COMPLEX DC (ТОО БРИИГ) - ведущий дистрибьютор систем видеонаблюдения, безопасности, IT, электротехнического и сетевого оборудования в Казахстане. Мы сотрудничаем с ведущими брендами в этой области, включая UNV, DAHUA, HIKVISION, AJAX, WI-TEK, UBIQUITI, CISCO, ITK, SCHNEIDER ELECTRIC, IEK.
Ищем в команду сильного сервисного инженера, который умеет не только ремонтировать оборудование, но и выстраивать порядок в сервисных процессах. Это работа для человека, который любит технику, умеет разбираться в неисправностях до уровня компонентов и понимает, что качественный сервис — это не только пайка, но и грамотная коммуникация с клиентом.
Квалификационные требования:
- Практический опыт диагностики и ремонта электроники
- Навыки компонентного ремонта и работы с измерительным оборудованием
- Понимание принципов учета, документооборота и сервисных процессов
- Внимательность к деталям и аккуратность в ведении документации
- Умение профессионально общаться с клиентами
- Уверенное владение ПК
- Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым продуктам и технологиям.
- Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом
- Техническое образование приветствуется
Обязанности:
- Принимать оборудование в сервисный центр и оформлять его по внутренним регламентам
- Проводить диагностику и выявлять неисправности
- Выполнять ремонт на компонентном уровне
- Вести учет полученных материальных средств, комплектующих и запасных частей
- Контролировать сроки сервисного обслуживания и статусы заказов
- Выдавать клиентам отремонтированное оборудование либо организовывать его отправку
- Работать с клиентами: консультировать, объяснять результаты диагностики и ремонта
- Вести необходимую документацию и отчетность
Условия:
- Работа в стабильной компании с 20-летней историей на рынке.
- Удобный график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
- Официальное трудоустройство + соцпакет.
- Возможности для обучения и профессионального роста.
- Работа в динамично развивающейся компании.
- Оборудованное рабочее место.
- Офис рядом с ТРЦ MEGA Alma-Ata.
- Отсутствие бюрократии и дружеская атмосфера в коллективе.
Ждем ваших откликов и готовы встретить в нашей команде талантливых и амбициозных профессионалов!