Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 3 8 дней назад
    ... и бассейны. Мы ищем Инженера сервисной поддержки по монтажу и пуско- ... Поддержка руководителя Обучение специфике сервисного и технического обслуживания Возможность карьерного ... ? Приём заявок от менеджера сервисной поддержки компании. Обработка заявок и ...
    almaty.hh.kz

  • Мастер по ремонту кофемашин

    от 350000 KZT
    Coffeelogia Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-7, 8/5 13 дней назад
    ... под требования клиента;• Ремонт и сервисное обслуживание оборудования (в сервисном центре).• Чистка и подготовка оборудования ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам сервисных услуг

    Distritech Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 13 дней назад
    ... плана продаж Взаимодействие с сервисным отделом и другими подразделениями компании. ... результат Желание развиваться в сфере сервисных решений и долгосрочных продаж Что ... заработную плату Обучение продуктам и сервисным услугам компании Командировки, участие в ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий менеджер по продажам недвижимости

    от 835000 до 4000000 KZT
    АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ МЕЧТА Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 145к2 3 дня назад
    ... возможности для профессионального роста. Наши специалисты зарабатывают на 30-50% больше, ... мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости ...
    almaty.hh.kz

  • В торговую организацию требуются для работы в офисе: - Управляющий-администратор; - Помощник руководителя; - Специалист

    90 000 тг.
    Алматы 3 часа назад
    ... тоже)- Руководитель отдела оптовых продаж- Специалисты в сфере образования (в питере ... можете в рубрике медицина давать Специалисты здравохранения, в рубрике Бух и Юрид давать Специалисты В области экономики и права , ...
    almaty.salexy.kz

  • SPA Терапевт - Специалист ручного и аппаратного массажа

    от 500000 до 800000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 11 дней назад
    ... жизни. В нашем пространстве работают специалисты разных направлений: мастера индустрии красоты, ... заботы. Мы формируем команду специалистов, для которых важны высокий уровень ... экспертизы. Требования: - Опыт работы специалистом по массажу или spa-терапевтом ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по тендерам / Эксперт по государственным закупкам

    от 700000 KZT
    Halyq Soft Казахстан, Алматы, улица 24 Июня 12 дней назад
    ... формат) Описание Компания ищет опытного специалиста по тендерам для полного ведения ... процессы находятся в зоне ответственности специалиста. Мы рассматриваем специалиста как ключевого партнёра с возможностью ...
    almaty.hh.kz

  • Директор по сервису и внедрению

    Platonus Казахстан, Астана, улица Алматы, 1 8 дней назад
    ... - это высококвалифицированные разработчики, аналитики, специалисты технической поддержки и внедренцы. Мы ищем Руководителя Call-центра (1, 2 линия поддержки) Обязанности: Управление сервисным направлением Руководство подразделениями консультационной ...
    astana.hh.kz

  • Специалист отдела контроля качества

    от 250000 KZT
    Коллекторское агентство Kaz Collect Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86 8 дней назад
    ... к самоорганизации. Обязанности: - Прослушивание разговоров специалистов; - Отслеживание, оценка и анализ ведение ... переговоров; - Оценка производительности и навыков специалистов; - Проработка и выявление нарушений - Ведение ...
    almaty.hh.kz

  • Монтажник-слаботочник / Специалист по сервисному обслуживанию домофонов и видеокамер

    от 400000 до 600000 KZT
    Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 10 часов назад
    ... разъездного характера Обязанности: Монтаж, установка, сервисное обслуживание, ремонт домофонных систем и ... заработной платы зависит от квалификации специалиста Компенсация мобильной связи, обедов. Качественная ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный инженер (HoReCa)

    от 550000 до 750000 KZT
    Тайгета Казахстан Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 день назад
    ... Мы приглашаем в команду Сервисного инженера. Это ключевая роль в ... к клиентам): Установка и сервисное обслуживание дозирующего оборудования для профессиональной ... в специально оборудованной сервисной мастерской. Подготовка восстановленного оборудования к ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела сервисной службы

    от 300000 до 300000 KZT
    Zymyran inc Казахстан, Алматы, Ангарская улица, 87Г 2 дня назад
    ... по вопросам сервисного обслуживания и условий гарантии. Составление и оформление сервисных заявок в системе учета. Координация работы сервисных мастеров: передача заявок, согласование сроков ... отчетности по сервисным работам и выполнению заявок. Какие ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)

    от 400000 до 900000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... сопровождению проектов, Менеджер по комплектации, Специалист по продажам в интерьерной сфере, ... Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по ... свету, Менеджер по интерьерным решениям, Специалист по техническим продажам, Менеджер по ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий оператор

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста контактного центра. Много перспективных проектов ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер маркетплейсов (помощник)

    от 450 до 700 USD
    Центр трудовых ресурсов Развитие Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... в направлении маркетплейсов. Специалисты по маркетплейсам сегодня востребованы во ... маркетплейсов Средний доход специалистов по маркетплейсам составляет 450 – 700 $. ... , работа из дома, специалист по маркетплейсам, менеджер маркетплейсов, работа ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)

    от 400000 до 900000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 13 дней назад
    ... сопровождению проектов, Менеджер по комплектации, Специалист по продажам в интерьерной сфере, ... Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по ... свету, Менеджер по интерьерным решениям, Специалист по техническим продажам, Менеджер по ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по элитной недвижимости

    от 500000 KZT
    Этажи Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223 12 дней назад
    ... устойчивой позицией на рынке. Наши специалисты работают с готовой базой недвижимости, ... нуля. Доход и возможности Доход специалиста формируется из: высокого процента от сделок Средний доход специалистов составляет от 500 000 и ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

    от 835000 до 3000000 KZT
    Realty Pro Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8 19 дней назад
    ... мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... , никаких потолков по заработку. Начинающие специалисты без опыта уже с первого ... поддержка от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по сервису / Wheel Force

    до 1000000 KZT
    ORBIS MACHINERY Казахстан, Алматы, Кульджинский тракт, 120 14 дней назад
    ... вопросам и обновлениям Организация обучения сервисного персонала дилеров Участие в запуске ... взаимодействия с дилерской сетью Понимание сервисных процессов и стандартов производителей Знание ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер РЗА / Менеджер по работе с проектными институтами

    от 110000 RUR
    Научно-производственное предприятие Микропроцессорные технологии Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... сферы энергетики. Мы ищем талантливых специалистов, готовых вместе с нами строить ... своим опытом. Готовы рекомендовать нам специалиста? Приглашаем вас принять участие в нашей реферальной программе Рекомендуйте нам специалистов и получайте бонусы до 50 ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по коммерческой поддержке CRM

    от 400000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 203 13 часов назад
    ... Support Group — крупнейшая IT-сервисная компания Казахстана с 20-летней ... процессов. 🎯 Требования: Опыт работы специалистом поддержки CRM-специалистом от 1 года; Опыт работы ... работы в аутсорсинге или сервисной поддержке; Участие во внедрении CRM- ...
    almaty.hh.kz

  • Выездной IT специалист

    от 300000 до 700000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52в 17 часов назад
    ... по технической поддержке, Инженер по сервисному обслуживанию, Технический консультант, Системный администратор, Инженер техподдержки (IT support), Технический специалист, Специалист по сетям, Инженер по обслуживанию ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по кадровому делопроизводству (КДП)

    от 350000 до 400000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 2 дня назад
    ... Support Group ищет специалиста по кадровому делопроизводству (КДП) с навыками расчета и начисления заработной платы. IT Support Group — крупнейшая сервисная IT-компания в ... и ответственного специалиста по кадровому делопроизводству, который поможет ...
    almaty.hh.kz

  • Технический специалист (IT)

    от 250000 до 450000 KZT
    Sulpak Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... .s: эта вакансия подойдёт для: Сервисный инженер, консультант по цифровой технике, кассир с техническими навыками, B2B, системный администратор, IT-специалист, IT-инженер, начинающий специалист, IT, специалист технической поддержки, IT-консультант ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист КМ (конструкции металлические)

    АНТАЛ Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 33 5 дней назад
    ... , конструкторами КЖ и другими смежными специалистами Внесение корректировок по замечаниям заказчика, ... проверки и координации работы других специалистов Условия: Вид работы - офисная, удаленно ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю соблюдения FIFO/Специалист по контролю качества и ротации

    от 350000 до 400000 KZT
    Дудар Казахстан, Алматы, улица Немировича-Данченко, 51Б 8 дней назад
    ... казахстанцев лучшими мировыми брендами. Работа специалиста по FIFO — это фундамент нашей ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист / технолог по изготовлению табака для кальянов

    от 500000 до 700000 KZT
    INSIGHTMEDIA Казахстан, Алматы, проспект Достык 14 дней назад
    Приглашаем в нашу команду: Специалиста Технолога по производству табака для ... от 1,5 лет Рассматриваем специалистов со всего Казахстана и СНГ
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист отдела капитального строительство

    от 600000 до 800000 KZT
    Батыс транзит Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 25 дней назад
    ... . Мы гордимся нашей высококвалифицированной командой специалистов, которые обладают глубокими знаниями и ... . В нашу команду требуется Главный специалист отдела капитального строительство с опытом ...
    almaty.hh.kz

  • Технический специалист (сервисный центр iSpace)

    АСБК КАЗАХСТАН (ТМ iSpace). Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... Apple (в свободное время от сервисного обслуживания). Требования: Стрессоустойчивость; Умение работать ... в магазинах; Опыт работы в сервисном центре; Опыт работы с техникой ( ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела сервисной логистики

    ИТ Компьютерс Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 12 дней назад
    Обязанности: • Организация и сопровождение международных сервисных поставок компьютерного и IT-оборудования ... декларации;• Контроль сроков поставок, координация сервисных и срочных (RMA, spare parts) ...
    almaty.hh.kz

  • Мастер по ремонту/Сервисный инженер/Механик

    от 300000 до 300000 KZT
    Восхождение Казахстан, Алматы 10 часов назад
    ... в команду сотрудника ИНЖЕНЕРА СЕРВИСНОГО ЦЕНТРАМЫ ПРЕДЛАГАЕМ:Официальное трудоустройство с ... ;Работа в современном сервисном центре;Полное обеспечение всем необходимым ... двигатели) в специализированном сервисном центреЗаказ запчастей по каталогу;Организация ...
    almaty.hh.kz

  • Мастер по ремонту и обслуживанию строительного оборудования

    от 330000 до 420800 KZT
    дач Казахстан, Алматы, улица Михаила Майбороды, 49 день назад
    ... вас Присоединяйтесь к нашей команде сервисного центра, где каждый день приносит ... ) Формат: работа на территории сервисного Возможность стажировки для новичков Обязанности ... О компании Мы — современный сервисный центр и прокат строительного оборудования. ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Сервисный специалист
  • Размещено: 2026-03-30 15:37:58
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1
  • Зарплата: от 400000 до 500000 KZT
  • Компания: Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО)