О проекте

TwelveAI — AI-ассистент и CRM-платформа для автоматизации общения с клиентами через мессенджеры для сервисного бизнеса.

Проект находится в стадии активного развития.
Мы ищем Product Owner / Product Manager, который будет отвечать за развитие продукта, приоритизацию задач и рост ценности продукта для клиентов.

Основные задачи

• Формирование и развитие продуктовой стратегии

• Управление жизненным циклом продукта (идея → MVP → масштабирование)

• Управление продуктовым бэклогом и приоритизация задач по бизнес-ценности (RICE / MoSCoW)

• Декомпозиция задач и подготовка требований (User Stories, Acceptance Criteria)

• Анализ продуктовых метрик и unit-экономики (MRR, ARPU, retention, CAC, LTV)

• Проведение customer development интервью и тестирование гипотез

• Анализ рынка и конкурентов

• Участие в планировании спринтов и контроле реализации roadmap

• Поддержка запуска и развития продукта на рынк

Требования

Обязательно

• 3+ лет опыта в роли Product Owner / Product Manager

• Опыт работы с B2B SaaS продуктами

• Опыт управления продуктовым бэклогом

• Опыт написания User Stories и Acceptance Criteria

• Понимание продуктовых метрик
  (MRR, retention, churn, CAC, LTV)

• Опыт проведения customer development интервью

• Опыт работы в Agile / Scrum

• Сильные аналитические и структурные навыки

Будет плюсом

• Опыт работы с AI / ML продуктами

• Опыт работы с CRM-системами

Кого мы ищем

Специалиста, который:

• мыслит бизнес-ценностью продукта, а не только функциями

• умеет приоритизировать задачи и управлять бэклогом

• умеет работать с метриками и анализировать данные

• может быстро валидировать гипотезы и принимать продуктовые решения

• умеет эффективно взаимодействовать с командой разработки