Старший менеджер выполняет следующие трудовые обязанности: 

1) координирует работу по академическим и студенческим вопросам со студентами, профессорами и выпускниками всех академических программ Школы совместно с заинтересованными структурными подразделениями Университета;

2) проводит мероприятия по реализации стратегического и операционного планов Школы в рамках курируемого направления;

3) разрабатывает и согласует методологию, правила и процедуры по академической и студенческой деятельности Школы с заинтересованными структурными подразделениями Университета;

4) участвует в процессе составления расписаний учебных занятий по всем академическим программам Школы;

5) организует и проводит заседания комитета по обучению и преподаванию;

6) координирует заключение и исполнение договоров и дополнительных соглашений, инициированных Школой, в рамках ответственного направления;

7) координирует процессы прохождения производственной практики студентами, регистрации, перевода, отчисления и выпуска студентов, а также экзаменационного процесса по академическим программам Школы совместно с заинтересованными структурными подразделениями Университета;

8) участвует, при необходимости, в процессе приема студентов на академические программы Школы, а также их последующей ориентации и адаптации в Школе совместно с заинтересованными структурными подразделениями Университета;

9) информирует Декана, а также соответствующие структурные подразделения Университета о выявленных нарушениях образовательного и экзаменационного правил по всем академическим программам;

10) координирует мероприятия в целях оплаты или возмещения расходов, понесенных в процессе исполнения студенческих дипломных и курсовых проектов, предусмотренных академическими программами Школы, а также мероприятий по организации студенческих поездок, совместно с заинтересованными структурными подразделениями Университета;

11) координирует мероприятия по обратной связи со студентами, свод и анализ полученных данных, а также контроль мероприятий в целях повышения качества образовательных услуг;

12) координирует ведение официальной электронной почты Школы, созданной для общения со студентами по академическим вопросам; 

13) консультирует профессорско-преподавательский состав по организации учебного процесса, студентов по вопросам академической успеваемости, а также выявляет и обеспечивает поддержку неуспевающим студентам из так называемой «группы риска» академических программ Школы;

14) оказывает техническую и методическую помощь работникам Школы по вопросам, входящим в его/ее компетенцию;

15) проводит анализ эффективности проведенных мероприятий и предоставляет отчетность непосредственному руководителю, и уполномоченным структурным подразделениям Университета в рамках курируемого направления;

16) участвует в процессе формирования бюджетной заявки и инвестиционного плана Школы на соответствующий финансовый год и на среднесрочный период в пределах своих компетенций;

17) работает с входящей корреспонденцией, с запросами структурных подразделений Университета, своевременно представляет ответы на письма, обращения граждан, в рамках курируемого направления; 

18) участвует в процессах идентификации, оценки, управления, мониторинга рисков в рамках курируемого направления;

19) исполняет обязанности (замещает) другого Старшего менеджера и Менеджера по академическим и студенческим делам, в период его временного отсутствия (сроком до одного месяца);

20) своевременно и надлежащим образом выполняет задания непосредственного руководителя и руководства Университета;

21) соблюдает требования законодательства Республики Казахстан и внутренних документов Университета; 

22) отвечает за соблюдение трудовой и служебной дисциплины;

23) несет ответственность за обеспечение целостности официальных документов, а также предотвращение разглашения или утечки конфиденциальной и деловой информации, а также информации ограниченного доступа в соответствии с законодательством, Уставом и внутренними документами Работодателя;

24) в случае увольнения несет ответственность за своевременную передачу всей бумажной документации, цифровой информации, инвентаря другому работнику по указанию непосредственного руководителя (по акту приема-передачи). 

Образование

Высшее профессиональное, желательно в высших учебных заведениях с преподаванием на английском языке. Предпочтительно степень магистра

Приоритетные направления специальностей:

- менеджмент;

- экономика;

- финансы;

- управление образованием;

- государственное управление;

- деловое администрирование;

- педагогика;

- лингвистика

Опыт работы

Минимум пять лет. Минимум три года при наличии степени магистра в соответствующей области

Знания

- Знание законодательства Республики Казахстан в области образования и науки;

- знания в области организации и ведения образовательного процесса;

- знание основ управления рисками;

- знание программ MS Office (Word, Excel, PowerPoint); продуктов Google (Docs, Spreadsheets, Forms, Slides, Drive);

- свободное владение казахским, русским и английским языками

Навыки

- Навыки ведения психологической и воспитательной работы со студентами;

- продвинутые навыки ведения переговоров;

- продвинутые навыки в области учета, мониторинга и планирования рабочего процесса;

- высокие аналитические навыки

Другие требования

- Приверженность целям и ценностям Университета;

- критическое мышление;

- ответственность;

- навыки коммуникации;

- инициативность;

- умение работать в команде и навыки самостоятельной работы;

- умение работать с большим объемом информации;

- развитые лидерские качества;

- умение работать в мультикультурной среде

Recruitment and selection process
Recruitment and selection at Nazarbayev University include the following process: preliminary selection based on experience and qualifications, assessments (e.g. technical skills/capabilities, aptitude, personality, work samples, in-basket exercises, and informal interviews), and motivation.

Formal interviews form the final stage of the selection process.
They are typically based on organizational values and behaviors and conducted in English.
You are encouraged to share your views and values  to identify how they fit into  Nazarbayev University core values