Менеджер отдела контроля качества звонков в отдел продаж (со знанием испанского языка)

Fenixcall Казахстан, Астана 2026-02-18 12:41:27
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Меня зовут Анжелика , я HR менеджер компании

Fenixcall.

О компании: Fenixcall - международный call-центр (специализирующийся на продаже товаров категории nutra в странах Европы и Латинской Америки) с огромным количеством сложных и интересных вызовов. Мы ставим перед собой амбициозные задачи и стараемся обеспечивать высокий уровень обслуживания для всех наших клиентов. Наши сотрудники - наш ключевой актив, и мы стремимся создать для них наилучшие условия труда.

На данный момент компания в поиске опытного менеджера отдела контроля качества (НОКК) со знанием Испанского языка, который присоединится к нашей команде профессионалов.

Обязанности:

• Прослушивание записей разговоров из заказов, выявление слабых и сильных моментов.

• Формирование рекомендаций для операторов, проведение мини-тренингов с операторами/СВ/Тренерами на основе данных рекомендаций.

• Перевод внутренних тренингов с испанского языка на русский язык и наоборот.

Требования:

• Знание русского языка на уровне В2, испанского - B2/C1.

• Работа в московском часовом поясе (UTC +3).

• Тихое место для работы, стабильный и быстрый интернет.

• Опыт работы желателен оператором/ тренером/аудитором/СВ в нише нутра, знание стратегий продаж.

• Опыт работы с CRM (если нет - обучим).

Условия:

• возможность работать дистанционно (home-office) из любой точки мира;

• конкурентная зарплата: ставка + крі

• график работы 5/2 +3 UTC;

• возможность карьерного роста.

Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Reservation Agent (The Ritz-Carlton, Astana) / Специалист Отдела Бронирования

    The Ritz-Carlton, Astana Казахстан, Астана, улица Достык, 16 2 дня назад
    ... системы – контроль безопасности личного пароля. Иметь представление о работе отдела продаж, службы приема и размещения, финансового отдела, а также часах работы и услугах предоставляемых на территории гостиницы. Поддерживать знания специалистов отдела ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 900000 KZT
    Development ANSAR Казахстан, Актау день назад
    ... лидов; - Найм, адаптация и развитие менеджеров по продажам; - Разработка и внедрение: регламентов продаж, скриптов, стандартов работы с клиентами; - Контроль качества звонков и встреч; - Совместная работа с ...
    aktau.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж со знанием английского языка

    от 1500 до 5000 USD
    Рентроп Казахстан, Астана 22 дня назад
    Руководитель отдела продаж со знанием английского языка О компании: RENTROP - крупнейший международный сервис по аренде руководителей отделов продаж (outstaffing). Отбираем лучших РОПов для управления продажами в разных бизнесах и странах. ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж в команду JanaMen

    от 400000 до 1500000 KZT
    Jana Men Казахстан, Астана, проспект Туран, 34В 8 дней назад
    ... и скриптов.• Контроль выполнения планов продаж и качества взаимодействия с клиентами.• Работа со вторичными и холодными звонками, участие в выстраивании recovery-процессов.• Взаимодействие с отделом контроля качества и внедрение стандартов ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер отдела продаж

    от 350000 до 600000 KZT
    AIVA Clinic Казахстан, Астана, улица Е-669, 13 3 дня назад
    ... заработок. Для нас важно, чтобы менеджер отдела продаж умел продавать через ценности, выполнял план продаж и был чемпионом. МЫ ПРОДАЕМ НЕ ПРОСТО МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ — МЫ ВОЗВРАЩАЕМ ЛЮДЯМ ЗДОРОВЬЕ И КАЧЕСТВО ЖИЗНИ МЫ ИЩЕМ ЧЕМПИОНОВ В ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер отдела продаж

    от 350000 до 600000 KZT
    AIVA Clinic Казахстан, Астана, улица Е-669, 13 6 дней назад
    ... заработок. Для нас важно, чтобы менеджер отдела продаж умел продавать через ценности, выполнял план продаж и был чемпионом. МЫ ПРОДАЕМ НЕ ПРОСТО МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ — МЫ ВОЗВРАЩАЕМ ЛЮДЯМ ЗДОРОВЬЕ И КАЧЕСТВО ЖИЗНИ МЫ ИЩЕМ ЧЕМПИОНОВ В ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    HOMBRE Казахстан, Актау, 14-й микрорайон, 61 день назад
    ... менеджеров по продажам• Постановка планов, KPI и контроль их выполнения• Ежедневное управление показателями отдела• Проведение планёрок, разборов сделок, коучинг менеджеров• Повышение дисциплины, конверсий и продуктивности ❗ Холодных звонков ...
    aktau.hh.kz

  • Торговый представитель / Менеджер по продажам

    от 500000 до 1500000 KZT
    STR-SUTORA Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 16 часов назад
    ... поле» - выезды к клиентам. Требования: Знание казахского и русского языков на хорошем разговорном уровне; Опыт работы со строительными материалами будет преимуществом; Навыки ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 600000 KZT
    Клиника восстановительной медицины и реабилитации Fenix Казахстан, Астана 19 часов назад
    ... заработок. Для нас важно, чтобы менеджер отдела продаж умел продавать через ценности, выполнял план продаж и был чемпионом. МЫ ПРОДАЕМ НЕ ПРОСТО МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ — МЫ ВОЗВРАЩАЕМ ЛЮДЯМ ЗДОРОВЬЕ И КАЧЕСТВО ЖИЗНИ МЫ ИЩЕМ ЧЕМПИОНОВ В ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП)

    от 600000 до 2500000 KZT
    Турсынов Казахстан, Астана, проспект Туран, 46/1 11 дней назад
    ... : нанимать менеджеров отдела продаж руководить отделом продаж проводить планерки с менеджерами обучать менеджеров писать регламенты, скрипты продаж контролировать отчеты менеджеров отдела продаж контролировать переписки, прослушивать звонки менеджеров в ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 700000 KZT
    Эко-Help Казахстан, Астана, улица Бейбитшилик 5 дней назад
    ... отдел продаж на новый уровень. Почему открыта ... работы отдела продаж (цели, задачи, планы, KPI) Подбор, обучение, адаптация и мотивация менеджеров Контроль выполнения планов и увеличение продаж на вверенных территориях Развитие ... отдела (от 20 до 600 тысяч ...
    astana.hh.kz

  • Начальник технико-проектного отдела

    Caspian Coast Казахстан, Актау 2 дня назад
    ... ошибок; Внедрение стандартов качества проектирования; Контроль авторского надзора (при наличии функции) Взаимодействие с подразделениями и контрагентами -Взаимодействие с: заказчиком подрядными проектными организациями отделом ППО отделом логистики и ...
    aktau.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП)

    от 700000 KZT
    Astana Soap Factory (ИП ASF) Казахстан, Астана, улица Бердибек Сокпакбаева, 20/2 23 дня назад
    ... и вывести менеджеров на результат Внедрить CRM, KPI, план-факт Этап 2 — Масштабирование Расширение продаж по регионам Казахстана Построение региональной ... или перестройки отдела продаж Реальный опыт холодных B2B-продаж Понимание, как работать с входящими ...
    astana.hh.kz

  • Начальник отдела сбыта. НОП

    Масло-Дел Казахстан, Актау 22 дня назад
    ... супервайзеров отдела продаж. Установление и контроль выполнения показателей эффективности работы отдела. Анализ результатов работы и разработка ... отдела продаж, опыт проведения успешных переговоров, знание методик «жесткие переговоры», этапов переговоров ...
    aktau.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 KZT
    SofiaGlobal Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54А день назад
    ... план. Обязанности: Построение и развитие отдела продаж с нуля масштабирование существующего Управление командой менеджеров по продажам Постановка планов продаж и контроль их выполнения Обучение, адаптация и ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 1000000 KZT
    Mr.&Mrs.Shmidt Agro Казахстан, Астана, улица Ханов Керея и Жанибека, 12А 6 дней назад
    ... с крупными и стратегическими клиентами Контроль качества обслуживания клиентов Анализ рынка, конкурентов, ценовой политики Подготовка отчётов по результатам продаж Анализ эффективности работы менеджеров Прогнозирование продаж Ведение CRM-системы и ...
    astana.hh.kz

  • Скриптолог-координатор отдела лидогенерации (IntellectDialog - Резидент Astana Hub)

    от 50000 до 120000 RUR
    ИнтеллектДиалог Казахстан, Астана 11 часов назад
    ... и ищем скриптолога-координатора отдела менеджеров лидогенерации. Суть работы: делать руками менеджеров лидогенерацию для отдела продаж. Требования: Опыт работы в Битрикс24 Опыт разработки и внедрения скриптов Опыт контроля, прослушивания и оценки диалогов ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП)

    от 600000 до 1500000 KZT
    Школа Мебели Казахстан, Астана 21 день назад
    ... и держать план. Задачи Управление отделом продаж от 7 менеджеров Выполнение и перевыполнение плана продаж Организация продаж через: вебинары автоворонки входящий трафик Работа с CRM: контроль воронки контроль качества обработки лидов аналитика и отчётность ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (B2B‑промышленность)

    от 300000 до 2000000 KZT
    Астана Ком Казахстан, Астана, проспект Абая, 13 7 дней назад
    ... . Мы ищем Руководителя отдела продаж, который возьмёт под контроль стратегию и операционную часть продаж в B2B‑сегменте, выведет команду ... и развитие персонала отдела продаж. Контроль выполнения планов продаж: анализ показателей, выявление «узких мест» ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 1500000 KZT
    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 25/2 18 дней назад
    ... результат. Лидерские качества. Готовность к собственным, холодным продажам Обязанности: Выстроить работу отдела продаж, ставить их на свои посты и адаптировать. Помогать новичкам выходить на плановые показатели. Развивать действующих менеджеров и улучшать ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер отдела контроля качества

    от 150000 KZT
    Sert Line Group KZ Казахстан, Астана, улица Жумекена Нажимеденова, 34/1 8 дней назад
    ... статистики для предоставления отчета руководству- Контроль времени по предоставлению ответа на поступающие заявки менеджерами отдела продаж, ведение отчетности Требования:- Совершенное знание CRM Bitrix24- Опыт работы в ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (eCommerce)

    до 1000000 KZT
    БАЙБАЛИН Казахстан, Актау, 14-й микрорайон 16 часов назад
    ... ). Задачи: Управление и развитие отдела продаж. Выполнение плана продаж, контроль Plan Fact. Аналитика и управление воронками продаж в AMOcrm. Работа с входящими заявками (холодных звонков нет). Развитие онлайн-каналов продаж, включая Kaspi Магазин WB ...
    aktau.hh.kz

  • Менеджер по продажам (Медицина)

    от 250000 до 450000 KZT
    MEDICOM AND COMPANY Казахстан, Актобе 17 часов назад
    ... работы в колл-центре, удаленном отделе продаж (входящие исходящие звонки) Языки: Свободный русский + Казахский (будет тест ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (Медицина)

    от 250000 до 550000 KZT
    MEDICOM AND COMPANY Казахстан, Актобе день назад
    ... работы в колл-центре, удаленном отделе продаж (входящие исходящие звонки) Языки: Свободный русский + Казахский (будет тест ...
    aktobe.hh.kz

  • Маркетолог

    от 500000 до 900000 KZT
    Сыздыкова Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 12 4 дня назад
    ... -планы для Instagram и TikTok Контроль работы SMM-специалиста (сроки, качество, публикации) Проработка воронок продаж совместно с руководителем отдела Прописание и ручная сборка чат- ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по активным продажам в Aloix

    от 40000 до 80000 RUR
    Лысенко Ульяна Николаевна Казахстан, Астана день назад
    ... и услуги на родном языке в любой стране. Сейчас проект находится в точке активного запуска и масштабирования. Мы формируем коммерческое направление с нуля и ищем первого менеджера по продажам, который станет основой будущего отдела. Важно: только активные ...
    astana.hh.kz

  • Директор департамента комплексных продаж

    от 600000 до 1200000 KZT
    СтройАльянсИнвест Казахстан, Астана 13 дней назад
    ... , развитие стратегии продаж. Управление отчетностью, воронкой продаж и эффективностью сотрудников. Решение рабочих ситуаций: сроки поставок, качество, оплаты, нестандартные запросы. Опыт и знания Опыт руководства продажами, отделом или направлением ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 700000 до 1200000 KZT
    RED PANDA Казахстан, Астана, Коргалжынское шоссе, 6 2 дня назад
    ... . Обязанности: - Управление отделом продаж; - Контроль работы менеджеров (с помощью CRM системы); - Анализ эффективности отдела продаж; - Разработка, координация планов по продажам; - Организация обучения менеджеров; - Ведение отчетности; - Мотивация ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 700000 KZT
    Baldai unique Казахстан, Астана, проспект Туран, 50/3 2 дня назад
    ... Руководство командой из 6 менеджеров по продажам ​•​Выполнение и перевыполнение планов продаж ​•​Постановка задач, контроль KPI, мотивация команды ​•​Обучение, адаптация и развитие менеджеров ​•​Анализ показателей, отчётность, поиск ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела корпоративных продаж

    Форест офис Казахстан, Астана 8 дней назад
    ... компанию по продаже офисных перегородок требуется Руководитель корпоративного отдела продаж Чем предстоит заниматься:- Постановка целей менеджерам по продажам, на основе плана продаж;- Контроль достижения целей менеджерами продаж;- Активная коммуникация ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж в женскую студию

    от 500000 до 2500000 KZT
    Revive Fitness Сlub (ИП Габдуллина) Казахстан, Астана, улица Жумекена Нажимеденова, 2 22 дня назад
    ... сервис, комфорт и качество встречаются с эстетикой и функциональностью. Почему открыта вакансия: Мы развиваем направление продаж, и формируем новую группу продаж, чтобы быстрее захватывать рынок =) Наш отдел продаж: Это менеджера клиентских отношений ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж юридических услуг

    от 400000 KZT
    «Юридическая фирма ARBIS» Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54А день назад
    ... выручки. Задачи:•⁠ ⁠Управление отделом продаж (в подчинении 3 менеджера);•⁠ ⁠Выполнение плана продаж и ключевых KPI;•⁠ ⁠Холодные и тёплые звонки (B2B);•⁠ ⁠Анализ и доработка скриптов продаж;•⁠ ⁠Контроль качества консультаций и ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер в отдел продаж

    от 500000 до 1500000 KZT
    АН-карс Казахстан, Астана, проспект Туран, 59/3 7 дней назад
    ... активно масштабируется. Сейчас мы усиливаем отдел продаж и ищем опытных менеджеров, готовых расти вместе с брендом ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по холодным продажам в HoReCa (полевые продажи), Астана

    от 650000 KZT
    Tasko Astana Казахстан, Астана, улица Достык, 20 23 часа назад
    ... большим плюсом: Опыт холодных B2B продаж от 1-2 лет (звонки, встречи, переговоры с нуля) Опыт работы в HoReCa (официант, менеджер зала, закупщик - понимаете кухню изнутри) Знание рынка общепита Астаны Опыт продаж SaaS-продуктов или IT-решений ...
    astana.hh.kz

  • Оператор удаленного call-центра со знанием казахского языка на входящую линию

    от 80000 RUR
    Ip-call Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... свой бюджет; возможность карьерного роста: менеджер отдела Набора и обучения, менеджер отдела контроля качества, скриптолог, помощник супервайзера, супервайзер, руководитель ...
    astana.hh.kz

  • Оператор дистанционного call-центра со знанием казахского языка на входящую линию

    от 80000 RUR
    Ip-call Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... свой бюджет; возможность карьерного роста: менеджер отдела Набора и обучения, менеджер отдела контроля качества, скриптолог, помощник супервайзера, супервайзер, руководитель ...
    astana.hh.kz

  • Оператор дистанционного call-центра со знанием казахского языка на входящую линию

    от 80000 RUR
    Ip-call Казахстан, Астана 22 дня назад
    ... свой бюджет; возможность карьерного роста: менеджер отдела Набора и обучения, менеджер отдела контроля качества, скриптолог, помощник супервайзера, супервайзер, руководитель ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель колл-центра

    от 100000 до 500000 KZT
    БЕРЕКЕ AJ 2050 Казахстан, Астана, улица Каныша Сатпаева, 13А 14 дней назад
    ... людьми; 🟦 Умение работать с подчиненными отдела и находить конструктивные решения; 🟦Отличная дикция и грамотная речь; 🟦Знание русского и казахского языков; 🟦Умение слушать и понимать клиента; 🟦 ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 700000 до 1500000 KZT
    Caviar House Qazaqstan Казахстан, Астана, улица Фаризы Онгарсыновой, 6 2 дня назад
    ... и обучение менеджеров по продажам Работа с AMO CRM: контроль работы менеджеров Построение и внедрение новых систем KPI и мотивации для продавцов Подготовка регулярных отчетов о результатах работы отдела продаж. Управление командой продаж: продавцы ритейл ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер отдела контроля качества звонков в отдел продаж (со знанием испанского языка)
  • Размещено: 2026-02-18 12:41:27
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата: от 700 USD
  • Компания: Fenixcall